Samsung ยอมรับว่าทราบว่าการเปลี่ยน Galaxy Note 7 ก็ระเบิดเช่นกัน

เรากลับมาพร้อมกับเรื่องราวที่ไม่จบสิ้น Samsung Galaxy Note 7 ที่ไม่หยุดเผาไหม้ ไม่กี่วันที่ผ่านมาเรารายงานว่า Galaxy Note 7 เกิดไฟลุกไหม้เมื่อไม่กี่นาทีก่อนที่เที่ยวบินในสหรัฐอเมริกาจะบินขึ้นอย่างไรก็ตามสัญญาณเตือนทั้งหมดดังขึ้นเมื่อข้อมูลระบุว่าเป็นอุปกรณ์ที่เปลี่ยนไปแล้ว ซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่คาดว่าจะเสี่ยงต่อการระเบิด จากข้อมูลล่าสุดปรากฏว่า บริษัท เกาหลีใต้ตระหนักถึงความจริงที่ว่าอุปกรณ์ทดแทนบางชิ้นของ บริษัท ระเบิดเช่นกันจึงดูเหมือนเป็นเรื่องไกลตัวและส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงของ บริษัท

อย่างน้อยก็มีสามอย่างที่เรารู้จักคืออุปกรณ์ Galaxy Note 7 ของ Samsung ที่ประสบปัญหาการเผาไหม้เองแม้ว่าจะได้รับการพิจารณาว่าเป็นอุปกรณ์ที่ปลอดภัยนั่นคือเป็นอุปกรณ์ที่มาจากโปรแกรมทดแทน จากการรั่วไหล Samsung ไม่ได้มีความตั้งใจแม้แต่น้อยในการสื่อสารว่ารับรู้ถึงการระเบิดของอุปกรณ์ทดแทนเหล่านี้ สิ่งหนึ่งที่ได้รับผลกระทบจากการระเบิดของอุปกรณ์ที่คาดว่าจะเปลี่ยนไปแล้วยังคงติดต่อกับบริการของ Samsung และดูเหมือนว่า โดยไม่ได้ตั้งใจคุณได้รับข้อความที่ควรส่งถึงคนอื่นและเราคัดลอก:

ตอนนี้ฉันกำลังดูแลเรื่องนี้ ฉันสามารถหยุดเขาได้ถ้าเราคิดว่าเขาจะให้ความสำคัญหรือเราปล่อยให้เขาคุกคามต่อไปและดูว่าในที่สุดเขาก็ทำ

ดูเหมือนว่าข้อความนี้เป็นข้อความที่ Michael Klering ซึ่งเป็นผู้รับผิดชอบในการช่วยเหลือผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่งไปยังผู้บังคับบัญชาของเขาเพื่อชี้แจงเกี่ยวกับวิธีแก้ไขสถานการณ์ Klering ต้องเผชิญกับการเคลื่อนไหวที่แปลกประหลาดเหล่านี้โดย Samsung ปฏิเสธที่จะส่งมอบอุปกรณ์ดังกล่าวให้กับ บริษัท เพื่อทำการวิเคราะห์ 

ในขณะเดียวกัน Samsung Galaxy Note 7 ยังคงระเบิดและเป็นอันตรายต่อสุขภาพของประชาชนไม่ว่าจะถูกเปลี่ยนใหม่หรือมีข้อบกพร่องในทางทฤษฎี