Лише за тиждень з моменту виходу на ринок деякі нові моделі південнокорейської фірми Samsung Galaxy S9 і Galaxy S9 + зазнають значних проблем на сенсорній панелі екрану. Кілька скарг користувачів надходять до мережі, і це погано.
Сама компанія має офіційний форум, на якому повідомляється про ці помилки, і крім того, на Reddit ми також знаходимо кілька тем, в яких вони говорять про деякі частини екрану не реагують, коли користувач натискає зверху.
Є кілька відео, включаючи деякі GIF-файли, які вже створили постраждалі, в яких несправність відображається безпосередньо. В це відео ви можете побачити несправність панелі, наприклад, повністю мертву зону, яка не реагує на дотик. Немає даних про кількість користувачів, на яких ця проблема може вплинути, і тому ми не можемо сказати, що це величезна проблема, але Важливо, щоб ті, хто має подібну проблему, зверталися до офіційної технічної служби оскільки бренд вже визнав проблему, і вони кажуть, що досліджують можливі причини:
Задоволення клієнтів у Samsung має вирішальне значення для нашого бізнесу, і наша мета - забезпечити найкращий досвід. Ми вивчаємо обмежену кількість звітів про проблеми з реакцією на сенсорний екран Galaxy S9 / S9 +. Ми працюємо з постраждалими клієнтами та проводимо розслідування
Деякі користувачі кажуть, що це виправлено за допомогою перезавантаження в Android поліції а інші кажуть, що їм не вдалося вирішити проблему, тому ми стикаємось з цим проблема, яку слід визначити, особливо якщо вона стосується багатьох пристроїв або лише незначної частини. Незабаром ми отримаємо один із цих Samsung Galaxy S9, щоб провести повний огляд, тому ми проведемо всі необхідні тести, щоб перевірити, чи є у нього ця помилка чи ні.