WhatsApp ยังคงทำงานอย่างเข้มข้นในอนาคตและนอกเหนือจากข่าวและคุณสมบัติใหม่ ๆ ที่เปิดตัวเป็นระยะแล้วดูเหมือนว่าจะมีการยืนยันแล้วมากกว่า พวกเขาเริ่มทำงานใน WhatsApp Business และได้เริ่มดำเนินการในประเทศของเราด้วย. แอปพลิเคชันเวอร์ชันใหม่นี้มุ่งเป้าไปที่ บริษัท ที่สามารถมีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับลูกค้ามากขึ้น
การรั่วไหลหลายครั้งจากบาง บริษัท ที่กำลังทดสอบ WhatsApp Business ทำให้เราได้รู้บางแง่มุมของแอปพลิเคชันใหม่และรายละเอียดบางประการเกี่ยวกับวิธีการทำงาน แน่นอนว่าเรายังไม่ทราบราคาที่ WhatsApp นี้จะมีสำหรับ บริษัท ขนาดใหญ่
สิ่งที่เราจะเห็นในฐานะผู้ใช้ WhatsApp Business?
ความกังวลอย่างมากอย่างหนึ่งของผู้ใช้ WhatsApp จำนวนมากคือเราจะพบตัวเองเมื่อเข้าถึงหนึ่งในโปรไฟล์เหล่านี้และคุณจะมีความสามารถอะไรในการติดต่อเรา เกี่ยวกับประการที่สองในขณะนี้ยังไม่มีข้อมูลมากนักดังนั้นเราจะต้องตัดสินใจเพื่อค้นหาบางสิ่งเกี่ยวกับสิ่งแรก
เราจะมีฟังก์ชันการทำงานบางอย่างหรืออื่น ๆ ขึ้นอยู่กับ บริษัท บาง บริษัท จะใช้ตามที่คุณเห็นในวิดีโอที่เราแสดงให้คุณด้านล่างหรือเป็นช่องทางการบริการลูกค้าเพื่อชี้แจงข้อสงสัยของผู้ใช้หรือตอบสนองต่อคำขอที่แตกต่างกันซึ่งเป็นสิ่งที่บาง บริษัท ทำอยู่แล้วเป็นประจำ
สิ่งที่ดูเหมือนชัดเจนคือจะไม่มีบัญชี WhatsApp Business ประเภทเดียว แต่อาจมีได้ถึงสี่บัญชี
- บัญชีธุรกิจ: จะเป็นบัญชีปกติที่จะย้ายไปยังโปรไฟล์ธุรกิจ
- ยืนยันบัญชีธุรกิจแล้ว: บัญชีจะถูกย้ายไปยังโปรไฟล์ธุรกิจซึ่งจะได้รับการตรวจสอบและจะสามารถใช้แอปพลิเคชันมือถือสำหรับ บริษัท ต่างๆ
- บัญชีธุรกิจที่มีป้ายประกาศเลิกใช้: จะเป็นบัญชีที่ได้รับการยืนยันในวันหนึ่ง แต่เนื่องจากการละเมิดหรือการส่งสแปมจึงยุติการตรวจสอบ เราจินตนาการว่าไม่มี บริษัท ใดในโลกที่ต้องการมีบัญชีประเภทนี้
- ธุรกิจกับบัญชีมาตรฐาน: หาก บริษัท ต้องการเลิกมีบัญชีธุรกิจ บริษัท จะมีบัญชีประเภทนี้
แล้ว บริษัท ทำอะไรได้บ้าง?
ก่อนอื่นเราต้องทราบว่า บริษัท ต่างๆจะมีแอปพลิเคชันเฉพาะซึ่งอย่างน้อยในตอนนี้จะมีให้บริการสำหรับอุปกรณ์ที่มีระบบปฏิบัติการ Android เท่านั้น คุณสามารถดูตัวเลือกบางอย่างที่ บริษัท ต่างๆจะมีได้ในภาพที่เราแสดงด้านล่างนี้
บางส่วนของไฟล์ คุณสมบัติเฉพาะของ WhatsApp Business จะเป็นดังต่อไปนี้;
- ความเป็นไปได้ในการส่งข้อความโดยอัตโนมัติสามารถกำหนดเวลาเปิดทำการได้
- ส่วน "สถิติ" ที่คุณสามารถดูข้อความที่ส่งและรับ
- การรองรับแท็บเล็ตอย่างที่เราทราบกันดีว่าขณะนี้ยังไม่มีให้บริการในเวอร์ชันมาตรฐาน
- ความเป็นไปได้ของบัญชีพร้อมกันเป็นส่วนตัวหรือ บริษัท หรือย้ายบัญชีส่วนตัวไปยัง บริษัท อย่างถาวร
- การเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานไปยัง WhatsApp จะไม่เป็นเรื่องปกติสำหรับ บริษัท WhatsApp Business อีกต่อไป
ในขณะนี้ ไม่มีวันที่อย่างเป็นทางการสำหรับการเปิดตัว WhatsApp Businessแม้ว่าสิ่งที่ชัดเจนก็คือการเดิมพันของ Facebook ซึ่งเป็นเจ้าของแอปพลิเคชันการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีดูเหมือนจะมุ่งเน้นไปที่โลกธุรกิจมากขึ้น และก็คือ WhatsApp สำหรับบุคคลที่เราสามารถพูดได้ว่ามันถูกบีบจนถึงขีด จำกัด แล้วและระยะขอบของการเคลื่อนไหวและโดยเฉพาะอย่างยิ่งผลประโยชน์ลดลงอย่างมาก
คุณคิดว่าแอปพลิเคชัน WhatsApp Business ใหม่จะประสบความสำเร็จทั้งในโลกธุรกิจและในกลุ่มบุคคลหรือไม่?. บอกความคิดเห็นของคุณในพื้นที่ที่สงวนไว้สำหรับความคิดเห็นในโพสต์นี้หรือผ่านทางโซเชียลเน็ตเวิร์กที่เรานำเสนอและอยากทราบความคิดเห็นและข้อกังวลของคุณ