Cho dù đó là công ty nào, Samsung, Apple, Google ... tất cả các công ty khi họ tung ra một sản phẩm mới trên thị trường, rất có thể dọc đường, ít nhất trong những tháng đầu tiên, các vấn đề liên quan đến hoạt động của nó sẽ bắt đầu xuất hiện, pin hoặc thậm chí ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của thiết bị như trường hợp của Note 7. Chúng cũng không được tha, mặc dù ở mức độ thấp hơn các sự cố đã ảnh hưởng đến iPhone 7, MacBook Pro với Touch Bar hoặc Google Pixel. Một vài tuần trước, một số người dùng đã báo cáo vấn đề họ gặp phải với camera của thiết bị này, một vấn đề mà công ty nhanh chóng nhận ra, một điều không mấy phổ biến giữa các nhà sản xuất.
Nhưng bây giờ chúng ta nói về một vấn đề khác dường như đang ảnh hưởng đến một số lượng lớn người dùng, một vấn đề liên quan đến âm thanh của thiết bị. Ban đầu những gì dường như là một vấn đề phần cứng, bản thân loa, đã được loại trừ, vì hiện tượng méo tiếng xảy ra bất kể chúng ta sử dụng tai nghe, qua Chromecast hay bất kỳ phương tiện nào khác. Vì đây là một vấn đề phần mềm, giải pháp cho vấn đề này có số ngày kể từ khi Google sẽ chỉ phải tung ra một bản cập nhật nhỏ để giải quyết vấn đề.
Các diễn đàn hỗ trợ của Google đã nhận được rất nhiều lời phàn nàn từ một số lượng lớn người dùng, đã buộc công ty phải thừa nhận vấn đề, trả lời trong cùng một diễn đàn, nói rằng bạn biết vấn đề và đang được điều tra. Ngay sau khi tìm ra giải pháp cho vấn đề, họ sẽ công khai và tung ra bản cập nhật phần mềm tương ứng để giải quyết vấn đề. May mắn thay, các nhà sản xuất có thể sửa chữa hầu hết các trục trặc thông qua các bản cập nhật phần mềm, điều mà rất tiếc Samsung đã không thể làm với Note 7 để ngăn nó phát nổ.