Когато се абонираме за онлайн услуга или уебсайт, трябва да знаем, че това не е обвързващо споразумение с другата страна, така че можем да го анулираме, когато пожелаем, без да се налага да даваме предварително уведомление или да ни бъде отказано анулирането. Много пъти не знаем това, защото въпреки че се появява в условията, които приемаме при регистрация, ние не спираме да ги четем или не си спомняме с времето.
Какво трябва да вземем предвид когато анулираме акаунт на онлайн услуга, е това ще загубим определени права придобити. В случай че Амазонка, няма да можем достъп до този акаунт никога повече, така че не можем извличайте поръчки, фактури или каквато и да е информация че не сме запазили преди това. Като сте наясно с това, ако искате изтрийте за постоянно вашия акаунт в Amazon, просто трябва да следвате тези прости стъпки:
Трябва да влезем в уебсайта на АмазонкаИ влезте в акаунта които искаме да отменим. Влизаме в менюто на нашите поръчки, за анулирайте или обработете всяка възможна чакаща поръчка. В този момент, препоръчваме да запазите всякаква информация, която може да ни е необходима в бъдеще, като доказателство за покупка, банкноти или бележки за доставка за закупените продукти.
След като всички необходими документи и информация са запазени, ние се придвижваме до долната част на страницата и влязохме в меню за помощ.
По-късно Помощен център на Amazon. Сред всички опции, които ни се предлагат, ние ще изберем опцията за „Имате ли нужда от повече помощ“. Ще трябва да изберем опцията за "Свържете се с нас".
В наличните опции на заглавката избираме "Прайм и други". В долната част отваряме падащото меню, където решим „Актуализиране на информацията за вашия акаунт“, за да отворите по-късно второто падащо меню и кликнете върху "Затвори акаунт".
В този момент те ще ни попитат как искаме да анулираме акаунта. Имаме три възможности: за чат, за електронна поща или за Telefono. Ако изберем първия вариант, трябва изчакайте агент да бъде онлайн за да обработим нашето искане. Amazon ни показва приблизителното време на изчакване, за да можем да решим дали да чакаме агент или вместо това да използваме алтернативни методи за контакт. Ако решим да се свържем по електронна поща, трябва обяснете причината, поради която искаме да закрием акаунта, докато по телефона ще посочим нашия номер за контакт и агент ще ни се обади за управление на заявката.
Зад това, те ще потвърдят молбата ни, както и времето на изчакване за обработката му и да анулираме акаунта си за постоянно и без възможност за възстановяване.