আমার পেশাদার ক্রিয়াকলাপের ফলস্বরূপ, আমি বুঝতে পেরেছি যে স্পেনটি এমন একটি দেশ, যখন ইমেল আসে তখন খুব কম সচেতনতা থাকে। বহুজাতিক, ছোট এবং মাঝারি আকারের সংস্থাগুলি এবং আরও খারাপটি কী, ই-মেইল পরিচালনার বিষয়টি জন প্রশাসনকে এখনও শিখতে হবে। সে কারণেই, এখন আগের চেয়ে অনেক বেশি ইমেল যে কোনও পরিষেবার স্বাভাবিক পরিচালনায় গুরুত্বপূর্ণ key আমরা এমন একটি বিশ্লেষণ ঘুরে দেখছি যা ইমেইলে কোনও প্রতিক্রিয়া পাবে তা নিশ্চিত করার জন্য সবচেয়ে কার্যকর পদ্ধতি কী তা নির্দেশ করে খুবই গুরুত্বপূর্ণ.
এর দল অস্ট্রেলিয়ার আদিবাসীদের অস্ত্রবিশেষ, এই অত্যন্ত আকর্ষণীয় গবেষণাটি চালিয়েছে, কোনও সিদ্ধান্তে পৌঁছানোর জন্য 350.000 এর চেয়ে কম ইমেল থ্রেড বিশ্লেষণ করে এর উত্তরগুলি পাওয়ার সম্ভাবনাগুলিকে আরও বাড়িয়ে তোলে এমন সমাপ্তির উপায়গুলি। এর জন্য, অধ্যয়নটি কেবলমাত্র লেখা শেষ বাক্যটির বিষয়বস্তুকে বিবেচনা করেছিল, যা স্বাক্ষর গণনা না করে একই উপসংহারে পরিণত হবে এবং এটিই ফলস্বরূপ।
- আগাম ধন্যবাদ
- এবং Gracias
- আমি এটি প্রশংসিত
- গ্রিটিংস!
গবেষণায় আরও কিছু অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, তবে আমরা চারটি প্রতীকী বিষয় উল্লেখ করতে চেয়েছিলাম। আমরা তা জানতে অবাক হই না "আগাম ধন্যবাদ" 38,3% এর চেয়ে বেশি প্রতিক্রিয়া রেট পেয়েছে, ইতিমধ্যে, এটি অনুসরণ করে "ধন্যবাদ" একটি 32,6% প্রতিক্রিয়া হার সহ। পডিয়ামে সে লুকায় "আমি এর প্রশংসা করি", "থ্যাঙ্ক ইউ" এর একটি বিনামূল্যে অনুবাদ যা আমরা তৈরি করেছি, যেমন "থ্যাঙ্কস" দ্বিতীয় স্থানে রয়েছে। এবং অবশেষে আমরা আছে "শুভেচ্ছা!", যেহেতু আমরা আঞ্চলিক অনুবাদ করতে চেয়েছিলাম «চিয়ার্স»।
সংক্ষেপে, আমিও সবসময় এটি ভেবেছিলাম "আগাম ধন্যবাদ" আমরা যে ইমেলটি প্রেরণ করি তার প্রতিক্রিয়া পাওয়া এটি সবচেয়ে কার্যকর উপায়, যেহেতু আমরা বোঝাই যে আমরা এটির জন্য অপেক্ষা করছি এবং আমরা আপনাকে ধন্যবাদ জানাই। তবে, যখন উত্তরটি সত্যই প্রয়োজনীয় এবং আপনি এটি ঝুঁকি নিতে চান না, আমি সাধারণত ব্যবহার করি "আমি আশা করি শীঘ্রই আপনার উত্তর, শুভেচ্ছা।" এবং সত্যটি আমার পক্ষে এটি বেশ ভালভাবে কাজ করে। এবং আপনি, আপনি কোনটি ব্যবহার করেন?