การสูญเสียหรือถูกขโมยสมาร์ทโฟนของเราคือ ประสบการณ์ที่เลวร้ายที่สุดที่สามารถพบได้ในปัจจุบันในแง่ของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคไม่เพียง แต่สำหรับวัสดุที่ดีเท่านั้น (ราคาสูงขึ้นเรื่อย ๆ ) แต่ยังรวมถึงผลประโยชน์ส่วนตัวที่เรามีอยู่ภายในด้วย
แนวทางในการป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นนั้นเรียบง่าย แต่ไม่ได้ผลเสมอไปเนื่องจากไม่ได้ขึ้นอยู่กับการดูแลและเอาใจใส่ของเราเท่านั้น Google และ Apple เสนอเครื่องมือบางอย่างให้เราในการกู้คืนอุปกรณ์ แต่ถ้าเป็นไปไม่ได้อย่างน้อยเราก็สามารถบันทึกข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของเราได้. ตั้งแต่ภาพถ่ายไปจนถึงข้อมูลส่วนตัวเช่นบัญชีธนาคารที่อยู่หรือหมายเลขโทรศัพท์
iPhone ของคุณถูกขโมยหรือสูญหายหรือไม่?
หากอุปกรณ์ที่เราทำหายหรือถูกขโมยมาจากแบรนด์ apple ขั้นตอนจะแตกต่างกันไปไม่ว่าเราจะเปิดใช้งานตัวเลือก "ค้นหา" หรือไม่เนื่องจากตัวเลือกนี้ขึ้นอยู่กับว่าเราสามารถค้นหาเทอร์มินัลได้ด้วยตัวเองและควบคุมจากระยะไกลจากอุปกรณ์ Apple เครื่องอื่นหรือจากเว็บไซต์
การเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ทำได้ง่ายเพียงแค่ป้อน: การตั้งค่า / รหัสผ่านและบัญชี / iCloud / Search
เราได้เปิดใช้งาน [Search] บน iPhone ของเราแล้ว
คุณสามารถใช้ แอปค้นหา เพื่อพยายามกู้คืนอุปกรณ์ของคุณหรือดำเนินการอื่น ๆ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยวิธีง่ายๆ
- เข้าสู่ระบบเพื่อ iCloud.com บนเว็บไซต์หรือใช้แอพค้นหาบนอุปกรณ์ Apple เครื่องอื่น
- ค้นหาอุปกรณ์ของคุณ เปิดแอพค้นหาบนอุปกรณ์ apple ของคุณหรือไปที่ iCloud.com แล้วคลิกค้นหา. เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการเพื่อดูตำแหน่งบนแผนที่ หากอุปกรณ์อยู่ใกล้ ๆ คุณสามารถส่งเสียงเพื่อให้คุณหรือคนอื่นค้นหาได้
- ทำเครื่องหมายว่าสูญหาย อุปกรณ์จะถูกล็อคจากระยะไกลด้วยรหัสและ คุณสามารถแสดงข้อความส่วนตัวพร้อมหมายเลขโทรศัพท์ของคุณซึ่งจะปรากฏบนหน้าจอล็อก ของอุปกรณ์ที่สูญหายหรือถูกขโมย ตำแหน่งของอุปกรณ์จะถูกติดตามด้วย หากคุณมี Apple Pay ด้วยบัตรเครดิตที่เชื่อมโยงระบบจะบล็อกเมื่อคุณเปิดใช้งานโหมดสูญหาย
- รายงานการสูญหายหรือการโจรกรรมที่สำนักงานตำรวจหรือเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่ใกล้ที่สุด พวกเขาจะขอหมายเลขซีเรียลของเครื่องปลายทางที่มีปัญหา หมายเลขซีเรียลสามารถพบได้ในบรรจุภัณฑ์เดิมใบแจ้งหนี้หรือใน iTunes หากคุณเชื่อมโยงไว้
- ลบเนื้อหาออกจากอุปกรณ์ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของเราไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตามเราสามารถลบข้อมูลนั้นจากระยะไกลได้. มาตรการนี้เป็นมาตรการที่รุนแรงที่สุดเนื่องจากเมื่อทุกอย่างถูกกำจัดไปแล้วเราจะลบหน่วยความจำของเครื่องปลายทางของเราออกทั้งหมดโดยกำจัดการ์ดหรือบัญชีที่เชื่อมโยงทั้งหมด เมื่อใช้ตัวเลือกลบทั้งหมดแล้วอุปกรณ์จะไม่สามารถค้นพบได้อีกต่อไป ทั้งในแอปพลิเคชันและบนเว็บ iCloud โปรดทราบ! หากอุปกรณ์ถูกนำออกจากบัญชีของเราหลังจากใช้ลบเนื้อหาแล้วเทอร์มินัลบล็อกจะไม่ทำงานอีกต่อไปดังนั้น คนอื่นจะสามารถใช้เปิดใช้งานและใช้เทอร์มินัลได้
- แจ้งผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณเกี่ยวกับสถานการณ์ของคุณเพื่อดำเนินมาตรการที่เกี่ยวข้องเพื่อที่จะ ป้องกันการใช้สายโทรศัพท์ของคุณ. คุณอาจได้รับการประกันจากผู้ให้บริการของคุณ
หากคุณทำสัญญา Apple care + และได้รับความคุ้มครองจากการโจรกรรมหรือการสูญหายคุณสามารถบันทึกการอ้างสิทธิ์สำหรับอุปกรณ์ได้
เราไม่ได้เปิดใช้งาน [Search] บน iPhone ของเรา
หากโชคไม่ดีที่เราไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือกนี้บน iPhone ของเราเราจะไม่สามารถค้นหาได้แต่เรามีทางเลือกอื่นในการปกป้องข้อมูลและข้อมูลของเรา
- เปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับ Apple ID ของคุณ การเปลี่ยนรหัสผ่านจะเป็นการป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลของคุณ iCloud หรือใช้ประโยชน์จากบริการบางอย่าง
- เปลี่ยนรหัสผ่านที่คุณบันทึกไว้ในบัญชีของคุณ iCloud ซึ่งอาจรวมถึงการเข้าถึงร้านค้าออนไลน์ Facebook หรือ twitter
- รายงานที่สำนักงานตำรวจหรือเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยโดยระบุหมายเลขประจำเครื่องของอุปกรณ์
- แจ้งผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณ มือถือเพื่อดำเนินการที่เหมาะสม
หากคุณสงสัยว่ามีแอพพลิเคชั่นหรือระบบค้นหาอุปกรณ์อื่นนอกเหนือจาก [Search] หรือไม่ แต่น่าเสียดายที่ไม่ได้.
สมาร์ทโฟนที่สูญหายหรือถูกขโมยคือ Android
หากเครื่องที่คุณทำหายหรือถูกขโมยมีอยู่ข้างใน ระบบปฏิบัติการ Android เราสามารถค้นหาได้โดยใช้อุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อ เข้าถึงสิ่งนี้ ที่อยู่เว็บ. ที่อยู่เว็บนี้เชื่อมโยงกับบัญชี Google ของคุณดังนั้นจึงจำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ ตัวเลือกในการค้นหาอุปกรณ์ของเราจะเปิดใช้งานอยู่เสมอโดยค่าเริ่มต้น ดังนั้นสิ่งที่เป็นไปได้มากที่สุดก็คือคุณมีการใช้งาน
การเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ในเทอร์มินัลของเราทำได้ง่ายเพียงแค่เข้าถึงการตั้งค่า / Google / ความปลอดภัย / ค้นหาอุปกรณ์ของฉัน
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ จากเว็บเบราว์เซอร์ในนี้ ที่อยู่.
- เราจะได้แผนที่ที่เราสามารถค้นหาได้ ตำแหน่งที่แน่นอนของอุปกรณ์ Android ของเราเพื่อให้สิ่งนี้เกิดขึ้นเทอร์มินัลจะต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตสามารถมองเห็นได้ใน Google Play มี เปิดใช้งานตำแหน่ง และยัง เปิดใช้งานตัวเลือกค้นหาอุปกรณ์ของฉัน.
- ค้นหาอุปกรณ์ของคุณ หากเราเชื่อว่าเทอร์มินัลอาจอยู่ใกล้เราสามารถเปิดใช้งาน a ตัวเลือกที่เรียกว่า«เล่นเสียง»เพื่อให้เทอร์มินัลดังขึ้นเป็นเวลา 5 นาที ที่ระดับเสียงสูงสุดแม้ว่าจะเงียบหรือสั่นก็ตาม
- ล็อคอุปกรณ์ ตัวเลือกนี้ช่วยให้เรา ล็อคขั้วด้วยพินรูปแบบหรือรหัสผ่าน. หากเราไม่มีวิธีการบล็อกที่สร้างขึ้น เราสามารถสร้างได้จากระยะไกลในเวลานี้. เราสามารถเขียนข้อความด้วยหมายเลขโทรศัพท์ของเราบนหน้าจอล็อก เพื่อให้พวกเขาสามารถส่งคืนให้เราในกรณีที่สูญหาย
- ลบอุปกรณ์ของเรา ตัวเลือกสุดท้ายและรุนแรงที่สุดนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดของเราหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนออกจากอุปกรณ์ จากบัตรเครดิตที่เชื่อมโยงกับรหัสผ่านที่เราอาจบันทึกไว้ในเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชัน
- แจ้งเหตุโจรกรรมหรือสูญหายที่สถานีตำรวจที่ใกล้ที่สุดเพื่ออำนวยความสะดวก หมายเลขซีเรียล
- ติดต่อผู้ให้บริการมือถือของคุณเพื่อ บล็อกสายโทรศัพท์
ในกรณีที่ไม่มีตัวเลือกในการค้นหาอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่เราจะไม่สามารถค้นหาเครื่องปลายทางได้แต่หากเรามีตัวเลือกอื่นที่จะป้องกันไม่ให้เข้าถึงบัญชี Google หรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของเรา เราต้องเปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชี Google ของเราทันทีและคำแนะนำของฉันคือการดำเนินการนี้กับทุกสิ่งที่เราเห็นว่าสำคัญเพื่อไม่ให้ส่งผลกระทบต่อทั้งความเป็นส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของเรา
แน่นอนอย่าลืมรายงานการโจรกรรมหรือการสูญหายและ ติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์เพื่อหลีกเลี่ยงการใช้งานในทางที่ผิด ของสายงานของเรา