En ny operatör låg kostnad anländer till Spanien. Även om du är en av dem som är intresserade av denna värld, vet du redan att O2 inte är en nybörjare på marknaden. Åtminstone i Tyskland och Storbritannien. Nu kommer det till Spanien från Telefónica, som redan har ett annat varumärke som Tuenti. Vad mer, O2 har en överraskning i ärmen: en av de mest ansvariga kommer att vara Pedro Serrahima, ex av Pepephone och som fick så bra recensioner för vad han fick i operatören vid mol. Han har för närvarande tjänsten som chef för utveckling av nya varumärken på Telefónica.
När det gäller ankomst, O2 planerar att starta sin resa efter sommaren. Och för tillfället kommer det bara att erbjuda två priser. Den första av dessa kommer att bestå av ett paket som integrerar en heminternetanslutning plus en mobiltelefonlinje; liksom i ett andra alternativ, kommer O2 att erbjuda ett pris att konsumera på vår mobil.
Beroende på var du bor kommer priset att vara det ena eller det andra
Som vi sa kommer O2 att erbjuda en konvergerande hastighet som kommer att bestå av en internetanslutning hemma och en mobiltelefonlinje. Det kommer att erbjuda en 100 Mb symmetrisk fiberoptisk anslutning och en mobilpris som består av obegränsat samtal, 20 GB datahastighet och obegränsat SMS.
Den första av dem kommer att ha ett pris på 58 euro (inklusive moms) även om det kan vara 45 euro beroende på i vilket område installationen ska utföras. I detta fall är två zoner differentierade. Den första av dem och den som kostar 58 euro representerar de kommuner där priset regleras av National Commission of Markets and Competition (CNMC). Den andra zonen är fri — eller inte reglerad — som består av 66 kommuner. Och är nästa: Albacete; Alboraya; Alcalá de Guadaíra; Alcala de Henares; Alcorcón; Alicante; Almeria; Alzira; Arganda del Rey; Badalona; Barcelona; Burgos; Cadiz; Castellón de la Plana; Cerdanyola del Vallès; Cordova; Cornellà de Llobregat; Coslada; Två systrar; Elche; Fuengirola; Fuenlabrada; Getafe; Gijón; Granat; Granollers; Guadalajara; Hospitalet de Llobregat; Huelva; Jaén; Jerez de la Frontera; Leganés; Lejon; Lleida; Logroño; Madrid; Malaga; Mataró; Mislata; Móstoles; Murcia; Oviedo; Palencia; Parla; Faderlig; Jag målar; Reus; Las Rozas de Madrid; Sabadell; Salamanca; San Vicente del Raspeig; Sant Adrià de Besòs; Santa Coloma de Gramenet; Sevilla; Tavernes Blanques; Terrassa; Toledo; Torrejón de Ardoz; Torrent; Valdemoro; Valencia; Valladolid; Vigo; Vilafranca del Penedès; Vila-real; och Zaragoza.
Den andra hastigheten, den här gången endast för mobil, inkluderar 20 GB datahastighet, obegränsade samtal och obegränsade SMS-meddelanden. Ditt pris, inklusive moms, det blir 20 euro.
Filosofi smaksatt med Pepephone
När det gäller O2-filosofin under ledning av Serrahima påminner det oss mycket om vad som introducerades med Pepephone vid den tiden: klienten först och sedan får vi se vad som händer. För att ge dig ett exempel: i händelse av att en kund kräver pengar, debiterar felaktigt, kommer operatören att återbetala beloppet till användaren från första stund och senare kommer ärendet att studeras.
O2 vill inte namnges som låg kostnad, men som vi kan se i pressmeddelandet, det är ett nytt "Premium och enkelt" erbjudande. Dessutom kommer O2 att ha sin egen kundkontakanal med eget kontaktnummer (1551), samt e-post eller onlinechatt.
Vi tycker att det är viktigt att påpeka att detta också är erbjudanden som inte medför någon beständighet för kunden - du kan lämna när du vill - samt att du alltid kommer att ha det bästa priset de kan erbjuda dig. Och här förklarar vi oss själva: du har säkert befunnit dig vid flera tillfällen att du hyr en tjänst och månader senare visas ett nytt erbjudande som förbättrar priset i ditt nuvarande företag. Normalt gäller dessa prisändringar för nya användare. Och det är här O2 påminner oss om Pepephone: kursändringar kommer att tillämpas - alltid till det bättre - utan att meddela alla nuvarande kunder.
Som vi nämnde kommer tjänsten att öppnas för alla på marknaden efter sommaren - det spekuleras att den kommer att lanseras i september. Ändå, om några dagar (20 juni) börjar en beta-fas där vissa användare kan testa den nya tjänsten.