İnternetin gelişinden bu yana, birçok kullanıcının maruz kaldığı birçok kimlik hırsızlığı vakası olmuştur, esas olarak bilgilerine erişimi korumak söz konusu olduğunda, sizden bahsettikler gibi standart şifreleri kullanmak söz konusu olduğunda ihmal edilmeleri nedeniyle Bu makalenin. Ancak ayrıca sosyal ağlar, anlık mesajlaşma platformlarının yanı sıra birçok kullanıcı için ana iletişim kanallarından biri haline gelmiştir. Bazı kötü niyetli kullanıcılar verilerimizi ele geçirmeyi başarırsa, bize çok kötü zamanlar verebilirler. Bu sorunu önlemek için, şirketler genellikle kullanıcıların kimliklerini mümkün olduğunca doğrulamaya çalışır, böylece hesabın kimliğine bürünme veya hırsızlık durumunda süreç tersine çevrilebilir ve kurtarılabilir.
Son yıllarda şirketler, daha fazla sayıda kitleye ulaşmak için sosyal ağlardan yararlanıyorlar, ancak genişlemeye çalışmanın tek yolu bu değil, mesajlaşma uygulaması olan Facebook sayesinde WhatsApp ayrıca kullanıcıları olan şirketler için bir iletişim aracı olacakWABetaInfo'ya göre şu anda sosyal ağlar üzerinden yaptıkları gibi ancak daha kişiselleştirilmiş bir şekilde.
Ve kullanıcının şirket ile iletişim halinde olduğunu ve kimlik hırsızlığı olmadığını her zaman bilmesi için WhatsApp şu anda beta aşamasında test ediyor, hesap doğrulama, sonraki 2.17.1 güncellemesinde mevcut olacak bir seçenek daha sonra platformların geri kalanına ulaşmak için dağıtımına başlayacağı Android sürümü. Böylelikle şirketler, müşterileri ve potansiyel kullanıcıları ile sunabilecekleri herhangi bir şüphe veya sorunu çözmeye çalışmak için ve kullanıcılarla ilgili kişisel bilgilerin verilebileceği yeni, daha doğrudan bir iletişim kanalı edinir.