Допреди малко повече от година Apple винаги сменяше счупени устройства за нови, без да си прави труда да ги поправя. Но тогава компанията вече не си прави труда да замени iPhone с нов, а вместо това поправете го, стига да можете и се покрива от гаранцията на продукта, в противен случай ни доставяте възстановено устройство.
Но ако вместо да получим възстановено устройство, с перфектна работа, тъй като то е прегледано от Apple, ние искаме да се насладим на ново устройство, трябва да договорим плана AppleCare на Apple, план, който освен получите допълнителна помощ в случай на проблем с нашите устройства, те ни гарантират ново устройство в случай на подмяна.
Но изглежда, че Apple не следва този допълнителен план, който не е съвсем евтин, а базираната в Купертино компания получи колективен иск в Калифорния, в който се твърди, че Apple замества телефоните на потребителите от този план, когато имат някакъв проблем, за възстановени, когато трябва да са чисто нови. Искът се основава на дребния шрифт на Apple, в който се посочва, че заменени продукти се равняват на нови продукти които досега не са били използвани.
Според адвокатите, които водят това дело, Apple доставя устройства, които изглеждат като нови, но наистина вече са преминали през ръцете на други потребители така че тяхната продължителност и надеждност може да се провалят по-рано, отколкото ако бяха напълно нови, както се твърди от рекламата на Apple за този план.
Както казах, този план не е точно евтин, тъй като започва от 59,99 евро. Този план обхваща щети, които потребителите могат да нанесат на устройства поради невнимание главно и кражба, предлагайки много по-достъпни цени, ако трябва да сменим напълно iPhone, защото той не може да бъде поправен или когато трябва да си купим нов, защото е откраднат или изгубен.
Игнасио, от любов: научете се да пишете по-добре, моля. 🙂