แน่นอนว่าคุณจะยังจำได้ว่าเมื่อสองวันก่อนดูเหมือนว่าอินเทอร์เน็ตมากกว่าครึ่งล่มหรือไม่ตอบสนองในวันเดียวกับที่เรามีโอกาสเปิดเผยว่าทุกอย่างเกิดจาก ความล้มเหลวในศูนย์ข้อมูลแห่งหนึ่งของ Amazonโดยเฉพาะ บริษัท ที่ บริษัท ตั้งอยู่ทางตอนเหนือของเวอร์จิเนีย ในหน่วยความจำยังคงอยู่เนื่องจากความล้มเหลวบริการต่างๆเช่น Slack, Business Insider, Quora ... ไม่สามารถเข้าถึงได้อย่างแท้จริง
ในที่สุดเราก็ไม่ต้องรอนานเกินไปที่จะทราบข้อสรุปที่พวกเขามาถึงใน Amazon ซึ่งเห็นได้ชัดว่าปัญหาทั้งหมดเกิดจากความจริงที่ว่า พนักงานป้อนคำสั่งผิด. สิ่งนี้ผิดปกติพอสมควรทำให้บริการทั้งหมดของแพลตฟอร์ม Amazon Web Services ไม่ได้ใช้งานเป็นเวลาหลายชั่วโมง
พนักงานของ Amazon จะรับโทษในการจากไปโดยไม่มีการเข้าถึงสื่อ
ตามที่เผยแพร่โดย Amazon เอง:
เวลา 9:37 น. (PST) สมาชิกที่ได้รับอนุญาตของทีม S3 พยายามดำเนินการคำสั่งที่จะลบเซิร์ฟเวอร์จำนวนน้อยออกจากระบบย่อย S3 ระบบหนึ่งที่ใช้สำหรับระบบการเรียกเก็บเงิน น่าเสียดายที่มีการป้อนองค์ประกอบคำสั่งอย่างไม่ถูกต้องและผู้รับใช้จำนวนมากถูกลบออกโดยไม่ได้ตั้งใจ
เซิร์ฟเวอร์ที่ถูกลบออกเป็นส่วนหนึ่งของระบบย่อย S3 อื่น ๆ หนึ่งในนั้นคือระบบย่อยการสร้างดัชนีคือระบบที่จัดการข้อมูลเมตาและตำแหน่งของข้อมูลสำหรับอ็อบเจ็กต์ S3 ทั้งหมดในภูมิภาค ระบบย่อยที่สองระบบย่อยตำแหน่งจัดการตำแหน่งของหน่วยเก็บข้อมูลและขึ้นอยู่กับระบบย่อยการทำดัชนีเพื่อให้ทำงานได้ดีและทำงานได้อย่างถูกต้อง