Благодаря на Apple TV Много хора са успели да превърнат домашния си телевизор в пълен Smart TV. Всичко, което е необходимо, е HDMI вход и дистанционното управление, което идва с устройството. Проблемът е, че когато не работи, е невъзможно да се използва мултимедийният плейър. Какво да направите, когато вашето дистанционно за Apple TV не работи?
Не трябва да се примиряваме да спрем да се наслаждаваме на предимствата на Apple TV само защото контролерът ни създава проблеми. В тази публикация ще видим кои са най-често срещаните проблеми при работата на дистанционното управление и най-вече как да ги разрешим.
Първото нещо, което трябва да знаем е, че Няма нито един модел дистанционно управление за Apple TV. От 2007 г. до днес се появяват различни дизайни. Най-старите контроли имаха пластмасов корпус и цветовете им бяха черно-бели; След това дойдоха алуминиевите контроли, които намалиха броя на бутоните до минимум; Зад тях имаме най-модерните черни модели, изработени от алуминий и оборудвани с a стъклен тракпад.
Точно това е аспектът, който ни интересува за темата на нашата публикация: наличието или отсъствието на споменатия тракпад. По принцип това е разграничението:
- Първо, второ и трето поколение контроли на Apple TV: няма тракпад.
- Контроли на Apple TV от четвърто, пето и шесто поколение: с тракпад.
Преди да анализирате решенията, е необходимо да изключите най-очевидните причини, поради които дистанционното управление на Apple TV не работи. И това се случва естествено, проверете дали устройството има батерия или не, или ако вече е разпродаден. Излишно е да казвам, че методът за коригиране на това не е нищо друго освен закупуване на нови батерии. Толкова просто. Ако вече сме взели предпазната мярка да проверим това, ще опитаме по-специфичните решения:
Контроли на Apple TV без тракпад
Е най-старите контроли, тези от първите поколения на Apple TV, които бяха пуснати на пазара между 2007 и 2015 г. (като този, който показваме на изображението по-горе). Много потребители все още запазват тези контроли и като цяло работят добре. Когато срещнем трудности при използването им, това винаги е поради една и съща причина: дистанционното управление е отделено от устройството.
В такъв случай трябва да процедирате по следния начин:
- На първо място, ние едновременно натискаме Бутон за меню и ляв бутон кръга или мерника за поне 5 секунди. Ако Apple TV е включен, на екрана ще се появи икона.
- След това натискаме Бутон за меню и в същото време, десен бутон от кръга също за поне 5 секунди.
С тази операция иконата на екрана ще се промени, което показва, че телевизорът и дистанционното са свързани отново. С това вече можем отново да използваме контролера нормално. Ако тези действия не решат проблема, ще трябва да изключите Apple TV за няколко минути и след това да опитате отново.
Управление на Apple TV с тракпад
Двата дизайна на контролера на Apple TV, които включват стъкления тракпад, съответстват на четвъртото, петото и шестото поколение. тоест тези, които са произведени от 2015 г. нататък. По принцип не че тези контроли са по-добри от предишните, те просто са различни. При тези модели, когато дистанционното на Apple TV не работи, това може да се дължи на две различни причини:
- Контролерът е изтеглен. В този случай това, което трябва да направим, е да го презаредим с a кабел за мълния и го оставете свързан поне за час.
- Контролерът не е сдвоен. Ако е така, трябва да насочите контролера към устройството на безопасно разстояние от повече от 10 сантиметра. След това трябва натиснете едновременно бутоните за меню и увеличаване на звука за пет секунди. След като това стане, на екрана ще се появи съобщение, което ни казва да поставим контролера на устройството. Това със сигурност ще завърши свързването.
Както обяснихме, когато говорим за по-стари контроли, също и при този тип дистанционни управления, когато сдвояването не успее за първи път, се препоръчва да изключите Apple TV и да изчакате минута, преди да опитате отново.
Важно: за да бъде свързването пълно, трябва да се уверим преди Уверете се, че Apple TV е актуализиран с най-новата версия на tvOS.
Поддръжка на Apple TV
Методите, които обяснихме в този запис, ще бъдат достатъчни за разрешаване на огромното мнозинство от инциденти, свързани с контролите на Apple TV. Въпреки това, Понякога проблемът е по-сериозен. и това, което обяснихме, няма да ни помогне.
Ако контролерът е бил повреден по някакъв начин и вече не реагира, ще трябва да прибегнем до Услуга за поддръжка на Apple TV за да видите дали контролерът може да бъде ремонтиран или дали е възможно да получите подмяна.