- การตั้งค่าระบบหรือโหมดประหยัดพลังงานอาจซ่อน GPU ซึ่งส่งผลต่อการตรวจจับและประสิทธิภาพของ GPU
- การอัปเดต BIOS, ไดรเวอร์การ์ดจอ และ Windows จะช่วยเพิ่มความเข้ากันได้และแก้ไขข้อผิดพลาดทั้งด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
- โดยปกติแล้ว การรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์และการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่จะช่วยแก้ไขปัญหาหน้าจอกระตุกและค้างชั่วคราวได้
- หากปัญหายังคงอยู่หลังจากแก้ไขปัญหาด้วยซอฟต์แวร์แล้ว อาจเกิดจากความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ ซึ่งจำเป็นต้องได้รับการช่วยเหลือจากช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญ
ปัญหาการ์ด จอ ใน Windows 11อาจสร้างความหงุดหงิดได้ เนื่องจากส่งผลกระทบต่อทั้งประสิทธิภาพโดยรวมของระบบและประสบการณ์การใช้งานวิดีโอเกมและแอปพลิเคชันกราฟิก หากคุณสังเกตเห็นปัญหาต่างๆ เช่น หน้าจอกระพริบ การหยุดทำงานโดยไม่คาดคิด หรือข้อผิดพลาดในการตรวจจับใน Device Manager มีวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพหลายวิธีที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้
คู่มือนี้จะอธิบายขั้นตอนการแก้ไขปัญหาการ์ดจอที่พบบ่อยที่สุดใน Windows 11 อย่างละเอียดตั้งแต่การอัปเดตไดรเวอร์ไปจนถึงการรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS เพื่อให้พีซีของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง
ตรวจสอบการตั้งค่าการ์ดจอของคุณ
การตั้งค่า บางอย่างใน Windows 11หรือแอปพลิเคชันควบคุมอาจทำให้ระบบตรวจจับการ์ดจอของคุณไม่ถูกต้อง หากคุณใช้แล็ปท็อปหรือพีซีสำหรับเล่นเกม ให้ตรวจสอบการตั้งค่าในโปรแกรมต่างๆ เช่น Armory Crate โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้โหมดประหยัดพลังงานซึ่งอาจปิดการใช้งานการ์ดจอแยก
ขั้นตอนการตรวจสอบการกำหนดค่า:
- เปิดแอปควบคุมของผู้ผลิตของคุณ (เช่น Armory Crate บน ASUS)
- ค้นหาส่วนการจัดการ GPU และตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดถูกตั้งค่าเป็น "มาตรฐาน" หรือ "ประสิทธิภาพสูง"
- หากคุณไม่เห็นการ์ดกราฟิกของคุณในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขต่อไปนี้
อัปเดต BIOS, ไดร์เวอร์ และ Windows
การอัปเดต BIOS , การอัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอ และการอัปเดต Windows เอง สามารถแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้และการตรวจจับฮาร์ดแวร์ได้หลายอย่าง หากการ์ดจอของคุณมีปัญหา โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการอัปเดตแล้ว คุณสามารถค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบความเข้ากันได้ของการ์ดจอของคุณกับวิดีโอเกมที่คุณชื่นชอบได้
วิธีการอัพเดต BIOS:
- เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตเมนบอร์ดของคุณและดาวน์โหลดเวอร์ชัน BIOS ล่าสุด
- ปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ผลิตเพื่ออัปเดต BIOS จากการตั้งค่า UEFI หรือใช้เครื่องมือเช่น EZ Flash
อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล:
- เปิดตัว ตัวจัดการอุปกรณ์.
- ขยายส่วน อะแดปเตอร์แสดงผล.
- คลิกขวาที่การ์ดจอและเลือก อัพเดทไดร์เวอร์.
- เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติหรือดาวน์โหลดด้วยตนเองจากเว็บไซต์ NVIDIA, AMD หรือ Intel
นอกจากนี้ ให้ทำการอัปเดต Windows ทั่วไปจากการตั้งค่า > การอัปเดต Windowsเพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดตนี้ โปรดดูคู่มือทีละขั้นตอนของเราเกี่ยวกับการติดตั้ง Google Play Games บน Windows
รีสตาร์ทไดร์เวอร์กราฟิกด้วยแป้นพิมพ์ลัด
หากหน้าจอของคุณกะพริบ เป็นสีดำ หรือระบบของคุณค้าง คุณสามารถรีเซ็ตไดรเวอร์กราฟิกได้อย่างรวดเร็วด้วยปุ่มผสมเฉพาะ
แป้นพิมพ์ลัด:
- กด Windows + Ctrl + Shift + B.
- หน้าจอจะกะพริบและไดรเวอร์กราฟิกจะรีสตาร์ทโดยไม่ส่งผลกระทบต่อโปรแกรมของคุณ
- หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อีกครั้ง
ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์การ์ดจอใหม่
หากไดรเวอร์การ์ดจอของคุณเสียหายหรือล้าสมัย การถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่สามารถแก้ไขปัญหาด้านกราฟิกได้หลายอย่าง นอกจากนี้ยังแนะนำให้ศึกษาการใช้งานแท็บเล็ตสำหรับงานกราฟิกในสถานการณ์ดังกล่าวด้วย
ขั้นตอนการติดตั้งไดร์เวอร์ใหม่:
- เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ และขยายออกไป อะแดปเตอร์แสดงผล.
- คลิกขวาที่การ์ดจอและเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์.
- ตรวจสอบตัวเลือก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ และยืนยัน
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ
- ดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้งด้วยตนเอง
คืนค่าการตั้งค่า BIOS
หากการ์ดจอไม่ตรวจพบหลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้ว อาจมีปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่า BIOSคุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาการ์ดจอโดยใช้หรือไม่ใช้ Windows เพื่อช่วยในกระบวนการนี้ได้
วิธีการคืนค่า BIOS:
- เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณและเข้าถึง BIOS โดยการกด F2 o Supr ระหว่างการเริ่มต้น
- ค้นหาตัวเลือกที่จะ ร้านอาหาร valores de fabrica o รีเซ็ต BIOS.
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หากการ์ดกราฟิกยังคงไม่ปรากฏขึ้นหลังจากขั้นตอนนี้ ขอแนะนำให้ติดต่อตัวแทนฝ่ายบริการด้านเทคนิค ในแง่นี้ คุณสามารถค้นหาการ์ดจอที่ดีที่สุดเพื่อปรับปรุงอุปกรณ์ของคุณได้
ใช้การคืนค่าระบบหรือติดตั้ง Windows ใหม่
หากปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหลังจากอัปเดตหรือติดตั้งซอฟต์แวร์ล่าสุด การกู้คืนระบบไปยังจุดก่อนหน้าอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการนี้ โปรดดูคู่มือการอัปเกรดจาก Windows 7 เป็น Windows 10ของ เรา
ขั้นตอนการกู้คืนระบบ:
- ในแถบค้นหาของ Windows ให้พิมพ์ การคืนค่าระบบ และเปิดมัน
- เลือกจุดคืนค่าก่อนที่ปัญหาจะเริ่มต้น
- ยืนยันและปล่อยให้ Windows ดำเนินการคืนค่า
หากวิธีดังกล่าวไม่สามารถแก้ปัญหาได้ วิธีที่รุนแรงกว่าคือการรีเซ็ต Windowsโดยการติดตั้งระบบใหม่ แต่ควรใช้เป็นวิธีสุดท้าย
หากทำตามวิธีการเหล่านี้ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาการ์ดแสดงผลส่วนใหญ่ใน Windows 11 ได้ สิ่งสำคัญคือต้องอัปเดตไดรเวอร์ ตรวจสอบการตั้งค่า และใช้เครื่องมือระบบดั้งเดิมเพื่อวินิจฉัยปัญหา หากการ์ดจอของคุณยังทำงานไม่ถูกต้องหลังจากทำตามขั้นตอนแก้ไขเหล่านี้ อาจเป็นเพราะฮาร์ดแวร์ล้มเหลว และคุณจำเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือทางเทคนิคเฉพาะทาง