Các thiết bị lưu trữ dung lượng lớn đã trở thành đồng minh tuyệt vời cho tất cả người dùng cần quản lý khối lượng thông tin lớn. Bằng cách này, chúng ta có thể thấy trên thị trường có hàng tá lựa chọn thay thế ổ cứng gắn ngoài với dung lượng lưu trữ khác nhau và khả năng tương thích với mọi hệ thống. Tuy nhiên, Nếu bạn có máy tính Apple, tình huống có thể xảy ra là máy Mac của bạn không nhận ra ổ cứng ngoài và ở đây chúng tôi sẽ cho bạn biết mọi thứ bạn cần biết để giải quyết nó.
Để làm được điều này, chúng tôi sẽ thực hiện một quy trình giải quyết vấn đề, trong đó chúng tôi sẽ giải quyết mọi thứ từ đơn giản nhất đến phức tạp nhất để tìm ra nguồn gốc của lỗi.
Tại sao Mac không nhận ra ổ cứng ngoài của tôi?
Lý do tại sao Mac không nhận ra ổ cứng ngoài có thể có nhiều lý do, xem xét tất cả các yếu tố liên quan đến hoạt động của nó. Điều này đi từ cáp và cổng để kết nối, thông qua chính thiết bị, đến phần mềm phải nhận dạng nó trên máy tính. Theo nghĩa đó, chúng tôi cần phải xác minh từng phần này để tìm ra vấn đề ở đâu.
Chúng ta hãy xem từng khía cạnh mà chúng ta phải xem xét.
Đĩa có hoạt động không?
Câu hỏi đầu tiên trong quá trình này có vẻ hiển nhiên nhất nhưng điều quan trọng là phải đi từ câu hỏi đơn giản nhất. Sẽ không thành vấn đề nếu đó là đĩa bạn vừa lấy ra khỏi hộp, vì nó có thể gây ra sự cố tại nhà máy. Theo nghĩa đó, để kiểm tra xem đĩa không có lỗi nào, bạn có thể thực hiện một số hành động sau:
- Kết nối đĩa với máy tính và kiểm tra xem đèn LED có bật không và có hoạt động nào trong thiết bị hay không, tức là nó có phát ra âm thanh mà chúng tôi xác định được khi đĩa bật hay không.
- Kết nối ổ đĩa với một máy tính khác, không phải máy Mac cũng không thành vấn đề, cách này rất dễ hiểu vì nó cho phép chúng ta biết ngay lập tức và rõ ràng liệu ổ đĩa ngoài có hoạt động hay không.
Kiểm tra cáp ổ đĩa ngoài
Một yếu tố khác mà chúng tôi cần xác thực khi máy Mac không nhận ra ổ đĩa ngoài là xác minh rằng cáp mà chúng tôi kết nối với nó ở tình trạng tốt.. Nếu bề ngoài nó trông đẹp, cần phải kiểm tra xem nó có hoạt động chính xác hay không và để làm được điều này, chúng ta có hai lựa chọn thay thế:
- Hãy thử một ổ đĩa ngoài khác bằng cáp.
- Kiểm tra ổ đĩa ngoài bạn đang sử dụng bằng cáp khác.
Với một trong hai cách kiểm tra này, bạn sẽ có thể xác định xem sự cố có xảy ra với cáp hay không.
tiện ích đĩa
Sau khi xác định rằng đĩa ở tình trạng vật lý tốt, chúng ta hãy xem hệ điều hành của Apple cung cấp cho chúng ta những gì để giải quyết vấn đề này.. Để thực hiện việc này, chúng tôi sẽ chạy cái gọi là Tiện ích đĩa mà chúng tôi có thể tìm thấy trong Launchpad. Công cụ này có các tùy chọn khác nhau để quản lý và điều hành các đơn vị lưu trữ mà chúng tôi kết nối với máy tính.
Kết nối ổ cứng ngoài của bạn và mở Disk Utility để xem máy tính có nhận ra nó hay không. Ở đây bạn có thể có 3 câu trả lời khác nhau:
- Đĩa không xuất hiện. Hệ thống đã không nhận ra nó.
- Đĩa xuất hiện, màu xám. Cho biết rằng nó nhận ra đĩa, nhưng không thể gắn nó vào
- Đĩa xuất hiện với cảnh báo, cho biết rằng nó đã được gắn và đọc chính xác, nhưng có những vấn đề khác. Nói chung, ở trạng thái này, bạn có thể đăng nhập và xem thông tin ổ đĩa.
Nếu đĩa không xuất hiện, khả năng cao là bạn gặp sự cố vật lý, với cáp hoặc với chính thiết bị. Tuy nhiên, chúng tôi không thể loại trừ khả năng có vấn đề ở cổng bạn đang sử dụng.
Mặt khác, nếu đĩa có màu xám, tùy chọn mà Mac cung cấp là áp dụng một định dạng. Nếu bạn có bản sao lưu thông tin ở một vị trí khác, hãy tiến hành định dạng đĩa và bạn sẽ thấy nó được nhận dạng như thế nào ngay sau đó. Điều này liên quan nhiều đến hệ thống tệp mà ổ cứng được đặt ở mức logic, vì vậy cần phải áp dụng định dạng để điều chỉnh nó cho phù hợp với Mac.
Tương tự như vậy, điều đáng nói là tùy chọn «Sơ cứu» thực hiện một loạt kiểm tra trên đĩa để xác định xem nó có vấn đề gì không.
Bộ điều khiển quản lý hệ thống
Cái gọi là SMC hay Bộ điều khiển quản lý hệ thống là bộ phận của máy Mac chịu trách nhiệm kiểm soát mọi thứ liên quan đến năng lượng của máy tính.. Việc đặt lại nó có thể có tác động tích cực đến việc nhận dạng ổ cứng ngoài mà chúng ta đang gặp vấn đề, vì vậy việc này rất đáng làm.
Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:
- Tắt máy tính.
- Nhấn và giữ Control + Option + Right Shift + Power trong 7 giây.
- Bật máy tính.
Cần lưu ý rằng, nếu bạn có iMac, quá trình này được rút gọn thành việc tắt máy tính và ngắt kết nối khỏi ổ cắm trong khoảng 15 giây, sau đó bật lại. Kiểm tra tiếp theo là ổ cứng đã được nhận dạng.