Вони не є одиничними випадками: є користувачі нового iPhone X, які зазнають збоїв на екранах мобільних телефонів при зниженні температури; екран перестає працювати на кілька секунд, а потім нормалізується. Це хвилює? Ну, ми не знаємо з перших вуст, але Apple сама визнала, що проблема існує, і що вони працюють над її вирішенням.
Проблема була викрита на форумах Reddit. Користувач прокоментував, що коли він виходив на вулицю, де температура була досить низькою, його iPhone X мав проблеми на екрані. Якщо бути точнішим, користувач заявив це "Екран німіє протягом 2 секунд". Це оголошення відповідало за те, що кілька учасників форумів вийшли на тестування своїх блоків телефону Apple.
Результатом стало те, що продуктивність екрану була нормальною і звичною. Однак, схоже, що справа цього користувача не була поодинокою, оскільки з моменту публікації Петля Блог - запитали вони безпосередньо в Apple. І відповідь така:
Нам відомі випадки, коли екран iPhone X тимчасово не реагує на дотик після швидкого переходу в холодне оточення. Через кілька секунд екран повернеться до відображення повної відповіді. Це буде висвітлено в майбутньому оновленні програмне забезпечення.
Крім того, з тієї ж публікації вони направляють нас на сторінку підтримки Apple. Це вказує, що ідеальна температура приміщення для нормальної роботи пристроїв iOS повинна бути від 0 до 35 градусів Цельсія; Якщо він нижчий або вищий за цей діапазон, пристрій може виявляти незвичну поведінку. Крім того, у випадках, коли пристрій досяг високих температур, на екрані з'являється попереджувальне повідомлення про те, що температура повинна продовжувати знижуватися, щоб продовжувати працювати.