La junta de Verizon Communications ha designado a Dan Schulman como máximo responsable de la compañÃa con efecto inmediato, un relevo en la cúpula que implica que Hans Vestberg ceda el testigo y permanezca en la empresa como asesor especial hasta el 4 de octubre de 2026. En este movimiento de gobierno corporativo, continuidad en la operadora estadounidense garantiza una transición ordenada.
Desde el consejo se destaca que Schulman aporta un liderazgo curtido y un enfoque orientado a resultados, cualidades que el presidente de la junta, Mark Bertolini, considera claves para la siguiente etapa de la empresa. Según Bertolini, su trayectoria combina transformación estratégica y excelencia operativa para apuntalar una fase más centrada en el cliente y con un desempeño financiero más sólido.
Quién es Dan Schulman y qué aporta al timón de Verizon
Con 67 años, Schulman conoce la casa por dentro: forma parte del consejo de administración de Verizon desde 2018 y, en diciembre de 2024, fue nombrado consejero independiente principal. Este bagaje interno refuerza su capacidad para actuar con rapidez, apoyándose en un entendimiento profundo de la compañÃa y del sector.
Antes de asumir el cargo en Verizon, Schulman dirigió PayPal Holdings hasta hace dos años, etapa en la que impulsó su evolución hacia una plataforma global de pagos. Su paso por PayPal consolidó su perfil como gestor de crecimiento, con foco en producto, escalabilidad y disciplina financiera.
Previo a PayPal, ocupó puestos de alta dirección en AT&T, Priceline, Virgin Mobile y American Express. Este recorrido por telecomunicaciones, tecnologÃa y servicios financieros aporta a Verizon una mezcla poco habitual de experiencia operativa y financiera en grandes compañÃas cotizadas.
Resultados en PayPal: los números que marcan su sello
Durante su liderazgo en PayPal, los ingresos pasaron de 8.000 millones de dólares a 30.000 millones, un salto que triplica la facturación, mientras que el beneficio por acción se multiplicó por cinco. Además, la plataforma sumó cientos de millones de nuevos usuarios a nivel mundial, impulsada por integraciones como los enlaces de pago en WhatsApp, consolidando su alcance y reforzando su red de efectos.
Desde Verizon subrayan que Schulman aporta una combinación poco frecuente de dirección financiera y operativa, junto con una especialización transversal en telecomunicaciones, tecnologÃa y finanzas. Este encaje, apuntan, es idóneo para pilotar rentabilidad con foco en cliente y rentabilidad.
Prioridades inmediatas: crecimiento, eficiencia y capital
Tras su nombramiento, Schulman ha enfatizado que la compañÃa atraviesa un momento clave en el que puede redefinir su trayectoria. Entre sus metas figuran ganar cuota de mercado en todos los segmentos y mejorar de forma significativa las principales métricas financieras de la operadora.
Para lograrlo, el plan pasa por maximizar las propuestas de valor para clientes, recortar los costes de servicio y optimizar la asignación de capital. La hoja de ruta, en palabras del nuevo CEO, busca equilibrar satisfacción del cliente y crecimiento rentable, con medidas que impulsen eficiencia y disciplina de inversión.
- Impulsar el crecimiento en segmentos clave y acelerar la captación.
- Refinar propuestas comerciales para afianzar el valor percibido por el cliente.
- Reducir costes de servicio y simplificar procesos internos.
- Asignar capital con foco en retorno sostenible a largo plazo.
Gobernanza y continuidad del liderazgo
El papel de la junta será determinante en esta nueva etapa. Mark Bertolini, que ejerce como presidente del consejo, ha sido elegido para liderar el órgano durante el proceso, reforzando la supervisión estratégica y el acompañamiento a la gestión. En este esquema, la interlocución entre junta y dirección ejecutiva será continua para sostener el ritmo de ejecución.
La continuidad también la garantiza Hans Vestberg, que seguirá vinculado a la compañÃa como asesor especial hasta el 4 de octubre de 2026. Su permanencia facilita el traspaso del conocimiento acumulado desde 2018 y minimiza el riesgo en la transición, manteniendo prioridades y proyectos crÃticos en marcha.
Con la llegada de Dan Schulman al puesto de consejero delegado, Verizon mueve ficha para encarar un periodo de competencia intensa con una dirección acostumbrada a escalar negocios globales y a gestionar con rigor. La combinación de experiencia en pagos digitales, telecomunicaciones y finanzas, el respaldo expreso del consejo y la continuidad de Vestberg como asesor colocan a la operadora en condiciones de métricas clave.
