หน้าจอกระพริบใน Windows: สาเหตุและวิธีแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพทีละขั้นตอน

ข่าวแกดเจ็ต » Windows » หน้าจอกระพริบใน Windows: สาเหตุและวิธีแก้ไขทีละขั้นตอนอย่างมีประสิทธิภาพ

ปัญหาที่ทำให้ใครหลายคนหัวเสียคือหน้าจอ Windows กระพริบ ทำให้มองเห็นได้ยากและแทบทำงานไม่ได้เลยบั๊กที่น่ารำคาญนี้อาจมีสาเหตุหลายประการ และถึงแม้ในกรณีส่วนใหญ่จะแก้ไขได้ด้วยการปรับแต่งเล็กน้อย แต่ในบางกรณีอาจต้องใช้วิธีแก้ไขขั้นสูงกว่า หรือในกรณีที่แย่ที่สุด อาจต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิค

ในบทความนี้ เรารวบรวมวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดไว้แล้ว เราจะแสดงวิธีระบุต้นตอของปัญหา วิธีตรวจสอบไดรเวอร์ แอปพลิเคชัน การตั้งค่าระบบที่ไม่เข้ากัน และอื่นๆ อีกมากมาย ทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้หน้าจอของคุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติอีกครั้ง

ทำไมหน้าจอใน Windows ถึงกระพริบ? ระบุสาเหตุ

ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาคือการค้นหาต้นตอของปัญหาเป็นไดรเวอร์ที่ผิดพลาด แอปพลิเคชันที่มีปัญหา หรือฮาร์ดแวร์ขัดข้องหรือไม่? วิธีที่ง่ายที่สุดคือการเปิดตัวจัดการงานของ Windows (คุณสามารถทำได้โดยการกด Ctrl + Shift + Esc) สังเกตสิ่งต่อไปนี้:

• หากตัวจัดการงานยังแฟลช รวมถึงส่วนที่เหลือของหน้าจอ สาเหตุน่าจะอยู่ที่ ไดรเวอร์การ์ดจอ หรือหน้าจอ
• หากมีเพียงพื้นหลังหรือเดสก์ท็อปกระพริบ แต่ตัวจัดการงานไม่กระพริบแล้วปัญหาน่าจะเกิดจาก แอปพลิเคชันที่เข้ากันไม่ได้หรือล้มเหลว.

การทดสอบง่ายๆ นี้จะช่วยประหยัดเวลาของคุณจากวิธีแก้ปัญหาที่ไม่ตรงประเด็นดังนั้นอย่าข้ามขั้นตอนนี้ก่อนที่คุณจะเริ่มทดสอบการแก้ไข

การตัดปัญหาทางกายภาพ: ตรวจสอบฮาร์ดแวร์

บ่อยครั้งปัญหาหน้าจอกระพริบไม่ได้เกิดจากซอฟต์แวร์หรือการตั้งค่า Windows แต่เกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ก่อนที่จะตกใจ ลองตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

• ตรวจสอบสายเชื่อมต่อ: ถอดสาย HDMI, DisplayPort หรือสายอื่นๆ ออกแล้วเสียบใหม่ ลองใช้สายอื่นถ้ามี หรือลองใช้สายอื่นเข้าจอภาพ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจอภาพและคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากันได้ ด้วยความละเอียดและความถี่ที่คุณใช้ หากจอภาพของคุณเก่า อาจไม่รองรับความถี่สูง
• ตรวจสอบกราฟิกการ์ดหากคุณมีการ์ดจอทั้งแบบแยกและแบบรวม ให้ถอดการ์ดจอออกข้างใดข้างหนึ่งเพื่อดูว่าอาการภาพกระพริบหายไปหรือไม่ หากเป็นไปได้ ให้ลองต่อจอภาพของคุณกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หรือเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับจอภาพอื่น
• หากคุณสงสัยว่าการ์ดจอมีปัญหา (เช่น หลังจากการโอเวอร์คล็อกหรือเนื่องจากอุณหภูมิสูง) ให้จำกัดความถี่และทดสอบระบบด้วยกราฟิกในตัวของเมนบอร์ด

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการทดสอบทั้งหมด อาจเกิดจากความผิดพลาดทางกายภาพของจอภาพ การ์ดจอ หรือแม้แต่เมนบอร์ด ในกรณีนี้ ขอแนะนำให้ปรึกษาช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญ

แก้ไขการกระพริบของหน้าจอที่เกิดจากแอป

สาเหตุหนึ่งที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้หน้าจอ Windows กระพริบคือการมีแอปพลิเคชันที่ไม่เข้ากัน ล้าสมัย หรือเสียหาย โปรแกรมที่มีชื่อเสียงหลายโปรแกรมเป็นแหล่งที่มาของปัญหาประเภทนี้

หากคุณเพิ่งติดตั้งสิ่งใหม่ หรือเริ่มมีการกระพริบหลังจากการอัปเดต ลองทำดังต่อไปนี้:

• อัพเดทแอพ มีปัญหาจาก Microsoft Store หรือเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้พัฒนา การอัปเดตแอปให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดช่วยป้องกันความขัดแย้งกับระบบได้มาก
• ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน หากไม่อัปเดตหรือข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ถือว่าน่าสงสัย คุณสามารถทำได้จาก การตั้งค่า - แอป - แอปและคุณสมบัติ หรือจาก แผงควบคุม - โปรแกรมและคุณสมบัติ ค้นหาแอป เลือกแอป แล้วเลือก "ถอนการติดตั้ง" รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากลบแต่ละครั้ง และตรวจสอบว่าอาการกระพริบหายไปหรือไม่
• หากมีข้อสงสัย ให้ลบแอปที่ติดตั้งล่าสุดออกก่อนหรือสิ่งที่เกี่ยวข้องกับวันที่เกิดข้อผิดพลาด

เมื่อทำตามขั้นตอนเสร็จสิ้นแล้ว คุณสามารถติดตั้งแอปที่มีประโยชน์ใดๆ ที่ไม่ใช่สาเหตุของข้อผิดพลาดได้อีกครั้ง หากเป็นแอปที่ซื้อจาก Microsoft Store ให้ไปที่ Store ไปที่ Library หรือ My Library ค้นหาแอปที่ต้องการ แล้วติดตั้งใหม่จากที่นั่น หากไม่พบแอป ให้ติดตั้งจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต

ปัญหาไดรเวอร์การ์ดจอ: วิธีแก้ไข

สาเหตุสำคัญอีกประการหนึ่งที่ทำให้หน้าจอกระพริบใน Windows คือไดรเวอร์การ์ดจอ (ไดรเวอร์แสดงผล) ซึ่งอาจเสียหาย ล้าสมัย หรือไม่เข้ากันกับระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุด

นี่คือตัวเลือกในการแก้ไข:

• อัปเดตไดร์เวอร์การ์ดจอเปิด Device Manager (คลิกขวาที่ปุ่ม Start เลือก Device Manager) ขยาย Display Adapters คลิกขวาที่การ์ดจอของคุณ แล้วเลือก "Update Driver" เลือก "Search automatically for drivers" แล้วทำตามคำแนะนำ หากไม่พบไดรเวอร์ใหม่ ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้วจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ NVIDIA, AMD หรือ Intel ขึ้นอยู่กับฮาร์ดแวร์ของคุณ
• ใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะของผู้ผลิตหากคุณมีการ์ดเฉพาะ คุณสามารถใช้โปรแกรมเช่น GeForce Experience (NVIDIA) หรือ Radeon Software (AMD) ซึ่งจะจัดการการอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติและเชื่อถือได้
• ย้อนกลับไดรเวอร์หากความล้มเหลวเริ่มต้นหลังจากการอัปเดต:ใน Device Manager ให้คลิกขวาที่การ์ดจอ ไปที่ Properties ไปที่แท็บ “Driver” แล้วคลิก “Roll Back Driver” หากมี
• ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่ใน Device Manager ให้เลือก "Uninstall Device" สำหรับการ์ดจอของคุณ และเลือก "Delete Driver Software" หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์พื้นฐานใหม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตด้วยตนเอง

โปรดจำไว้ว่าหากคอมพิวเตอร์ของคุณมีการ์ดสองใบ (เช่น การ์ด Intel แบบรวมและการ์ดเฉพาะ) คุณสามารถลองปิดใช้งานการ์ดใบใดใบหนึ่งเพื่อดูว่าการ์ดใบใดเป็นสาเหตุของปัญหา แนะนำให้ทำเช่นนี้จาก Device Manager เสมอ

ตรวจสอบและปรับการตั้งค่าการแสดงผล

การตั้งค่าหน้าจอที่ไม่ถูกต้อง (ความละเอียด อัตราการรีเฟรช HDR ที่ปรับไม่เหมาะสม ฯลฯ) อาจทำให้ภาพไม่เสถียรหรือกระพริบ ลองทำตามนี้:

• ปรับอัตราการรีเฟรช:คลิกขวาที่เดสก์ท็อป เลือกการตั้งค่าการแสดงผล ไปที่ “การตั้งค่าการแสดงผลขั้นสูง” แล้วเปลี่ยนความถี่เป็นความถี่ที่แนะนำ (60 Hz หรือค่าใดก็ตามที่เหมาะสมสำหรับจอภาพของคุณ)
• ลดความละเอียดของหน้าจอ ชั่วคราวเพื่อดูว่าอาการกระพริบจะหายไปหรือไม่ การตั้งค่าอาจบ่งชี้ถึงปัญหาความเข้ากันได้โดยเฉพาะบนจอแสดงผล 4K หรือ HDR
• ปิดใช้งานโหมด HDR จากการตั้งค่าการแสดงผล หากคุณเปิดใช้งานไว้ จอภาพหรือทีวีบางรุ่นอาจไม่สามารถจัดการสัญญาณนี้ได้ดีนักด้วยการตั้งค่าบางอย่าง

การดำเนินการที่มีประโยชน์อื่น ๆ ใน Windows เพื่อกำจัดการกระพริบ

หากปัญหายังคงมีอยู่และคุณได้ลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้ว คุณสามารถลองดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• รีเซ็ต BIOS/UEFI: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและป้อน BIOS / UEFI (โดยปกติจะกด F2, Esc หรือ Delete ตอนเริ่มต้นระบบ) มองหาตัวเลือกเพื่อคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้น บันทึก และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
• เปลี่ยนผู้ใช้สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ใน Windows จาก การตั้งค่า – บัญชี – ครอบครัวและผู้ใช้อื่นๆ ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีนั้นและดูว่ายังมีการกะพริบอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ข้อผิดพลาดอาจเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าของผู้ใช้เดิมของคุณ
• ปิดใช้งานบริการที่มีปัญหาเปิดหน้าต่าง Run (Windows + R) พิมพ์ "msconfig" แล้วกด Enter ในแท็บ Services ให้ค้นหา "Problem Reporting and Solutions Control Panel Help" และ "Windows Error Reporting Service" ให้ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายเหล่านี้แล้วรีสตาร์ทระบบ บางครั้งบริการเหล่านี้อาจรบกวนการทำงานของระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชันขั้นสูงและทางเลือกสุดท้าย

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองดำเนินการต่อไปนี้ก่อนที่จะโทรเรียกบริการ:

• ตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่จอภาพหรือพีซีเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับจอแสดงผลอื่น (เช่น ทีวี) หรือใช้จอภาพที่มีปัญหากับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น วิธีนี้จะช่วยให้คุณรู้ว่าจอไหนมีปัญหาหรือตั้งค่าไม่ถูกต้อง
• การคืนค่าระบบหากคุณมีจุดคืนค่าก่อนวันที่ระบบล่ม คุณสามารถกลับสู่สถานะนั้นได้ โดยบูตเข้าสู่ Safe Mode (กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด Task Manager – File – Run new task – พิมพ์ “msconfig” – แท็บ Startup – เลือก “Safe boot” แล้วรีสตาร์ท) เมื่ออยู่ใน Safe Mode แล้ว ให้เปิด Run (Windows + R) พิมพ์ “rstrui.exe” แล้วทำตามตัวช่วยสร้างการคืนค่า เป็นตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพมากหากข้อผิดพลาดเกิดจากการอัปเดตหรือการเปลี่ยนแปลงล่าสุด.

เพื่อป้องกันปัญหาในอนาคตจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องอัปเดตไดรเวอร์และตรวจสอบความสมบูรณ์ของฮาร์ดแวร์การตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอและการปฏิบัติตามแนวทางการบำรุงรักษาชิ้นส่วนที่ดีจะช่วยลดโอกาสที่หน้าจอจะกระพริบซ้ำอีก

กระบวนการที่เป็นระบบและละเอียดถี่ถ้วนนี้ช่วยเพิ่มโอกาสในการแก้ไขปัญหาโดยไม่เสียเวลาหรือข้อมูล ในกรณีส่วนใหญ่ หากอดทนและปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้ หน้าจอจะเสถียรและกลับมาใช้งานได้ตามปกติ