يقوم المزيد والمزيد منا بإجراء الغالبية العظمى من عمليات الشراء عبر الإنترنت ، سواء على المستوى التكنولوجي أو لأي شيء تقريبًا. ومع ذلك ، فإن مشكلة التسليم في الطرد لا تزال موجودة تمامًا بسبب حجم المحتوى وأيضًا لأن الكثير منا غير متاح في مكان التسليم عند الاتفاق عليه. لذلك كوريوس أطلق Citypaq ، حل رائع يتيح لنا استلام الطرود متى أردنا في أقرب نقطة تسليم لمصالحنا. نقدم لك برنامجًا تعليميًا صغيرًا حتى تتمكن من فهم كيفية عمل Citypaq تمامًا وكيف يمكننا تحقيق أقصى استفادة منه لجعل حياتنا أسهل.
ما هو Correos Citypaq؟
إنه في الأساس بديل لأولئك الأشخاص الذين لا يتوفرون دائمًا لتسليم الحزمة ويقررون الاستفادة من نقطة تسليم ثابتة بأمان والانتقال إلى الحزمة الخاصة بهم في الوقت الذي يناسبهم.. قام Correos بتوزيع Citypaq في نقاط استراتيجية في جميع أنحاء الأراضي الإسبانيةمن السهل العثور على Correos Citypaq ، على سبيل المثال ، بجوار محطات الوقود المركزية أو في مراكز التسوق أو في الأماكن ذات الأهمية الخاصة للأشخاص الذين يعيشون في المدينة.
هذه هي الطريقة التي يضع بها Correos صندوقًا أصفر كبير مقسم إلى مقصورات بأحجام مختلفة. عندما نجري عملية شراء عبر الإنترنت ونختار Citypaq ، يقوم الساعي بإيداع مشترياتنا في نقطة التسليم هذه ونتلقى إشعارًا إلى الهاتف المحمول للاتصال الذي قمنا بتسليمه في وقت الشراء ، وبالتالي سيتم تزويدنا بالمعلومات اللازمة للاستمرار في جمع المحتوى المودع في Citypaq. لهذا ، سيتم استخدام طرق أمان مختلفة يكون الغرض منها هو أن المالك الحقيقي هو الوحيد الذي يمكنه إزالة الحزمة المذكورة.
كيف يمكنني اختيار التسليم في Citypaq؟
عندما نجري عملية شراء في متجر عبر الإنترنت تم الاتفاق مع Correos على الطرد والبريد السريع يمكننا تحديده بسرعة بالضغط على «نقطة تسليم مكتب البريد»ثم ستظهر خريطة وتتيح لنا استخدام نقاط تسليم Correos Citypaq هذه. هذه هي الطريقة الأبسط والأكثر شيوعًا ، خاصةً إذا كنا سنستخدم Citypaq بشكل متقطع ، أي أننا لا نريد دائمًا استخدام Citypaq ، ولكن اعتمادًا على كل عملية شراء نريدها ، ولكن هناك طريقة لأتمتة جميع حفلات الاستقبال لدينا.
من خلال التطبيق إلى أندرويد e آيفون يمكنك ملء بيانات مستخدم Citypaq الخاصة بك ، ثم اتباع التكوين والنقر فوق «إضافة Citypaq» سيسمح لنا بتعيين الشخص الذي يهمنا أكثر من كل من حولنا. بمجرد الاختيار ، انقر فوق «عنوان التسوق عبر الإنترنت », في ذلك الوقت ، سيتم تعيين رمز مكون من ثمانية أحرف كبيرة أمام اسمنا ولقبنا ، وهذا يعني أنه من الآن فصاعدًا عند اختيار الشحنة ، سنضع هذا الرمز أمام اسمنا وسيكون المكتب المقابل المسؤول عن تسليمه إلى Citypaq المعين من قبلنا.
كيف يمكنني تتبع Citypaq واستلامه؟
بمجرد إرسال المنتج إلى مكتب بريد Citypaq سوف نتلقى إشعارا عن طريق البريد بريد إلكتروني أو رسالة نصية قصيرة (إذا كنا قد سجلنا بنجاح في التطبيق) والتي ستحذرنا من أننا سنتلقى قريبًا حزمة في Citypaq المحددة. يحتوي هذا البريد الإلكتروني على رقم تتبع مع ارتباط وعند الضغط عليه ، تتم مراقبة حالة نفس الشيء. عندما يتم تسليم الحزمة بشكل صحيح في Citypaq من قبل شركة النقل ، سوف نتلقى بريدًا إلكترونيًا آخر يحتوي على البيانات اللازمة لإزالة الحزمة.
هذا البريد الإلكتروني يحتوي على رمز شريطي إذا كنا مسجلين في التطبيق ، بالإضافة إلى رمز فتح في حالة فشل الرمز الشريطي. علينا ببساطة أن نذهب إلى شاشة Citypaq المحددة. بمجرد إدخال الرمز البريدي بشكل صحيح تمامًا ، سيتم فتح الباب الذي يتم إدخال الحزمة الخاصة بنا فيه حتى نتمكن من سحبه براحة بال تامة. الآن علينا فقط التقاط الحزمة وإغلاق الباب بشكل صحيح للتأكد من أن النظام يتلقى المعلومات دون أي مشكلة ظاهرة ، لدينا بالفعل الحزمة الخاصة بنا.
الأسئلة الشائعة حول Citypaq Correos
هذه هي الأسئلة الأكثر شيوعًا أثناء استخدام Citypaq Correos:
- هل من الآمن استخدام Correos Citypaq؟ يجب ألا تواجه أي مشكلة أثناء استخدام Correos Citypaq لأن الصناديق آمنة لأنها مصنوعة من مواد مقاومة ، في الأماكن العامة مما يجعل من الواضح جدًا سرقتها وكذلك مراقبتها من خلال كاميرات المراقبة بالفيديو في معظم المناسبات. ترك حزمة في Citypaq ليس أكثر خطورة من أي خيار آخر.
- هل جميع المتاجر متوافقة مع Correos Citypaq؟ بشكل عام ، يتم تسليم الطلبات من Amazon و GearBest و eBay وأي شركة تستخدم Correos كمورد دون مشاكل ، في حالة Amazon ، من المعتاد أن يستخدموا أنظمة شحن أخرى ، لذلك يجب علينا تحديد تسليم الطلب إلى منشور معين مكتب ، الذي سيهتم بأخذها إلى Citypaq المقابل.
- ماذا لو كان طلبي لا يتناسب مع Citypaq أو لا توجد نوافذ متاحة؟ ثم سيتصل بنا مكتب البريد حتى نتمكن من الذهاب إلى مكتب الوجهة لاستلام طردنا عن طريق البريد أو الاتصال الهاتفي.
- كم يوم يمكن أن تكون الحزمة في Correos Citypaq؟ يمكننا ترك الطرد في Correos Citypaq لمدة أقصاها 3 أيام ، أي 72 ساعة من التسليم ، وإلا سيتم سحبه وإعادته إلى مصدره.
أصبح Citypaq أكثر شيوعًا بفضل المرونة التي يوفرها حتى أن أمازون أطلقت حملتها ، مستخدمة بالضبط نفس الأجهزة المسماة Amazon Locker، والتي في مناسبات عديدة حتى مكتب بريد Citypaq ، لذلك أصبحت هذه الآلية بلا شك معممة. يبدو Correos Citypaq خيارًا آمنًا للحصول على طرد لنا عندما لا نكون في المنزل وبالتالي تجنب أي نوع من الإزاحة في الأوقات التي لا تناسبنا.