Son yıllarda birçok mobil cihaz pazara ulaştı, bazıları diğerlerinden daha başarılı oldu, çoğu durumda cihazlar büyük bir sorun yaşamadı. Ancak bazı durumlarda, Note 7'de olduğu gibi, cihaz normalden daha fazla sorun yaşıyor ve bununla ilgilenmesi gereken üretici firma oluyor. Samsung cesaretini kanıtladı Not 7'deki sorunlardan herhangi bir tüketicinin etkilenmemesi için cihazı piyasadan geri çağırmak, Ciddi bir problem. Apple, birkaç hafta önce% 30'a ulaştığında kapanan tüm bu cihazlar için ücretsiz bir pil değiştirme programı açtı. Ancak diğer üreticiler, LG'nin G4 ve V10 modellerinde olduğu gibi, kullanıcıların cihazlarında yaşayabilecekleri sorunlara fazla önem vermiyor gibi görünüyor.
Herhangi bir cihaz, üretim hattından kaynaklanıp kaynaklanmasa da, aynı parçanın bir bileşeninin arızalanması veya işletim sistemi nedeniyle çalışma sorunlarına açıktır. Çok sayıda kullanıcıyı etkileyen ve Koreli firmanın herhangi bir çözüm sunmadığı son büyük sorun, LG G4 ve V10 modelleriyle ilgiliydi, bazı modeller sürekli yeniden başlatmalardan muzdarip, terminalin normal koşullarda kullanılmasını engelleyen yeniden başlar.
Sorunun kaynağının bu cihazların imalatından kaynaklandığını kabul etmesine rağmen, bazı bileşenler üzerindeki lehim hızla bozularak sonsuz bir yeniden başlatma döngüsü oluşturuyordu Her iki modelde de, teknik servis etkilenen cihazları hiçbir zaman değiştirmedi ve bunu yapmaya başladıklarında, yeni terminal sonunda aynı sorunu tekrar yaşadı. Ayrıca firmanın kendisi tarafından tanınan bir imalat sorunu olmasına rağmen teknik servis garanti dışı cihazların sorumluluğunu üstlenmek istemedi.
Çözüm eksikliği çok sayıda kullanıcıyı LG'yi mahkemeye götürmeye zorladıKullanıcıların sadece bu davaya katılan kullanıcıların tüm terminallerinin değiştirilmesini değil, aynı zamanda bu terminallerin yaşadığı tüm sorunlara yol açabilecek zararların tazmin edilmesini talep etmesi, şirketin kendisinin de farkına vardığı sorunlar zaman. LG, bu yargıyı kaybetmek için tüm noktalara sahiptir. En azından bu öğrenmenize yardımcı olacaktır ve bir dahaki sefere terminallerinizde benzer bir sorun olduğunda, onları kesinlikle yenileriyle değiştireceksiniz.