பிளே ஸ்டோர் மற்றும் ஆப் ஸ்டோரில் ஒரு பயன்பாடு அல்லது விளையாட்டுக்கு பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவது எப்படி

ஆப் ஸ்டோர்

90 கள் மற்றும் 2000 களின் முற்பகுதியில், திருட்டு என்பது அன்றைய ஒழுங்குசில பயன்பாடுகள் அல்லது இயக்க முறைமைகளின் விலை காரணமாக அல்ல, ஆனால் இணைய இணைப்புகள் தட்டையானவை அல்ல அல்லது தற்போதைய இணைப்பு வேகங்களை வழங்காததால் அவற்றை சட்டப்பூர்வமாக வாங்குவதில் உள்ள சிரமம்.

தற்போது, ​​டிஜிட்டல் கொள்முதல், இசை மற்றும் பயன்பாடுகள் அல்லது திரைப்படங்கள், அன்றைய வரிசை. நாம் அனைவரும் எங்கள் மொபைல் சாதனத்திற்கான பயன்பாடு அல்லது விளையாட்டை iOS அல்லது Android ஆக இருந்தாலும் வாங்கியுள்ளோம், மேலும் வெவ்வேறு காரணங்களுக்காக திரும்பக் கோர விரும்புகிறோம்.

விளையாட்டு அங்காடி

பயன்பாடு அல்லது விளையாட்டை திருப்பித் தரும் காரணங்கள் அவை மிகவும் மாறுபட்டவை, நாங்கள் எதிர்பார்த்த செயல்பாடுகளை இது கொண்டிருக்கவில்லை என்பதால், பயனர் இடைமுகத்தை நாங்கள் விரும்பவில்லை, இது எங்கள் சாதனத்தில் சரியாக வேலை செய்யாது (குறிப்பாக Android சுற்றுச்சூழல் அமைப்பிற்குள்).

விண்ணப்ப வருவாயைக் கோருங்கள் இது iOS மற்றும் Android இரண்டிலும் வேறுபட்ட செயல்முறையாகும், அத்துடன் இரு தளங்களும் வழங்கும் விதிமுறைகள், நாங்கள் திரும்புவதற்கான உரிமையைப் பயன்படுத்த முடியும். Android மற்றும் iOS இல் ஒரு பயன்பாட்டை எவ்வாறு திருப்பித் தரலாம் என்பதை நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள விரும்பினால், நாங்கள் கீழே விவரிக்கும் படிகளை நீங்கள் செய்ய வேண்டும்.

Android இல் ஒரு பயன்பாடு அல்லது விளையாட்டை எவ்வாறு திருப்பித் தருவது

டிஜிட்டல் ஒப்பீட்டிற்காக நாங்கள் செலுத்திய தொகையைத் திரும்பப்பெறக் கோருவதற்கு முன், இது ஒரு விளையாட்டு அல்லது பயன்பாடாக இருந்தாலும், நாம் என்னவென்று தெரிந்து கொள்ள வேண்டும் Android இயங்குதளத்தால் வழங்கப்படும் நிபந்தனைகள் மற்றும் விதிமுறைகள்.

அண்ட்ராய்டு எங்களுக்கு 2 மணிநேர காலத்தை வழங்குகிறது ஒரு பயன்பாட்டை நாங்கள் வாங்கியதிலிருந்து திருப்பித் தர முடியும். மக்கள் பிளே ஸ்டோரைப் பயன்படுத்திக் கொள்வதை அண்ட்ராய்டு விரும்பவில்லை, மேலும் இரண்டு மணி நேரத்தில், பயன்பாடு அல்லது விளையாட்டு எங்கள் தேவைகளைப் பூர்த்திசெய்கிறதா என்று சோதித்துப் பார்க்க எங்களுக்கு போதுமான நேரம் இருக்கிறது என்று கருதுகிறது.

Android இல் ஒரு பயன்பாட்டை திருப்புவதற்கான செயல்முறை

  • முதலில், எங்கள் கணக்கின் மூலம் பிளே ஸ்டோர் வலைத்தளத்திற்கு செல்கிறோம் இந்த இணைப்பு.
  • அடுத்து, ஆர்டர் வரலாறு தாவலைக் கிளிக் செய்து, பணத்தைத் திரும்பப் பெற விரும்பும் பயன்பாட்டைத் தேடுகிறோம்.
  • மேலும் கிளிக் செய்யவும், மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுமாறு கோருங்கள் / சிக்கலைப் புகாரளிக்கவும்.
  • இறுதியாக, நாம் வேண்டும் காரணத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் இதற்காக காட்டப்பட்டுள்ள கீழ்தோன்றும் பெட்டியிலிருந்து பணத்தைத் திரும்பக் கோர விரும்புகிறோம்.
  • இறுதியாக, சிக்கலை விளக்க சில வரிகளை நாம் சேர்க்கலாம். திரும்பக் கோர, கிளிக் செய்க Enviar.

Android இல் டிஜிட்டல் வாங்குதலை எவ்வாறு திருப்பித் தருவது

இசை, திரைப்படங்கள் மற்றும் புத்தகங்களை டிஜிட்டல் வாங்குதல்களாக நாங்கள் கருதுகிறோம். இந்த உள்ளடக்கத்தை மேடையில் திரும்பப் பெற முடியாது. இருந்தால் மட்டுமே அது சாத்தியமாகும் உள்ளடக்கம் தவறானது, நடைமுறையில் நடக்க முடியாத ஒன்று.

காரணம் தர்க்கரீதியானது, குறிப்பாக ஒரு திரைப்படத்தின் விஷயத்தில், ஒரு முறை நாம் அதைக் காட்சிப்படுத்தியதிலிருந்து, அதை வாங்க நம்மைத் தூண்டிய ஆர்வத்தை அது நிறுத்துகிறது.

Android இல் சந்தா பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவது எப்படி

இந்த அர்த்தத்தில், கூகிள் மிகவும் விரும்பவில்லை சந்தாவுக்கு நாங்கள் செலுத்திய பணத்தை திருப்பித் தரவும்நாங்கள் பணம் செலுத்தியிருந்தால், அதைப் பயன்படுத்துகிறோம், காலம். பிளே ஸ்டோரில் கிடைக்கும் வெவ்வேறு பயன்பாடுகள் மூலம் கிடைக்கும் சேவையை நாங்கள் குழுசேரும்போது, ​​நாங்கள் தொடர்ந்தால், நாங்கள் செலுத்திய தொகையைத் திரும்பப்பெறக் கோர முடியாது என்பதை கூகிள் தெளிவுபடுத்துகிறது.

பதவி உயர்வு காலத்தை அனுபவிப்பதே எங்களுக்கு உள்ள ஒரே வழி கடைசி நாள் முடிவதற்குள் அதை ரத்துசெய். அவ்வாறு செய்ய எங்கள் Android முனையத்திலிருந்து பின்வரும் படிகளைப் பின்பற்ற வேண்டும்:

Android சந்தாவை ரத்துசெய்

  • முதலில், நாங்கள் செல்கிறோம் விளையாட்டு அங்காடி எங்கள் கணக்கின் மெனுவை அணுகுவோம்.
  • அடுத்து, கிளிக் செய்க சந்தாக்கள். அடுத்து, அந்த நேரத்தில் நாங்கள் ஒப்பந்தம் செய்த அனைத்து சந்தாக்களும் காண்பிக்கப்படும்.
  • சந்தாவை ரத்து செய்ய, நாம் பொத்தானைக் கிளிக் செய்ய வேண்டும் ரத்து.

IOS இல் ஒரு பயன்பாடு அல்லது விளையாட்டை எவ்வாறு திருப்பித் தருவது

Android ஐப் போலன்றி, பயன்பாடு மற்றும் கேம் ஸ்டோர் ஆப்பிள் எங்களுக்கு 14 நாட்கள் வரை திரும்பும் காலத்தை வழங்குகிறது நாங்கள் செய்த எந்த வாங்கலையும் திருப்பித் தர. இந்த காலம் முடிந்ததும், பணத்தைத் திரும்பப்பெறக் கோர முடியாது.

99% வழக்குகளில், விண்ணப்பத்தைத் திரும்பக் கோருவதில் எங்களுக்கு எந்தப் பிரச்சினையும் இருக்காது. அந்த 1% வழக்குகளுக்கு ஒத்திருக்கிறது ஆப்பிள் திரும்ப மறுக்கிறது ஒரு பயன்பாட்டின்.

நாங்கள் நிறைய பயன்பாடுகள் மற்றும் கேம்களை தவறாமல் வாங்கித் திருப்பினால், நீங்கள் கணினியை தவறாக பயன்படுத்துகிறீர்கள் மற்றும் ஆப்பிள் அதன் சேவை விதிமுறைகளில் நினைவு கூர்ந்தபடி "... மோசடி பயன்பாடு அல்லது சேவையை துஷ்பிரயோகம் செய்ததற்கான சான்றுகள் இருந்தால் நீங்கள் திரும்ப கோரிக்கையை நிராகரிக்கலாம்.

IOS இல் ஒரு பயன்பாட்டை திருப்புவதற்கான செயல்முறை

கோர பயன்பாடு அல்லது விளையாட்டின் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் நாங்கள் முன்பு வாங்கியுள்ளோம், பின்வரும் படிகளை நாங்கள் செய்ய வேண்டும்:

ஆப் ஸ்டோரில் பயன்பாடுகளுக்குத் திரும்புக

  • முதலில், நாம் இணையத்தைப் பார்வையிட வேண்டும் reportproblem.apple.com e எங்கள் கணக்கு தரவை உள்ளிடவும்.
  • அடுத்து, நாங்கள் திரும்ப விரும்பும் பயன்பாட்டிற்குச் செல்ல வேண்டும், பொத்தானைக் கிளிக் செய்க புள்ளி.
  • இறுதியாக, நாம் வேண்டும் காரணத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் இதற்காக கீழ்தோன்றும் பெட்டியில் எங்களிடம் உள்ள பயன்பாட்டை திருப்பித் தர விரும்புகிறோம் மற்றும் தேவைப்பட்டால் மேலும் சில தகவல்களை உரை பெட்டியில் உள்ளிடவும்.
  • இறுதியாக நாம் கிளிக் செய்க Enviar ஆப்பிள் பதிலளிக்கும் வரை நாங்கள் காத்திருக்க வேண்டும்.

ஆப் ஸ்டோரில் பயன்பாடுகளுக்குத் திரும்புக

இந்த சேவையை நாங்கள் துஷ்பிரயோகம் செய்யாவிட்டால், செயல்முறை நடைமுறையில் தானாகவே இருக்கும், சில மணிநேரங்களில், சில நேரங்களில் நிமிடங்களில், விண்ணப்பம் அல்லது விளையாட்டின் வருகையை அவர்கள் ஏற்றுக்கொண்டார்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்தும் மின்னஞ்சலைப் பெறுவோம். எதிர்மறை அளவுகளுடன் விலைப்பட்டியல்.

IOS இல் டிஜிட்டல் வாங்குதலை எவ்வாறு திருப்பித் தருவது

ஐடியூன்ஸ் மற்றும் ஆப்பிள் ஆப் ஸ்டோர் இரண்டிலும் நாம் செய்யும் டிஜிட்டல் கொள்முதல், அவை புத்தகங்கள், திரைப்படங்கள் அல்லது இசை அவற்றை திருப்பித் தர முடியாது எந்த நேரத்திலும், Android ஐப் போல, நான் விளக்கிய அதே காரணத்திற்காக.

உள்ளடக்கம் தவறாக இருந்தால் நாங்கள் திரும்பக் கோர விரும்புகிறோம், நாங்கள் இணையத்தைப் பார்வையிட வேண்டும் reportproblem.apple.com, நடுத்தரத்துடன் தொடர்புடைய பகுதிக்குச் செல்லுங்கள் (திரைப்படம், தொலைக்காட்சி நிகழ்ச்சி, இசை அல்லது புத்தகங்கள்) மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்கு எங்களை அனுமதிக்கும் நான்கு விருப்பங்களைக் காண்பிக்க புள்ளியைக் கிளிக் செய்க.

IOS இல் சந்தா பணத்தைத் திரும்பக் கோருவது எப்படி

ஆப்பிளில் சந்தா பணத்தைத் திரும்பப்பெறுமாறு கோருங்கள்

எங்களுக்கு இல்லை என்றால் சரியான நேரத்தில் சந்தாவை ரத்து செய்ய எச்சரிக்கை எங்கள் சாதனத்தில், பயன்பாடுகள் அல்லது விளையாட்டுகளுக்காக நாங்கள் செலுத்திய தொகையைத் திரும்பப்பெறக் கோருவதற்கு நாங்கள் பயன்படுத்தும் அதே வலைத்தளத்தின் மூலம், நாங்கள் செலுத்திய தொகையைத் திரும்பப்பெறுமாறு ஆப்பிள் அனுமதிக்கிறது. இந்த வழக்கில், அதைக் கோர எங்களுக்கு வழங்கப்பட்ட விருப்பங்கள்:

  • எனது சந்தாவை புதுப்பிக்க நான் விரும்பவில்லை.
  • சந்தாவின் உள்ளடக்கத்தை நான் பெறவில்லை.
  • சந்தா உள்ளடக்கம் இயங்காது அல்லது வேலை செய்யாது
  • எனது சந்தா வேலை செய்யவில்லை.

சந்தாவை ரத்து செய்ய வேண்டிய கட்டாயத்திற்கான காரணத்தை நாங்கள் தேர்ந்தெடுத்ததும், நாங்கள் செலுத்திய பணத்தைத் திரும்பப்பெறுமாறு கோரியதும், குறைந்த உரை பெட்டியில் கூடுதல் விவரங்களைச் சேர்த்து இறுதியாக கிளிக் செய்யலாம் Enviar.

ஒருங்கிணைந்த கொள்முதல் அளவு எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும் திருப்பித் தரப்படாது

ஒருங்கிணைந்த கொள்முதல், விளையாட்டுகள் மற்றும் பயன்பாடுகளுக்குள், எந்த தளத்திலும் எந்த நேரத்திலும் திருப்பிச் செலுத்தக்கூடியதாக கருதப்படுவதில்லை. இந்த வகை கொள்முதல் வழக்கமாக விளையாட்டுகளில் பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் உள்ளது மற்றும் அழகுசாதனப் பொருட்களை வாங்கவோ அல்லது விளையாட்டில் எங்கள் நிலையை முன்னேற்றவோ அனுமதிக்கிறது, கூகிள் மற்றும் ஆப்பிள் இரண்டுமே தங்களைத் திருப்பிக் கொள்ள முடியாது, ஆனால் டெவலப்பர் செய்ய வேண்டும்.

ஃபோர்ட்நைட் போன்ற விளையாட்டுகளைப் பொறுத்தவரை, விளையாட்டு மூன்று முறை வரை நம்மை அனுமதிக்கிறது விளையாட்டில் பயன்படுத்தப்படும் நாணயங்களுக்கு பணத்தைத் திரும்பப்பெறுமாறு கோருங்கள், வான்கோழிகள், (ஆனால் அந்த வான்கோழிகளை வாங்க நாங்கள் முதலீடு செய்த பணம் அல்ல) வாங்கும் போது நாங்கள் தவறு செய்திருந்தால் அல்லது நாங்கள் மனந்திரும்பியதால். எங்களுக்கு மூன்று வாய்ப்புகள் மட்டுமே உள்ளன, பயனர்கள் அதை தவறாகப் பயன்படுத்த வேண்டாம்.


கருத்து தெரிவிப்பதில் முதலில் இருங்கள்

உங்கள் கருத்தை தெரிவிக்கவும்

உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரி வெளியிடப்பட்ட முடியாது. தேவையான புலங்கள் குறிக்கப்பட்டிருக்கும் *

*

*

  1. தரவுக்கு பொறுப்பு: மிகுவல் ஏஞ்சல் கேடன்
  2. தரவின் நோக்கம்: கட்டுப்பாட்டு ஸ்பேம், கருத்து மேலாண்மை.
  3. சட்டபூர்வமாக்கல்: உங்கள் ஒப்புதல்
  4. தரவின் தொடர்பு: சட்டபூர்வமான கடமையால் தவிர மூன்றாம் தரப்பினருக்கு தரவு தெரிவிக்கப்படாது.
  5. தரவு சேமிப்பு: ஆக்சென்டஸ் நெட்வொர்க்குகள் (EU) வழங்கிய தரவுத்தளம்
  6. உரிமைகள்: எந்த நேரத்திலும் உங்கள் தகவல்களை நீங்கள் கட்டுப்படுத்தலாம், மீட்டெடுக்கலாம் மற்றும் நீக்கலாம்.