El teclado de mariposa ha sido una de las innovaciones que más quebraderos de cabeza le ha dado a Apple. Ya que gracias a esta característica, la firma de Cupertino logró reducir el grosor de sus ordenadores portátiles. Pero, también ha habido muchos problemas con ellos a lo largo de los años. Porque muchos usuarios se han quejado de que sus teclados no funcionaban.
Por eso, desde hace tiempo se lleva pidiendo a Apple que de una solución a los usuarios con estos Macbook y Macbook Pro afectados por este fallo. Pero la empresa no había comentado nada ni ofrecía una solución. Finalmente, toman acción al respecto.
Ya que Apple ha anunciado el inicio de un programa de reparación gratuito. En el mismo se va a proceder a reparar este fallo que hay en los teclados de mariposa afectados. La solución que los usuarios llevan tiempo esperando finalmente se hace real.
La empresa de Cupertino ha admitido su error y dan comienzo a este programa de reparaciones. Está destinado para los consumidores con un Macbook y Macbook Pro, adquiridos hace cuatro años o menos y que tengan fallos en el teclado. Ya sean teclas que repiten letras, que no funcionan, que no responden de manera consistente… Todos estos fallos se cubren en este programa de reparaciones.
El servicio técnico de Apple será el encargado de revisar cada caso de forma individual. Pero todos los usuarios con Macbook y Macbook Pro comprado entre 2015 y 2017 podrán obtener esta reparación gratuita de su ordenador portátil. Aunque el diseño de estos teclados podría hacer que la reparación sea bastante complicada.
En los últimos meses ha habido usuarios que se quejaban de que su teclado dejaba de funcionar por completo cuando tienen polvo. Así que es posible que haya usuarios que vayan a tener una reparación compleja por delante. Esperamos saber más sobre cómo avanzan estas reparaciones por parte de Apple pronto. Si eres uno de los afectados, puedes consultar más información en la web de la empresa.