วิธีตรวจสอบว่าคุณใช้ Android เวอร์ชันใดและอัปเดตล่าสุดแล้วหรือไม่

ข่าวสารเกี่ยวกับแกดเจ็ต » ทั่วไป » บทแนะนำ » วิธีตรวจสอบว่าคุณใช้ Android เวอร์ชันใดและอัปเดตล่าสุดหรือไม่

หากคุณใช้โทรศัพท์ Android ไม่ช้าก็เร็วคุณจะต้องสงสัยว่าอุปกรณ์ของคุณใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใดและมีการอัปเดตด้านความปลอดภัยแล้วหรือไม่ ไม่ใช่แค่เพราะความอยากรู้เท่านั้น แต่หลายสิ่งหลายอย่างขึ้นอยู่กับเรื่องนี้ เช่น การใช้งานแอปบางแอป การได้รับแพตช์ความปลอดภัย หรือการใช้งานฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดที่ Google ทยอยปล่อยออกมา

แม้ว่าอาจฟังดูซับซ้อน แต่การตรวจสอบนั้นง่ายมากและคุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งอะไรที่แปลกตา เพียงแค่แตะไม่กี่ครั้งในแอปการตั้งค่า คุณก็สามารถดูเวอร์ชัน Android ระดับแพทช์ความปลอดภัย และสถานะระบบ Google Play ได้นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบการอัปเดต ทำความเข้าใจว่าทำไมบางครั้งการอัปเดตจึงไม่มา และสิ่งที่คุณสามารถทำได้หากโทรศัพท์ของคุณเริ่มล้าสมัย

วิธีตรวจสอบเวอร์ชัน Android ของคุณทีละขั้นตอน

วิธีมาตรฐานที่ทั้ง Google และผู้ผลิตรายใหญ่แนะนำในการตรวจสอบเรื่องนี้เหมือนกันเสมอ คือ ใช้แอปการตั้งค่าในโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นคุณจะสามารถดูเวอร์ชัน Android หมายเลขบิลด์ และสถานะการอัปเดตได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

สำหรับโทรศัพท์มือถือรุ่นปัจจุบันส่วนใหญ่ เพียงทำตามขั้นตอนพื้นฐานนี้เพื่อดูข้อมูล:

• เปิดแอปการตั้งค่า ของอุปกรณ์ (ไอคอนรูปเฟืองบนหน้าจอหลักหรือในลิ้นชักแอป)
• เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะพบส่วนนี้ "ข้อมูลโทรศัพท์" หรือ "เกี่ยวกับโทรศัพท์"บนแท็บเล็ต อาจใช้ชื่อว่า "ข้อมูลแท็บเล็ต" หรือ "เกี่ยวกับแท็บเล็ต"
• ในเมนูนั้น ให้มองหาช่องดังกล่าว "เวอร์ชันแอนดรอยด์" หรือ "ข้อมูลซอฟต์แวร์"ตรงนั้นคุณจะเห็นหมายเลขเวอร์ชัน (Android 10, 11, 12, 13 เป็นต้น)

ในอุปกรณ์สมัยใหม่หลายๆ รุ่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งอุปกรณ์ที่มีเลเยอร์การปรับแต่ง เช่น Samsung One UI, Xiaomi MIUI หรืออื่นๆ นอกจากเวอร์ชัน Android ทั่วไปแล้ว ยังแสดง เวอร์ชันเฉพาะของเลเยอร์จากผู้ผลิต ด้วย เนื่องจากบางฟังก์ชันขึ้นอยู่กับเลเยอร์นั้น ไม่ใช่แค่ Android "บริสุทธิ์" เท่านั้น

ในเอกสารอย่างเป็นทางการของ Google ได้อธิบายวิธีการที่คล้ายคลึงกันมาก แม้ว่าจะมีขั้นตอนที่แตกต่างกันเล็กน้อยในบางรุ่น สำหรับโทรศัพท์ Pixel หลายรุ่นและโทรศัพท์อื่นๆ ที่ใช้ Android เวอร์ชันใกล้เคียงกับเวอร์ชันมาตรฐาน คุณสามารถทำได้ดังนี้:

• เปิด การตั้งค่า.
• คลิกที่ "ข้อมูลโทรศัพท์" หรือ "ข้อมูลแท็บเล็ต".
• แตะที่ "เวอร์ชั่นแอนดรอยด์".

บนหน้าจอนั้น คุณจะไม่เพียงเห็นเวอร์ชัน Android ที่คุณใช้งานอยู่เท่านั้น แต่ยังเห็นข้อมูลสำคัญอื่นๆ เช่นการอัปเดตความปลอดภัยของ Android การอัปเดตระบบ Google Play และหมายเลขบิลด์ซึ่งใช้ในการวินิจฉัยปัญหาหรือตรวจสอบว่าคุณได้รับการปรับปรุงล่าสุดที่มีอยู่หรือไม่

หากโทรศัพท์ของคุณมีแถบค้นหาอยู่ด้านบนของแอปการตั้งค่า (ซึ่งพบได้ทั่วไปในปัจจุบัน) ก็จะยิ่งเร็วขึ้นไปอีก: เพียงพิมพ์"เวอร์ชัน Android" ในแถบค้นหาแล้วแตะที่ผลลัพธ์ นี่คือสิ่งที่ผู้ใช้รายหนึ่งที่ใช้โทรศัพท์ Umidigi G6 เล่าให้ฟังเมื่อพวกเขาต้องการตรวจสอบว่าโทรศัพท์มี Android 13 จริงหรือไม่ตามที่ผู้ขายกล่าวอ้าง: พวกเขาพบข้อมูลได้โดยการพิมพ์ "เวอร์ชัน Android" ลงในแถบค้นหาในแอปการตั้งค่าเท่านั้น

เส้นทางอื่นๆ ที่ใช้กันทั่วไปตามที่ผู้ผลิตระบุ

โทรศัพท์แต่ละรุ่นอาจใช้ชื่อเมนูไม่เหมือนกัน แม้ว่าแนวคิดหลักจะเหมือนกันก็ตาม ผู้ผลิตหลายรายอาจจัดระเบียบเมนูการตั้งค่าใหม่ แต่ก็จะมีส่วนที่แสดงเวอร์ชัน Android และข้อมูลซอฟต์แวร์อยู่ เสมอ

เส้นทางที่พบได้บ่อยมากในรถยนต์รุ่นใหม่ๆ หลายรุ่นคือเส้นทางนี้:

• เยี่ยม การตั้งค่า> ระบบ.
• ด้านใน ให้ค้นหาตัวเลือกนั้น "ข้อมูลโทรศัพท์" หรือ "ข้อมูลซอฟต์แวร์".
• ที่นั่นคุณจะเห็น เวอร์ชัน Android, แพทช์ความปลอดภัย และข้อมูลอื่นๆ.

ในบางกรณี โดยเฉพาะในโทรศัพท์รุ่นเก่าหรือโทรศัพท์ที่มีการปรับแต่งอินเทอร์เฟซสูง คุณสามารถดูเวอร์ชันได้จากเมนูการอัปเดต:

• ไปลง การตั้งค่า > ระบบ > การตั้งค่าขั้นสูง > การอัปเดตระบบ.
• หากไม่พบเส้นทางนั้น มักจะเป็นเพราะ... การตั้งค่า > ระบบ > เกี่ยวกับโทรศัพท์.
• ในเวอร์ชันสมัยใหม่ มักจะปรากฏเช่นกัน ระดับแพทช์ความปลอดภัย พร้อมกับเวอร์ชัน Android

บนโทรศัพท์ Samsung ที่ใช้ส่วนติดต่อผู้ใช้ One UI วิธีดูข้อมูลที่พบได้บ่อยที่สุดคือ:

• เปิด การตั้งค่า.
• ไปลง “เกี่ยวกับโทรศัพท์”.
• แตะที่ "ข้อมูลซอฟต์แวร์"พวกเขาถูกแสดงให้เห็นที่นั่น เวอร์ชัน Android และเวอร์ชัน One UIท่ามกลางรายละเอียดอื่นๆ

ไม่ว่าในกรณีใด แม้ว่าเส้นทางอาจแตกต่างกันเล็กน้อย แต่เป้าหมายก็เหมือนกัน คือการไปถึงส่วนที่แสดงระบบปฏิบัติการ ดังนั้น หากคุณหลงทางในเมนู วิธีที่ได้ผลที่สุดคือการใช้ฟังก์ชันค้นหาในเมนูการตั้งค่าโดยพิมพ์ "Android" หรือ "เวอร์ชัน " เพราะจะนำคุณไปยังตัวเลือกที่ถูกต้องโดยตรง แม้ว่าผู้ผลิตจะเปลี่ยนชื่อไปแล้วก็ตาม

เวอร์ชัน Android, แพทช์ความปลอดภัย และระบบ Google Play หมายถึงอะไร?

หน้าจอที่แสดงเวอร์ชัน Android ของคุณไม่ได้แสดงแค่ตัวเลขเท่านั้น โดยปกติคุณจะเห็นข้อมูลหลายบรรทัดที่คุณควรทำความเข้าใจเพื่อทราบว่าโทรศัพท์ของคุณทันสมัยและปลอดภัยแค่ไหน

ส่วนสำคัญที่สุดที่มักแสดงให้เห็นมีดังนี้:

• รุ่น Androidตัวเลขนี้แสดงถึงหมายเลขเวอร์ชันทั่วไปของระบบปฏิบัติการ (Android 10, 11, 12, 13 เป็นต้น) บางครั้งอาจแสดงเป็นทศนิยม เช่น "Android 11.1.0" หรือ "Android 12.1" โดยทั่วไปแล้ว ตัวเลขที่สูงกว่าหมายถึงระบบปฏิบัติการที่ใหม่กว่า
• อัปเดตความปลอดภัยของ Android: มันถูกแสดงออกมาในรูปแบบ วันที่ในรูปแบบ "1 ตุลาคม 2022"ยิ่งวันที่นั้นใหม่เท่าไหร่ อุปกรณ์ของคุณก็จะยิ่งได้รับการปกป้องจากช่องโหว่ที่ทราบกันดีมากขึ้นเท่านั้น
• การอัปเดตระบบ Google Playนี่คือส่วนประกอบที่ Google อัปเดตโดยอัตโนมัติผ่าน Play Store แม้ว่าผู้ผลิตของคุณจะไม่ได้ออก Android เวอร์ชันใหม่ก็ตาม ส่วนประกอบเหล่านี้ช่วยในการ... ปรับปรุงความปลอดภัยและความเข้ากันได้ โดยไม่ต้องเปลี่ยนเวอร์ชันของระบบทั้งหมด
• สร้างจำนวน: เป็นตัวระบุทางเทคนิคที่ใช้เพื่อทราบ โครงสร้างที่แน่นอนของระบบ ที่คุณได้ติดตั้งไว้แล้ว วิธีนี้มีประโยชน์หากคุณกำลังทำตามบทช่วยสอนขั้นสูง รายงานข้อผิดพลาด หรือตรวจสอบความเข้ากันได้ที่เฉพาะเจาะจงมาก ๆ

ข้อมูลทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่บ่งบอกอย่างแท้จริงว่าคุณกำลังใช้ระบบปฏิบัติการใด โทรศัพท์ของคุณอาจระบุว่า "Android 12" แต่ถ้าหากไม่ได้อัปเดตแพตช์ความปลอดภัยมาหลายเดือนแล้วคุณก็จะมีความเสี่ยงต่อช่องโหว่มากกว่าหากแพตช์ได้รับการอัปเดตล่าสุด แม้ว่าเวอร์ชันพื้นฐานจะเหมือนกันก็ตาม

เวอร์ชันล่าสุดของ Android ที่มีให้ใช้งานอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา ตัวอย่างเช่น ในช่วงเวลาที่เขียนเอกสารอ้างอิงฉบับหนึ่งเวอร์ชันล่าสุดคือ Android 13 Google ปล่อยเวอร์ชันหลักประมาณปีละครั้ง แต่ไม่ได้หมายความว่าโทรศัพท์ทุกเครื่องจะได้รับการอัปเดตทันที หรืออาจจะไม่ได้รับการอัปเดตเลยด้วยซ้ำ

ทำไมการรู้ว่าคุณใช้ Android เวอร์ชันใดจึงสำคัญ?

อาจดูเหมือนเป็นรายละเอียดเล็กน้อย แต่การรู้เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งอยู่นั้นสำคัญมาก เพราะส่งผลต่อความเข้ากันได้ของแอป ฟีเจอร์ที่มีให้ใช้งาน ความปลอดภัย และอายุการใช้งานของอุปกรณ์

หนึ่งในประเด็นสำคัญคือความเข้ากันได้ของแอปแอปจำนวนมากต้องการเวอร์ชัน Android ขั้นต่ำเพื่อติดตั้งหรือทำงานได้อย่างถูกต้อง นี่เป็นเรื่องปกติมากสำหรับแอปส่งข้อความ โซเชียลมีเดีย แอปทำงาน และแอปเกม หากโทรศัพท์ของคุณใช้เวอร์ชันเก่ามาก คุณอาจไม่สามารถติดตั้งแอปบางแอปได้ หรือแอปเหล่านั้นอาจอัปเดตได้แต่มีข้อจำกัด

กรณีหนึ่งที่มักสร้างความกังวลคือ WhatsApp: เป็นระยะๆ พวกเขาจะหยุดให้การสนับสนุน Android เวอร์ชันเก่า และหากระบบของคุณต่ำกว่าข้อกำหนดขั้นต่ำแอปอาจหยุดทำงานโดยสิ้นเชิงการทราบเวอร์ชันของคุณจะช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่าคุณตรงตามข้อกำหนดของแต่ละบริการหรือไม่

อีกแง่มุมที่สำคัญคือการเข้าถึงฟีเจอร์ใหม่ๆ และการปรับปรุงประสิทธิภาพเวอร์ชันล่าสุดของ Android มีการเปลี่ยนแปลงด้านการจัดการแบตเตอรี่ ตัวเลือกการปรับแต่ง การปรับปรุงความเป็นส่วนตัวและการอนุญาต แอนิเมชันใหม่ การออกแบบอินเทอร์เฟซใหม่ และการปรับแต่งภายในที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้ราบรื่นยิ่งขึ้น หากคุณยังคงใช้เวอร์ชันเก่า ประสบการณ์การใช้งานประจำวันของคุณจะถูกจำกัดมากขึ้น แม้ว่าฮาร์ดแวร์จะดีก็ตาม

ผลกระทบที่สำคัญที่สุดของการอัปเดตเวอร์ชันคือเรื่องความปลอดภัยการอัปเดต Android แต่ละครั้งจะมีแพตช์ที่แก้ไขช่องโหว่ที่พบในระบบ หากอุปกรณ์ของคุณหยุดรับแพตช์เหล่านี้ ช่องโหว่ด้านความปลอดภัยจะสะสมมากขึ้น ซึ่งอาจถูกโจมตีโดยมัลแวร์ แรนซัมแวร์ หรือแอปพลิเคชันที่เป็นอันตราย ในระยะยาวโทรศัพท์ที่ไม่มีแพตช์อัปเดตล่าสุดจะมีความเสี่ยงต่อการถูกขโมยข้อมูลมากขึ้นแม้ว่าคุณจะใช้งานอย่างระมัดระวังก็ตาม

นอกจากนี้ยังช่วยในการแก้ไขปัญหา ได้อีกด้วย หากคุณพบข้อผิดพลาดแปลก ๆ การรีสตาร์ท แอปขัดข้อง หรือพฤติกรรมผิดปกติ การทราบเวอร์ชันและระดับความปลอดภัยจะช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลที่ถูกต้องได้ บ่อยครั้ง การอัปเดตเป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่าหรือการติดตั้งแพทช์ความปลอดภัยล่าสุดจะช่วยแก้ไขปัญหาความเสถียรหรือความไม่เข้ากันของแอปที่พบได้

สุดท้ายนี้ การรู้ว่าคุณกำลังใช้เวอร์ชันใดจะช่วยให้คุณประเมินได้ว่าคุณจำเป็นต้องพิจารณาอัปเกรดครั้งใหญ่หรือแม้แต่ซื้ออุปกรณ์ใหม่หรือไม่ผู้ผลิตบางรายหยุดให้การสนับสนุนรุ่นบางรุ่นหลังจากใช้งานไปได้ไม่กี่ปี ทำให้โทรศัพท์รุ่นนั้นติดอยู่กับเวอร์ชัน Android เฉพาะโดยไม่มีการอัปเดตในอนาคต หากเวอร์ชันของคุณเก่ามากและผู้ผลิตไม่ให้การอัปเดตอีกต่อไป อาจถึงเวลาที่ต้องพิจารณาทางเลือกอื่นแล้ว

วิธีตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดต Android จากเมนูการตั้งค่า

นอกจากการดูเวอร์ชันปัจจุบันแล้ว จากการตั้งค่าคุณยังสามารถตรวจสอบการอัปเดต Android ใหม่ แพตช์ความปลอดภัย หรือการอัปเดตระบบ Google Playที่มีให้สำหรับอุปกรณ์ของคุณได้ อีกด้วย

โดยปกติแล้ว โทรศัพท์ของคุณจะแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติเมื่อมีการอัปเดตให้แตะที่การแจ้งเตือนและทำตามขั้นตอนการอัปเดตแต่หากคุณปิดการแจ้งเตือนไป อุปกรณ์ของคุณออฟไลน์ หรือคุณต้องการตรวจสอบด้วยตนเอง คุณก็สามารถทำได้เช่นกัน

เส้นทางการใช้งานทั่วไปบนโทรศัพท์ Android หลายรุ่นมีดังนี้:

• เปิดแอพ การตั้งค่า.
• เยี่ยม ระบบ.
• ไปลง "การอัปเดตซอฟต์แวร์" หรือ "การอัปเดตระบบ".
• บนหน้าจอนั้น คุณจะสามารถตรวจสอบได้ สถานะของการอัปเดต และหากมีเวอร์ชันสำหรับดาวน์โหลด ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง

เมื่อคุณแตะ "ตรวจสอบการอัปเดต" หรือปุ่มที่คล้ายกัน โทรศัพท์ของคุณจะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google และ/หรือผู้ผลิตเพื่อดูว่ามีอะไรใหม่สำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ หากมี จะแสดงรายละเอียดต่างๆ เช่นขนาดไฟล์ดาวน์โหลด คุณสมบัติใหม่ทั่วไป และระดับความปลอดภัยที่รวมอยู่ด้วย

โปรดจำไว้ว่า การอัปเดตระบบและแพตช์ความปลอดภัยจำนวนมากจะถูกดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติเมื่ออุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และกำลังชาร์จ เพื่อลดการรบกวนให้น้อยที่สุด อย่างไรก็ตาม ควรตรวจสอบส่วนนั้นเป็นครั้งคราวเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรพลาดไป

ก่อนทำการอัปเดต Google แนะนำให้ปฏิบัติตามข้อควรระวังพื้นฐานบางประการ เนื่องจากไฟล์ดาวน์โหลดอาจมีขนาดใหญ่และใช้เวลานานควรเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่เสถียรและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีแบตเตอรี่เหลืออย่างน้อย 75% หรือเสียบปลั๊กชาร์จไว้ เพื่อป้องกันไม่ให้เครื่องปิดตัวลงระหว่างการอัปเดต

จะเกิดอะไรขึ้นหากการอัปเดตล้มเหลวหรือไม่สามารถดาวน์โหลดได้?

บางครั้งการอัปเดตอาจไม่ราบรื่นและอาจเกิดข้อผิดพลาด เช่น ดาวน์โหลดไม่สำเร็จ ถูกขัดจังหวะ หรือโทรศัพท์อาจแสดงข้อความเช่น"พื้นที่ไม่เพียงพอ"หรือข้อความที่คล้ายกัน ในกรณีเหล่านี้ มีหลายสถานการณ์ที่ควรพิจารณา

เมื่อปัญหาเกิดจากพื้นที่จัดเก็บข้อมูล ระบบจะแจ้งว่ามีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายในไม่เพียงพอสำหรับการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตวิธีแก้ปัญหาคือการเพิ่มพื้นที่ว่างในหน่วยความจำ เช่น ลบรูปภาพและวิดีโอที่ซ้ำกัน หรือที่จัดเก็บไว้ในระบบคลาวด์ ถอนการติดตั้งแอปที่ไม่ใช้งาน ล้างไฟล์ชั่วคราว เป็นต้น ผู้ผลิตหลายรายมีตัวช่วยในการทำความสะอาดอยู่ในส่วนการตั้งค่าเพื่อช่วยในเรื่องนี้

หากการอัปเดตล้มเหลวระหว่างการดาวน์โหลดหรือการติดตั้ง ในอุปกรณ์ Android หลายรุ่น ระบบจะพยายามดำเนินการอัปเดตต่อโดยอัตโนมัติในวันถัดไป ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรเสมอไป คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อระบบพยายามอัปเดตอีกครั้ง จากนั้นคุณสามารถเปิดแอปและแตะ "อัปเดต" ได้

หากยังคงมีข้อผิดพลาดอยู่ ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi แบตเตอรี่ และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ว่างอยู่ หากทุกอย่างปกติ คุณสามารถยกเลิกการดาวน์โหลดและบังคับให้ค้นหาการอัปเดตอีกครั้งได้จาก การตั้งค่า โปรดทราบว่ารุ่นเก่าบางรุ่นอาจไม่สามารถใช้งานร่วมกับเวอร์ชันใหม่กว่าได้เนื่องจากข้อจำกัดทางเทคนิค ซึ่งเป็นเหตุผลที่อาจไม่มีการเสนอการอัปเดต

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าอุปกรณ์รุ่นเก่าไม่สามารถใช้งาน Android เวอร์ชันล่าสุดได้เสมอไปแม้ว่า Google จะยังคงปล่อย Android 13, 14 หรือเวอร์ชันที่สูงกว่าออกมาเรื่อยๆ ก็ไม่ได้หมายความว่าโทรศัพท์ของคุณที่ผลิตเมื่อหลายปีก่อนจะได้รับการอัปเดตเสมอไป นี่คือจุดที่ปัญหาเรื่องความไม่สอดคล้องกันของระบบและการกำหนดนโยบายของแต่ละผู้ผลิตเข้ามามีบทบาท

วิธีการเปิดใช้งานการอัปเดต ขึ้นอยู่กับประเภทของอุปกรณ์

ลักษณะการทำงานของการอัปเดตหลังจากดาวน์โหลดเสร็จแล้วจะแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับผู้ผลิต โทรศัพท์บางรุ่นอาจติดตั้งและเปิดใช้งานเวอร์ชันใหม่ไม่เหมือนกัน แม้ว่าผลลัพธ์สุดท้ายจะคล้ายกัน คือระบบจะได้รับการอัปเดตหลังจากรีสตาร์ทเครื่อง

สำหรับโทรศัพท์ Pixel และแท็บเล็ต Pixel นั้น Google ได้ออกแบบระบบอัปเดตเบื้องหลัง ขณะที่คุณใช้งานอุปกรณ์ เวอร์ชันใหม่ของ Android จะถูกติดตั้งลงในพาร์ติชั่นรองโดยที่คุณไม่รู้ตัวเมื่อพร้อมใช้งานแล้ว ระบบจะเปิดใช้งานเฉพาะในครั้งถัดไปที่คุณรีสตาร์ทอุปกรณ์เท่านั้น ซึ่งจะช่วยลดเวลาที่โทรศัพท์ "ยุ่ง" กับการอัปเดตลง

อย่างไรก็ตาม ในโทรศัพท์และแท็บเล็ต Android รุ่นอื่นๆ การติดตั้งมักจะเกี่ยวข้องกับการรีสตาร์ทอัตโนมัติซึ่งในระหว่างนั้นคุณจะเห็นหน้าจอแสดงความคืบหน้าการอัปเดต ในกรณีเหล่านี้ การอัปเดตจะเริ่มทำงานเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น และคุณจะไม่สามารถใช้งานอุปกรณ์ได้จนกว่าการอัปเดตจะเสร็จสมบูรณ์

ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม ควรหลีกเลี่ยงการขัดจังหวะการอัปเดตขณะที่กำลังดำเนินการอยู่: อย่าปิดโทรศัพท์หรือบังคับให้รีสตาร์ทเว้นแต่ระบบจะแจ้งเตือนคุณ วิธีนี้จะช่วยลดความเสี่ยงที่จะเกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงระหว่างการติดตั้งได้

ปัญหาการแตกแยกไม่รู้จบ: ทำไมมือถือของคุณจึงไม่ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ

หนึ่งในปัญหาสำคัญของ Android คือปัญหาความไม่สอดคล้องกันของเวอร์ชันแม้ว่า Google จะปล่อยเวอร์ชันใหม่ของระบบออกมาอย่างสม่ำเสมอ แต่ในความเป็นจริงแล้วโทรศัพท์ทุกเครื่องไม่ได้รับการอัปเดตพร้อมกันหรือด้วยความเร็วเท่ากันและหลายเครื่องยังคงใช้เวอร์ชันเก่าอยู่ต่อไปเรื่อยๆ

เหตุผลก็คือ ในระบบ Android บทบาทของผู้ผลิตมีความสำคัญอย่างยิ่ง ต่างจากระบบอื่นๆ Google พัฒนาระบบพื้นฐานและปล่อยออกมา แต่บริษัทต่างๆ เช่น Samsung, Xiaomi, OPPO, Motorola และอื่นๆ ต้องปรับแต่งระบบนั้นให้เข้ากับอุปกรณ์ของตนเอง ผสานรวมเข้ากับอินเทอร์เฟซที่กำหนดเอง ทดสอบ และอนุมัติและในบางประเทศ ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือก็เข้ามามีส่วนร่วมด้วย โดยเพิ่มการทดสอบและการปรับแต่งเพิ่มเติม

สิ่งนี้ส่งผลให้เกิดความแตกต่างของเวอร์ชันอย่างมาก แม้แต่ในโทรศัพท์ที่วางจำหน่ายในปีเดียวกันก็ตาม โทรศัพท์ Pixel (และก่อนหน้านี้คือโทรศัพท์ Nexus) ได้รับเวอร์ชันใหม่จาก Google อย่างรวดเร็ว ในขณะที่รุ่นอื่นๆ อาจใช้เวลาหลายเดือนในการอัปเดต หรืออาจไม่ได้รับการอัปเดตเลย ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางเทคนิคและนโยบายการสนับสนุนของผู้ผลิต

เพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิง Google เคยระบุว่าอุปกรณ์ Nexus จะได้รับการอัปเดตเวอร์ชันประมาณสองปีหลังจากวางจำหน่าย ในขณะที่อุปกรณ์ Pixel รับประกันการอัปเดตหลักประมาณสามปีนอกเหนือจากการแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัย ผู้ผลิตรายอื่น ๆ ก็ประกาศข้อผูกพันของตนเองเช่นกัน (การอัปเดตหลักสอง สาม หรือมากกว่านั้นสำหรับผลิตภัณฑ์บางรุ่น) แต่ในทางปฏิบัติแล้ว ข้อผูกพันเหล่านั้นไม่ได้อยู่ในระดับเดียวกับอุปกรณ์ของ Google เสมอไป

หากคุณต้องการทราบเวอร์ชันล่าสุดของ Android ในช่วงเวลาใดก็ตาม วิธีที่ตรงที่สุดคือการตรวจสอบเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Androidซึ่งโดยปกติแล้วจะแสดงเวอร์ชันหลักล่าสุดไว้อย่างชัดเจน คุณยังสามารถเลื่อนลงไปด้านล่างของหน้าเว็บอย่างเป็นทางการเหล่านี้ และในเมนู "เวอร์ชัน" เพื่อตรวจสอบข้อมูลสำหรับแต่ละเวอร์ชันได้อีกด้วย แหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถืออีกแหล่งหนึ่งคือบล็อกอย่างเป็นทางการของ Androidซึ่งจะมีการประกาศเวอร์ชันใหม่ และหน้าประวัติเวอร์ชัน Android บน Wikipediaซึ่งแสดงรายการเวอร์ชันทั้งหมด วันที่วางจำหน่าย และเวอร์ชันใดบ้างที่ยังคงได้รับการสนับสนุน

อัปเดตเพื่อปรับปรุงความปลอดภัยและประสิทธิภาพ

นอกเหนือจากความอยากรู้อยากเห็นที่จะมี "รุ่นล่าสุดและดีที่สุด" แล้ว การอัปเดตเวอร์ชัน Android และแพทช์ความปลอดภัยให้ทันสมัยอยู่เสมอเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการยืดอายุการใช้งานโทรศัพท์มือถือของคุณและทำให้ปลอดภัยจากปัญหาต่างๆ มากขึ้น

การอัปเดตแต่ละครั้ง แม้จะเล็กน้อยเพียงใด โดยทั่วไปมักรวมถึงการแก้ไขข้อบกพร่อง การปรับปรุงประสิทธิภาพภายใน และการแก้ไขช่องโหว่ที่ค้นพบตั้งแต่เวอร์ชันก่อนหน้า แม้ว่าคุณอาจไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงทางภาพที่สำคัญเสมอไป แต่กลไกพื้นฐานกำลังได้รับการปรับเปลี่ยน ซึ่งส่งผลต่อเสถียรภาพโดยรวมของระบบ การใช้พลังงานแบตเตอรี่ และความเข้ากันได้กับแอปพลิเคชันเวอร์ชันใหม่กว่า

ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่โทรศัพท์ของคุณแจ้งเตือนว่ามีการอัปเดต ควรดาวน์โหลดและติดตั้งโดยเร็วที่สุดการปล่อยให้การอัปเดตเหล่านี้ค้างอยู่นานหลายเดือนจะทำให้เครื่องสะสมข้อผิดพลาดที่ได้รับการแก้ไขไปแล้ว และทำให้เครื่องมีความเสี่ยงต่อปัญหาด้านความปลอดภัยมากขึ้นเรื่อยๆ

ในบางกรณี แม้ว่าผู้ผลิตจะไม่เสนอการอัปเดต Android เวอร์ชันใหม่กว่าสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณแล้ว คุณก็ยังคงสามารถรับแพตช์ความปลอดภัยหรือการอัปเดตระบบจาก Google Playซึ่งจะช่วยบรรเทาปัญหาการขาดเวอร์ชันใหม่ได้บ้าง อย่างไรก็ตาม หากโทรศัพท์ของคุณมีอายุเกินเกณฑ์ที่กำหนดและไม่ได้รับการสนับสนุนด้านความปลอดภัยอีกต่อไป ทางเลือกที่เหมาะสมที่สุดในระยะกลางอาจเป็นการเปลี่ยนโทรศัพท์เป็นรุ่นที่มีรอบการอัปเดตที่รับประกันยาวนานกว่า

ท้ายที่สุดแล้ว การรู้ว่าคุณใช้ Android เวอร์ชันใด มีแพทช์ความปลอดภัยระดับใด และรู้วิธีค้นหาการอัปเดตใหม่ ๆ จะทำให้คุณควบคุมอุปกรณ์ของคุณได้: มันช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลว่าควรใช้โทรศัพท์เครื่องปัจจุบันต่อไปอีกสักระยะหรือไม่ กดดันผู้ผลิตหากพวกเขาอัปเดตช้า หรืออัปเกรดเป็นรุ่นที่มีการสนับสนุนที่ดีกว่าเมื่อคุณเห็นว่าเครื่องปัจจุบันล้าหลังเกินไป