சேதமடைந்த ஐபாட்களை ஆப்பிள் நெதர்லாந்தில் புதிய மாடல்களுடன் மாற்ற வேண்டும்

இந்த அர்த்தத்தில், ஆம்ஸ்டர்டாம் நீதிமன்றத்தின் நீதிபதியிடமிருந்து ஒரு இறுதி தீர்ப்பை நாங்கள் எதிர்கொள்கிறோம், அதில் குபெர்டினோ நிறுவனம் தங்கள் புதிய சாதனங்களில் சிக்கல் உள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கு மீட்டமைக்கப்பட்ட ஐபாட்களை பரிமாற முடியாது என்பது தெளிவாக விளக்கப்பட்டுள்ளது. இந்த வழியில், ஒரு வாடிக்கையாளர் உற்பத்தி காரணத்தால் அல்லது உத்தரவாதத்தின் கீழ் வரும் சிக்கல் காரணமாக சேதமடைந்த ஐபாட் உடன் கடைக்கு வரும்போது, பாதிக்கப்பட்ட பயனருக்கு அந்த ஐபாட் நிறுவனத்தை முற்றிலும் புதிய மாடலுடன் மாற்ற வேண்டும் சாதனத்தின் சிக்கல் அல்லது தோல்வியால்.

இந்த தண்டனை போன்ற சில தெளிவான விதிவிலக்குகள் உள்ளன புதுப்பிக்கப்பட்ட அல்லது புதுப்பிக்கப்பட்ட தயாரிப்புகள் பிரிவில் ஏற்கனவே ஐபாட் வாங்கிய பயனர்கள் ஆப்பிள் அதன் இணையதளத்தில் உள்ளது. இந்த சந்தர்ப்பங்களில், சாதனத்தில் மாற்றம் தேவைப்படும் சிக்கல் இருந்தால், நிறுவனம் வாடிக்கையாளருக்கு புதுப்பிக்கப்பட்ட தயாரிப்பை வழங்கக்கூடும், ஆனால் தயாரிப்பு புதியது மற்றும் உத்தரவாத காலம் கடந்துவிடவில்லை என்றால், அது புதியதாக இருக்க வேண்டும்.

கொள்கையளவில், ஒரு தொழிற்சாலை குறைபாடு அல்லது அதற்கு ஒத்த (நீர்வீழ்ச்சி, திரைகள் போன்றவை) காரணங்களால் தயாரிப்பு சரிசெய்யப்பட முடியும் மற்றும் வாடிக்கையாளர் அந்த பழுதுபார்ப்புக்கு பணம் செலுத்த விரும்பினால், சொல்ல ஒன்றுமில்லை, ஆனால் தயாரிப்புக்கு ஒரு உற்பத்தி இருந்தால் அவர்கள் வாடிக்கையாளருக்கு புதிய ஒன்றை வழங்க வேண்டும். சேதமடைந்த தயாரிப்புகளுடன் பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் இது நம்மை அதிர்ச்சிக்குள்ளாக்குகிறது ஆப்பிள் விற்பனைக்குப் பிறகு நல்ல சேவையைக் கொண்டுள்ளது ஒரு தயாரிப்பை மீட்டெடுப்பது அல்லது பழுதுபார்ப்பது ஒரு மோசமான விஷயம் அல்ல -இந்த தயாரிப்புகளின் நிலையைப் பார்ப்பது- ஆனால் வாடிக்கையாளர் ஒரு புதிய தயாரிப்பை வாங்கி, இல்லாத ஒன்றைப் பெறுவதால் அவை புதியதாக இருக்க வேண்டும் என்பது உண்மைதான். .. இல்லை ஆப்பிள் தண்டனைக்கு மேல்முறையீடு செய்யும் என்பதில் எங்களுக்கு சந்தேகம் உள்ளது, மேலும் இந்த செயல்முறை எதிர்பார்த்ததை விட சற்று நேரம் எடுக்கும்.