多年來，我們一直聽說智慧家居，但通常這種智慧僅限於用手機控製家電，而我個人從未覺得這有什麼革命性的。倍科歐洲公司希望更進一步，提出以傳承、設計和用途為核心的創新理念。更通俗地說，該公司旨在讓家電更易於使用、更節能，並減輕我們的負擔。在現今的市場環境下，似乎只要增加一個螢幕或Wi-Fi連線就能成為新一代產品的賣點，倍科歐洲的概念無疑是合理的。
這項策略主要透過倍科（Beko）和惠而浦（Whirlpool）兩大品牌實施。倍科致力於將高效可靠的技術推廣給廣大用戶，而惠而浦則定位高端市場，強調設計和自動化。兩家公司都秉持著一個共同的理念：科技只有解決實際問題才有價值。倍科歐洲的一項研究顯示，73%的西班牙人只有在人工智慧應用於家用電器能夠節省時間或降低能耗時才會對其感興趣。此外，47%的人希望養成更永續的生活習慣，但又不希望在日常生活中增加新的任務。這並不令人意外。沒有人希望每天早上都要記得節能這件事。永續性只有在融入家電本身並幾乎不被察覺地運作時才能發揮最佳效果。研究也強調了家務勞動帶來的精神負擔：64%的人承認自己經常預想家務，63%的人希望能夠分擔這些計畫。而能夠學習我們的習慣、調整日程安排並自動管理能耗的人工智慧，正是在這種情況下發揮作用。
惠而浦即將於2027年推出的高階系列Genesis將是此願景的最佳體現。此系列產品將融合更高品質的材料、跨品類的統一設計、互聯功能以及能夠檢測使用模式並自動調整運行的系統。從紙面上看，這聽起來很有前景，但這些功能能否真正帶來便利，還是最終只是隱藏在需要反覆打開的應用程式裡，還有待觀察。這才是真正的考驗。未來的家居需要的不是那些標榜自己智慧的家電，而是能夠更好地保鮮食物、更節能、並讓我們省去一些瑣事的家電。如果Beko Europe能夠讓所有這些技術在不增加用戶體驗複雜性或推高價格的前提下，靜默運行，那麼我們看到的將是真正有益的革新，而不僅僅是又一堆為了美化技術參數而堆砌的功能。