Це дещо складне питання, оскільки слід взяти до уваги кілька факторів, але деякі користувачі скаржаться, що вони все одно не стягують плату після повернення Galaxy Note 7 Samsung. Потрібно чітко пояснити, що в деяких випадках в цьому винні і оператори, але більшість скарг пов'язані з поверненням грошей, які повинна зробити південнокорейська фірма, і які, здається, не зробили. Очевидно, що інформація, отримана на цих офіційних форумах, фактично надходить із США, оскільки в Іспанії можна сказати, що скарг щодо повернення немає але це те, що вони повинні вирішити якомога швидше із країни, з якої вони перебувають.
Вчора ми говорили про заходи між операторами та Samsung, які зосереджувались саме на Сполучених Штатах, щоб решта користувачів повернули свої Galaxy Note 7 компанії та уникнули проблем, але бачачи, що деякі (небагато) постраждали від справи, які не отримали відшкодування за свій пристрій, вони можуть захотіти почекати ще трохи. З іншого боку, існує теорія, згідно з якою деякі з цих користувачів, які не повернули свою Примітку 7, яка зараз становить 4% від загальної кількості, не роблять цього через незнання або через те, що ми стикаємось з надзвичайно популярним телефоном через проблема акумулятора, і з якої всі моделі були повернуті бренду, щоб повністю їх усунути, це робить користувачів єдиними власниками цього пристрою, наскільки він хороший і поганий одночасно.
У будь-якому випадку є форуми спільнот Samsung, де деякі користувачі висловлюють своє невдоволення такою ситуацією, що після повернення терміналу вони не отримали грошей, навіть пояснюючи, що саме бренд не повернув їх грошей на даний момент. кілька місяців без пристрою. Це одна з багатьох ниток які відображаються на цьому форумі користувачів компанії, і, сподіваємось, вони можуть це виправити найближчим часом.