จะทำอย่างไรถ้ามือถือของฉันถูกขโมย

จะทำอย่างไรถ้ามือถือของฉันถูกขโมย? ไม่มีใครชอบที่จะพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์แบบนี้และเป็นที่ชัดเจนว่าสิ่งที่เราทำในตอนแรกสามารถเพิ่มโอกาสในการค้นหาหรือกู้คืนอุปกรณ์ที่ถูกขโมยได้ ไม่ว่ากรณีใด ๆ เราเตือนแล้วว่านี่ไม่ใช่งานง่ายๆ และในกรณีส่วนใหญ่มันยากที่จะกู้คืนเราไม่ควรหยุดพยายาม

มาเข้าสถานการณ์กันดีกว่า ลองนึกภาพว่าเราเพิ่งซื้อหรือเพิ่งได้รับ iPhone XS, iPhone XR, Galaxy S9, Galaxy Note, Google Pixel หรืออุปกรณ์มือถือระดับไฮเอนด์อื่น ๆ และ พวกเขาขโมยมันไปจากเราในการควบคุมดูแล. ในช่วงเวลาเหล่านี้เราต้องพยายามสงบสติอารมณ์และทำตามขั้นตอนที่เราแสดงหลังจากกระโดด

ในปัจจุบันการขโมยอุปกรณ์มือถือลดลงอย่างมากเนื่องจากมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ผู้ผลิตใช้เพื่อป้องกันไม่ให้ใช้โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านของเจ้าของที่ถูกต้องดังนั้น ในกรณีส่วนใหญ่มันจะกลายเป็นที่ทับกระดาษที่ดี นอกจากนี้ยังเป็นความจริงที่ว่าชิ้นส่วนที่อุปกรณ์เหล่านี้มีอยู่ (หน้าจอแชสซีปุ่มเซ็นเซอร์ ฯลฯ ) สามารถใช้หรือขายต่อสำหรับอุปกรณ์อื่น ๆ ได้และ "ธุรกิจขโมยโทรศัพท์มือถือ" ยังคงดำเนินการอยู่ในปัจจุบันด้วยเหตุนี้แม้ว่าเรา หวังว่าจะไม่มีใครซื้ออุปกรณ์เหล่านี้สำหรับชิ้นส่วนที่เราโกหกไม่ได้และเป็นสิ่งที่ยังคงเกิดขึ้นต่อไป ไม่ว่าในกรณีใดก็เป็นอีกหนึ่งอุปสรรคสำหรับผู้ที่คิดจะขโมยสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต

แจ้งเหตุลักทรัพย์ให้เจ้าหน้าที่ทราบโดยเร็วที่สุด

ก่อนที่จะทำอะไรที่บ้าคลั่งสิ่งสำคัญคือคุณต้องรายงานการขโมยอุปกรณ์เพราะหากอุปกรณ์ดังกล่าวปรากฏขึ้นอีกครั้งและเจ้าหน้าที่พบว่ามีรายงานอยู่ในมือคุณจะมีปัญหาน้อยลงเมื่ออุปกรณ์กลับมาหาคุณ และไม่ใช่ทุกคนที่เก็บกล่องอุปกรณ์ไว้และแม้ว่าจะเป็นเรื่องจริงด้วยใบแจ้งหนี้จากผู้ให้บริการของคุณ แต่คุณก็สามารถรู้ได้ว่าอุปกรณ์นั้นเป็นของคุณหรือไม่ cเมื่อมีการร้องเรียนเราจะอำนวยความสะดวกในกระบวนการ เนื่องจากมักจะมีการขอคำอธิบายเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่ถูกขโมยนอกเหนือไปจากยี่ห้อรุ่น ฯลฯ

ดังนั้นสิ่งแรกที่เราควรทำคือไปที่สถานีตำรวจและรายงานการขโมยสมาร์ทโฟนเพื่อขอให้เจ้าหน้าที่ของเราทำการบล็อกอย่างสมบูรณ์ ในทางกลับกันเราสามารถโทรหรือไปที่โอเปอเรเตอร์เพื่อบล็อก หมายเลขโทรศัพท์ของเราและไม่สามารถโทรออกได้ จากนั้นเราสามารถพยายามกู้คืนเทอร์มินัลต่อไป

จะทำอย่างไรถ้า iPhone ของคุณถูกขโมย

ในกรณีนี้เราจะสมมติว่าอุปกรณ์ที่เพิ่งถูกขโมยไปจากเราเป็น iPhone เครื่องใหม่ของเรา ใช่ความโกรธเป็นสิ่งสำคัญดังนั้นเราจึงต้องหายใจไม่กี่วินาทีก่อนที่จะตัดสินใจผิดพลาด ในหลาย ๆ กรณีพวกเขาบอกให้คุณบล็อกอุปกรณ์โดยสมบูรณ์และเรียกให้ผู้ให้บริการของคุณบล็อกอุปกรณ์โดยใช้ IMEI ก่อนหน้านี้เราสามารถใช้เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมของ Apple 'Find my iPhone'

ไม่นานมานี้เราได้เผยแพร่บทความยาวอีกเรื่องเกี่ยวกับ Blusens ที่แสดงตัวเลือก "ค้นหา iPhone ของฉัน" และวิธีใช้งาน วันนี้เราจะไม่เปิดเผยอย่างชัดเจนดังนั้นคำแนะนำก็คือ อ่านบทความนี้โดยตรง เพื่อดูจำนวนตัวเลือกที่บริการนี้ของ Apple เสนอให้เรา ไม่ว่าในกรณีใดสิ่งแรกคือการทราบตัวเลือกที่เรามีและอันดับแรกคือการเปิดใช้งานโหมดสูญหายโดยเริ่มเซสชันใน icloud.com/find:

1. เราเปิดค้นหา iPhone ของฉัน และเราเลือกอุปกรณ์เพื่อดูตำแหน่งของมันบนแผนที่ หากอุปกรณ์นั้นอยู่ใกล้ ๆ คุณสามารถเปิดเสียงเพื่อให้คุณหรือคนใกล้ตัวค้นหาได้อย่างรวดเร็ว
2. การเปิดใช้งานโหมดสูญหายเป็นขั้นตอนต่อไป ด้วยโหมดสูญหายเราสามารถล็อกอุปกรณ์จากระยะไกลด้วยรหัส (โปรดทราบว่ารหัสนี้จำเป็นในการเปิดใช้งาน iPhone อีกครั้งหากเรากู้คืน) แสดงข้อความส่วนตัวพร้อมหมายเลขโทรศัพท์ของคุณบนหน้าจอล็อกของอุปกรณ์ที่สูญหายและค้นหาอุปกรณ์
3. หากคุณได้เพิ่มบัตรเครดิตเดบิตหรือบัตรเติมเงินไปยัง Apple Pay ความสามารถในการ การชำระเงินด้วย Apple Pay โดยใช้อุปกรณ์ถูกระงับ เมื่อคุณทำให้อุปกรณ์ของคุณอยู่ในโหมดสูญหาย
4. เราแจ้งการขโมยอุปกรณ์กับตำรวจหากเราไม่ได้ดำเนินการก่อนหน้านี้. เจ้าหน้าที่ตำรวจอาจขอหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์
5. การลบเนื้อหาของอุปกรณ์อาจเป็นอีกขั้นตอนที่สำคัญ แต่ ระวังอย่ารีบร้อน. เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลในอุปกรณ์ที่สูญหายคุณสามารถลบข้อมูลจากระยะไกลได้ แต่โดยการลบเนื้อหาของอุปกรณ์ข้อมูลทั้งหมดของคุณ (รวมถึงบัตรเครดิตเดบิตหรือบัตรเติมเงินสำหรับ Apple Pay) จะถูกลบออกและ คุณจะไม่พบโดยใช้ Find My iPhone ดังนั้นคุณจะไม่สามารถค้นหาได้
6. หากคุณนำอุปกรณ์ออกจากบัญชีของคุณหลังจากลบเนื้อหาแล้วการล็อคการเข้าใช้งานจะถูกปิดใช้งาน สิ่งนี้ช่วยให้บุคคลอื่นสามารถเปิดใช้งานและใช้อุปกรณ์ของคุณได้
7. แจ้งผู้ให้บริการมือถือของคุณว่าอุปกรณ์ของคุณสูญหายหรือถูกขโมยเพื่อให้พวกเขาสามารถปิดใช้งานบัญชีของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้มีการโทรส่งข้อความและข้อมูลจากการใช้งาน อุปกรณ์อาจอยู่ภายใต้แผนบริการของผู้ให้บริการมือถือของคุณ

เมื่อเราทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วเราทำได้แค่รอลุ้นโชคและพบ iPhone ของเรา ขั้นตอนเหล่านี้สามารถทำได้กับ iPhone ทุกรุ่นและกับ Mac ที่มีตัวเลือกตำแหน่งด้วย เห็นได้ชัดว่าเมื่อปิดอุปกรณ์จะไม่มีตัวเลือกให้ค้นหาดังนั้นวิธีการถัดไปที่ควรนำมาใช้ในการรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์ Apple และของทุก บริษัท ก็คือ มีการร้องขอรหัสเพื่อให้สามารถปิดเทอร์มินัลได้เหมือนกับที่เปิดใช้งานโดยรวมแล้วเราแทบไม่เคยปิดเครื่องเลยจึงไม่มีปัญหาในการเปิดใช้งาน

จะทำอย่างไรถ้า Android ของคุณถูกขโมย

ขั้นตอนนั้นคล้ายกันจริง ๆ และอุปกรณ์เหล่านี้ก็มีตัวเลือกคล้ายกับของ Apple วิธีนี้ทำงานผ่านแอปชื่อ "ค้นหาอุปกรณ์ของฉัน" และสามารถดาวน์โหลดได้จาก Google Play store แอพนี้เปิดใช้งานจากการกำหนดค่าเริ่มต้นและใช้งานง่าย ในทางกลับกันยังมีแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามอื่น ๆ ใน Google Play แต่ไม่เหมือนกันทุกประการ เราออกจากราชการที่นี่:

แน่นอนและเช่นเดียวกับอุปกรณ์ Apple มีเงื่อนไขหลายประการที่จะสามารถค้นหาเครื่องปลายทางได้ นอกจากนี้ Android บางเวอร์ชันในรุ่นเก่าอาจไม่มีตัวเลือกในการเปิดใช้งานตำแหน่งนี้:

• ต้องเปิดสมาร์ทโฟน
• มีเซสชันในบัญชี Google
• เชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือเครือข่ายข้อมูลมือถือ
• สามารถมองเห็นได้บน Google Play และเปิดใช้งานตำแหน่ง
• เปิดใช้งานค้นหาอุปกรณ์ของฉันแล้ว

เมื่อเราได้เห็นข้อกำหนดเบื้องต้นแล้วเราต้องทำตามขั้นตอนอื่น ๆ เพื่อที่เราจะได้พยายามค้นหาอุปกรณ์หากถูกขโมยหรือแม้ว่าเราจะทำหาย ขั้นตอนก่อนหน้ามีดังนี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่าของอุปกรณ์
2. แตะตำแหน่งและความปลอดภัย (หาก "ตำแหน่งและความปลอดภัย" ไม่ปรากฏขึ้นให้แตะ Google> ความปลอดภัย)
3. แตะค้นหาอุปกรณ์ของฉัน
4. เปิดใช้งานตัวเลือกค้นหาอุปกรณ์นี้จากระยะไกลและอนุญาตการล้างข้อมูลและล็อกจากระยะไกล

ตอนนี้เรามีอุปกรณ์พร้อมที่จะค้นหาแล้ว หากตัวเลือกเหล่านี้ถูกปิดใช้งานในเวลาที่ถูกขโมยไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามเราจะไม่มีตัวเลือกในการกู้คืนอุปกรณ์ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้องมีการใช้งานตั้งแต่เริ่มต้นเมื่อเราเปิดอุปกรณ์ Android ของเรา ตอนนี้เราสามารถดำเนินการต่อด้วยขั้นตอนการพยายามกู้คืนจากแอพที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้นและเราสามารถไปที่โอเปอเรเตอร์เพื่อบล็อกอุปกรณ์ผ่าน IMEI นอกจากนี้ยังสามารถทำได้หลังจากผ่านไปสักครู่และหากเราเห็นว่าไม่สามารถกู้คืนเทอร์มินัลได้เนื่องจากเมื่อ IMEI ถูกบล็อกแล้วก็ยากที่จะเปิดใช้งานอุปกรณ์อีกครั้งเพื่อให้ทำงานได้อีก