Сьогодні 15 червня - дуже вдалий день для історії телекомунікацій. Європейський Союз зробить все добре, а інші дещо гірше, але очевидно, що система уніфікації ринків у всіх сферах не приносить нічого, крім як цілком корисної для користувачів. Зрозуміло, що ми всі сьогодні чули про закінчення роумінгу в Європі, але ... Що саме означає, що роумінг більше не існуватиме в Європейському Союзі?
Щоб у вас не виникало сумнівів і щоб ви могли їх знову згадати безпосередньо перед поїздкою, ми залишимо вам найпоширеніші запитання та відповіді щодо закінчення роумінгу в Європі. Таким чином, ви будете чітко усвідомлювати свої права як споживача мобільних телефонів, де б ви не знаходились.
Ми навіть не збираємося задавати перше питання, як ми вже сказали кілька рядків тому, відтепер ви зможете насолоджуватися безкоштовним роумінгом, точніше, ліквідація роумінгу на території Європейського Союзу, 15 червня 2017 року Це, безсумнівно, увійде в історію телекомунікацій як фантастичний день, спілкування з нашими близькими під час подорожі вже не буде елітарним ставленням.
У яких країнах роумінг припиняє своє існування?
Цей новий захід буде застосовним до всіх 28 країн, які в даний час є частиною Європейського Союзу, який веде в алфавітному порядку до: Німеччини, Австрії, Бельгії, Болгарії, Кіпру, Чехії, Хорватії, Данії, Словаччини, Словенії, Іспанії, Естонії, Фінляндії, Франції, Греції, Угорщини, Ірландії, Італії, Латвії, Литви, Люксембургу , Мальта, Нідерланди, Польща, Португалія, Великобританія, Румунія та Швеція.
Безперечно, є не мало, значна кількість країн, до яких будь-який громадянин Європейського Союзу може їздити лише зі своїм національним документом, що посвідчує особу. Тим часом, якщо ваш тариф не включає (як у випадку з Vodafone), Сполучені Штати Америки та Норвегія, як країни, що не є членами Європейського Союзу, продовжуйте роумінг в тих же умовах, що і дотепер.
Чи маю я безкоштовний роумінг, якщо у мене передоплата?
Ось перша з маленьких букв. Ми повинні пам’ятати, що для того, щоб роумінг був абсолютно безкоштовним і на тих самих умовах, що й звичайний тариф, ми повинні мати контракт із черговою компанією-оператором. Це означає, що користувачі з передоплатою насолоджуватимуться безкоштовним роумінгом, однак вони матимуть його на умовах, встановлених у їх тарифі. Саме через це Ми рекомендуємо, якщо ви збираєтеся подорожувати Європейським Союзом і користуєтесь передоплатою, спершу зателефонуйте своїй компанії, щоб переконатися про те, які характеристики та обмеження підготував для цього випадку ваш передоплачений тариф.
Які межі закінчення роумінгу в Європейському Союзі?
ЄС та компанії створили так зване розумне використання. Це означає, що безкоштовний роумінг, очевидно, призначений для тих, хто їде зрідка або з робочих / студентських причин, а не саме для того, щоб скористатися різними цінами компаній у різних країнах. Отже, це розумне використання передбачає навіть випадки довгострокового перебування. Наприклад, якщо ви є студентом програми Еразмус, ви можете скористатися безкоштовним роумінгом, оскільки ваша присутність у країні призначення виправдана, і ви продовжуєте підтримувати зв'язок студента з країною походження.
Однак, щоб уникнути обману, компанії можуть запитувати у користувача інформацію про тривале перебування за кордоном, наприклад, університетські збори, тимчасові трудові контракти тощо. Ось чому найкращий спосіб уникнути непорозумінь - підтримувати прямий контакт з компанією, яка пропонує нам послугу.
Що станеться, якщо я перевищую "розумне використання"?
Оператор зможе переглянути роумінгову активність будь-якого користувача до чотирьох місяців тому. Якщо протягом цього періоду часу роумінг використовувався більше, ніж національна послуга, оператор зателефонує Зв'язок з клієнтом, запитуючи інформацію про це і тим самим виправдовуючи перебування, для цього у вас буде мінімальний період 14 днів з моменту повідомлення того самого.
Якщо все вдасться більше, буде стягуватися плата додаткові збори до вже вказаної ставки:
- 1 цент за SMS
- 3,2 цента на хвилину дзвінок
- 7,7 євро за 1 Гб мобільних даних (що зменшуватиметься щороку, з 7,70 євро до 2,50 євро в 2022 році)
Що робити, якщо я живу в одній країні, але працюю в іншій?
Користувач може вибрати мобільного оператора з однієї з двох країн і скористайтеся роумінгом без доплати. Цей тип механізму призначений, наприклад, для прикордонників, таких як резиденти Польщі, які працюють у Німеччині, або резиденти Франції, які працюють у Швейцарії. Обмеження полягає в тому, що користувач повинен принаймні один раз на день підключатися до національної мережі обраної країни.
Як активувати дані під час роумінгу?
Вам немає чого активувати в межах ЄС або мобільного передавання даних як і будь-який інший тип механізму, це виключення роумінгу відбувається автоматично, і саме компанія мобільного зв’язку повинна про це турбуватися.