Davalar Apple'a yığılıyor. Piller artık yüzde XNUMX performans göstermediğinde eski iPhone'ların yavaş performansı hakkında dürüst olmak, tüketicilere pek de iyi gelmedi - ve haklı olarak. Öyle öfke oldu ki Apple zaten çeşitli ülkelerden neredeyse bir düzine şikayet biriktiriyorFransız olmak en zorlarından.
Tüm bunlara ve şirketin imajının zarar görmeye devam etmesini denemek, yayınladı iletişim web sayfasında her şeyden önce yanlış anlaşılmadan dolayı özür diler. Dolayısıyla şirket, tüm sette pilin rolünün ne olduğunu ifade ediyor.
Bununla birlikte, bu konuda çok az yanlış anlaşılma olabilir: Apple kendi başına - ve söz konusu kullanıcının izni olmaksızın - iPhone'unuzun pilini değiştirmediğiniz için terminalinizin performansının düşmesi gerektiğine karar verir, bu düşünülebilir. yanlış uygulama. Bazıları bunu gösteriyor çok övülen "eskime programı" ile tekrar oynardık. Ya da başka bir deyişle: iPhone'unuzun daha önce olduğu gibi çalışmasını ister misiniz? Kutudan geç. Ve Apple'ın özrü, terminaldeki düşük performansın uygulanmamasından kaynaklanabilecek olası kötü kullanıcı deneyimine dayanıyor.
Tüm bunlara, iPhone 6'dan itibaren pil terminallerinin değiştirilmesi ve garanti dışı olanlar 50 $ daha ucuza mal olacak (79 - 29 ABD Doları). Bu ölçü Tüm dünyada gerçekleşecek ve 2018 yılı boyunca geçerli olacak. Tabii ki önümüzdeki birkaç gün içinde Apple diğer ülkelerdeki fiyatlar ve her modelin değiştirme sürelerinin nasıl ele alınacağı hakkında daha fazla bilgi yayınlayacak.
ayrıca Apple ayrıca 2018'de yeni bir iOS sürümünün piyasaya sürüleceğini söyledi Bu, kullanıcıya pillerinin durumu ve genel performansı nasıl etkilediği hakkında daha fazla bilgi verecektir. Son olarak, Apple mektubu aşağıdaki paragrafla cümle:
Apple'da müşterilerimizin güveni bizim için her şeydir. Onu kazanmak ve korumak için çalışmayı asla bırakmayacağız. Sevdiğimiz işi ancak inancınız ve desteğinizle yapabiliyoruz. Ve asla unutmayacağız veya bunu hafife almayacağız.
Cidden Apple? Sevgili müşterilerinizin ekipmanları ile ilgili bu tek taraflı kararlar ile, Size olan inançlarından ve sizi desteklediklerinden bahsedebilir misiniz?