Do prije nešto više od godinu dana, Apple je uvijek koristio zamjenu pokvarenih uređaja za novi, ne trudeći se da ih popravi. Ali tada se kompanija više ne trudi zamijeniti iPhone za novi, već umjesto toga popravite ga, sve dok možete i pokriven je garancijom proizvoda, u suprotnom nam isporučujete obnovljeni uređaj.
Ali ako umjesto da primimo obnovljeni uređaj, sa savršenim radom, budući da ga je Apple pregledao, želimo uživati u novom uređaju, moramo ugovoriti Appleov AppleCare plan, plan koji će uz potražite dodatnu pomoć u slučaju problema s našim uređajima, osiguravaju nam novi uređaj u slučaju zamjene.
No, čini se da Apple ne slijedi taj dodatni plan, koji nije baš jeftin, a kompanija sa sjedištem u Cupertinu primila je kolektivnu tužbu u Kaliforniji tvrdeći da Apple zamjenjuje telefone korisnika ovog plana kada imaju problema, za obnovljene, kada bi trebali biti potpuno novi. Tužba se temelji na Appleovom sitnom tisku koji to navodi zamijenjeni proizvodi su ekvivalentni novim proizvodima koji do tada nisu korišteni.
Prema advokatima koji vode ovu tužbu, Apple isporučuje uređaje koji izgledaju kao novi, ali zaista već prošli kroz ruke drugih korisnika tako da njihovo trajanje i pouzdanost mogu propasti ranije nego da su potpuno novi, kako tvrdi Appleovo oglašavanje ovog plana.
Kao što sam rekao, ovaj plan nije baš jeftin, jer kreće od 59,99 eura. Ovaj plan pokriva štetu koju korisnici mogu učiniti na uređajima zbog nepažnje Uglavnom i krađe, nudeći mnogo pristupačnije cijene ako moramo iPhone u potpunosti zamijeniti jer se ne može popraviti ili kad moramo kupiti novi jer je ukraden ili izgubljen.
Ignacio, iz ljubavi: nauči pisati bolje, molim te. 🙂