Hangi şirket olursa olsun, Samsung, Apple, Google ... tüm şirketler piyasaya yeni bir ürün çıkardıklarında, büyük olasılıkla yol boyunca, en azından ilk aylarda, işleyişiyle ilgili sorunlar başlayacaktır. görünmek için, pil veya hatta Not 7'de olduğu gibi cihazın bütünlüğünü etkiliyor. Daha az ölçüde de olsa, bunlar da korunmuyor. iPhone 7'yi, Touch Bar özellikli MacBook Pro'yu veya Google Pixel'i etkileyen sorunlar. Birkaç hafta önce, birkaç kullanıcı bu cihazın kamerasıyla yaşadıkları sorunları bildirdi, bu, şirketin hızla fark ettiği bir sorun, üreticiler arasında pek yaygın olmayan bir durumdu.
Ancak şimdi çok sayıda kullanıcıyı etkiliyor gibi görünen başka bir sorundan, cihazın sesiyle ilgili bir sorundan bahsediyoruz. Başlangıçta bir donanım sorunu gibi görünen şey, konuşmacının kendisi göz ardı edildi, çünkü bu bozulma, kulaklık kullanmamıza bakılmaksızın, Chromecast aracılığıyla veya başka bir yolla meydana geliyor. Bir yazılım sorunu olduğu için, Google'ın sorunu çözmek için yalnızca küçük bir güncelleme başlatması gerekeceğinden, bu sorunun çözümünün sayılı günleri vardır.
Google destek forumları çok sayıda kullanıcının şikayetleriyle doldu. şirketi sorunu kabul etmeye zorladı, aynı forumda yanıt vermek, sorunun farkında olduğunuzu ve araştırılmakta olduğunuzu belirtmek. Soruna bir çözüm bulur bulmaz, sorunu halka açıklayacak ve sorunu çözmek için ilgili yazılım güncellemesini başlatacaklar. Neyse ki, üreticiler arızaların çoğunu yazılım güncellemeleriyle çözebilirler, bu Samsung'un maalesef patlamasını durdurmak için Note 7 ile yapamadığı bir şey.