Detta är en något komplicerad fråga eftersom det finns flera faktorer att ta hänsyn till, men vissa användare klagar över att de fortfarande inte tar betalt efter att Galaxy Note 7 har återlämnats till Samsung. Det måste klargöras att operatörerna i vissa fall också har skulden för detta, men de flesta av klagomålen är relaterade till återbetalningen av de pengar som det sydkoreanska företaget måste göra och att det verkar som om det inte har gjort. Uppenbarligen kommer informationen från dessa officiella forum praktiskt taget från USA sedan i Spanien kan vi säga att det inte finns några klagomål om retur men det är något de måste lösa så snart som möjligt från det land de kommer från.
Igår talade vi om åtgärderna mellan operatörerna och Samsung som just fokuserade på USA så att de återstående användarna returnerar sin Galaxy Note 7 till företaget och undviker problem, men eftersom det finns några (få) som berörs av ärendet som inte har fått återbetalning för sin enhet, kanske de vill vänta lite längre. Å andra sidan finns det en teori om att vissa av dessa användare som inte har returnerat sin not 7, som nu är 4% av totalen, inte gör det på grund av okunnighet eller för att vi står inför en extremt populär telefon på grund av batteriet problem och från vilket alla modeller har återlämnats till varumärket för att eliminera dem helt, gör detta användare till ensam ägare av denna enhet med hur bra och dåligt det är samtidigt.
I vilket fall som helst finns det Samsungs communityforum där vissa användare uttrycker sitt missnöje med den här situationen att när terminalen har återlämnats har de inte fått pengarna, och förklarar till och med att det är varumärket i sig som inte har returnerat sina pengar för tillfället efter flera månader utan enheten. Detta är en av många trådar som visas på detta företags användarforum och förhoppningsvis kan de fixa det snart.