Aralık ayının başında, birkaç medya Güney Kore'den gelen bir haber yayınladı. Samsung firmasının Note 7'deki patlamalarla ilgili araştırmasının sonuçlarını yayınlayacağı bildirildi., şirketi daha fazla zarar görmemesi için cihazı piyasadan çekmeye zorlayan patlamalar. Ama hepinizin bildiği gibi Aralık ayı geçti ve şirket henüz kamuoyunu bu fantastik terminalin sorunları hakkında bilgilendirmedi, bugün birçok kullanıcının hala üreticiye geri dönmediği bir terminal, her şey söylendi.
JoonAng Libo yayınına göre, Koreli şirket, terminalin piyasadan çekilmesine yol açan iç soruşturmanın sonuçlarıyla raporu zaten hazırladı. Ocak ayı boyunca yayınlanacakancak belirli veya yaklaşık bir tarih belirtmeden. Başlangıçta sorunun üretim hatası olan pillerde olduğu belirtilmiş ve bu da firmayı Note 7'nin ilk değişimini yapmaya zorlamıştı. Terminallerin halen istismar ettiği anlaşılınca şirket soruşturmayı açarak Piyasada o zamana kadar dağıtılan tüm Not 7'yi geri çekebilirsiniz.
Hakkında da konuşuldu tasarımın nedenlerden biri olma olasılığı. Bu sorun genellikle telefonu mühendisler yerine tasarlamak isteyen pazarlama departmanı olduğunda ortaya çıkar. Mühendisler bir terminalde neyin yapılabileceğini ve yapılamayacağını bilirler, dolayısıyla adı terminali kullanıcılara satmaktan sorumlu olanlar değil.
Açık olan şu ki, bu ayın sonundan önce, bu sorunun sebebinin şirket için neyse ki olup olmadığını göreceğiz. Beklendiği gibi müşteri sızıntısı olmadıPil, tasarım, her ikisinin bir kombinasyonu veya henüz bahsetmediğimiz başka bir özellikti.