多年来，我们一直听说智能家居，但通常这种智能仅限于用手机控制家电，而我个人从未觉得这有什么革命性的。倍科欧洲公司希望更进一步，提出以传承、设计和用途为核心的创新理念。更通俗地说，该公司旨在让家电更易于使用、更节能，并减轻我们的负担。在如今的市场环境下，似乎只要增加一个屏幕或Wi-Fi连接就能成为新一代产品的卖点，倍科欧洲的这一理念无疑是合理的。
这项战略主要通过倍科（Beko）和惠而浦（Whirlpool）两大品牌实施。倍科致力于将高效可靠的技术推广给广大用户，而惠而浦则定位高端市场，强调设计和自动化。两家公司都秉持着一个共同的理念：技术只有解决实际问题才有价值。倍科欧洲的一项研究显示，73%的西班牙人只有在人工智能应用于家用电器能够节省时间或降低能耗时才会对其感兴趣。此外，47%的人希望养成更可持续的生活习惯，但又不希望在日常生活中增加新的任务。这并不令人意外。没有人希望每天早上都要记住节能这件事。可持续性只有在融入家电本身并几乎不被察觉地运行时才能发挥最佳效果。该研究还强调了家务劳动带来的精神负担：64%的人承认自己经常预想家务，63%的人希望能够分担这些计划。而能够学习我们的习惯、调整日程安排并自动管理能耗的人工智能，正是在这种情况下发挥作用。
惠而浦即将于2027年推出的高端系列Genesis将是这一愿景的最佳体现。该系列产品将融合更高品质的材料、跨品类的统一设计、互联功能以及能够检测使用模式并自动调整运行的系统。从纸面上看，这听起来很有前景，但这些功能能否真正带来便利，还是最终只是隐藏在需要反复打开的应用程序里，还有待观察。这才是真正的考验。未来的家居需要的不是那些标榜自己智能的家电，而是能够更好地保鲜食物、更节能、并让我们省去一些琐事的家电。如果Beko Europe能够让所有这些技术在不增加用户体验复杂性或推高价格的前提下，静默运行，那么我们看到的将是真正有益的革新，而不仅仅是又一堆为了美化技术参数而堆砌的功能。