Danas je 15. juna vrlo dobar dan za istoriju telekomunikacija. Europska unija učinit će stvari dobro, a druge stvari malo gore, ali jasno je da sustav objedinjavanja tržišta u svim područjima ne donosi ništa drugo nego u potpunosti koristi korisnicima. Jasno je da smo svi danas čuli za kraj rominga u Evropi, ali ... Šta tačno znači da roming više neće postojati u Europskoj uniji?
Da ne biste sumnjali i da biste ih se mogli sjetiti neposredno prije odlaska na putovanje, ostavićemo vam najčešća pitanja i odgovore o kraju rominga u Evropi. Na ovaj način ćete biti vrlo jasni u vezi sa svojim pravima kao potrošači mobilnih telefona ma gdje se nalazili.
Nećemo ni postavljati prvo pitanje, kao što smo rekli prije nekoliko redova, od sada ćete moći uživati u besplatnom romingu, tačnije, ukidanje rominga na teritoriji Evropske unije, 15. juna 2017 To će nesumnjivo ući u istoriju telekomunikacija kao fantastičan dan, razgovor s našim voljenima dok putujemo više neće biti elitistički stav.
U kojim zemljama prestaje roaming?
Ova nova mjera bit će primjenjiva na sve 28 zemalja koje su trenutno dio Evropske unije, koji uključuje abecednim redom: Njemačka, Austrija, Belgija, Bugarska, Cipar, Češka, Hrvatska, Danska, Slovačka, Slovenija, Španija, Estonija, Finska, Francuska, Grčka, Mađarska, Irska, Italija, Latvija, Litvanija, Luksemburg, Malta, Holandija, Poljska, Portugal, Velika Britanija, Rumunija i Švedska.
Bez sumnje postoji malo, značajan broj zemalja u koje bilo koji građanin Evropske unije može putovati samo sa svojim nacionalnim ličnim dokumentom. U međuvremenu, osim ako to uključuje vaša stopa (kao u slučaju Vodafona), Sjedinjene Američke Države i Norveška, kao zemlje koje nisu članice Europske unije, nastavi roaming u istim uslovima kao i do sada.
Da li imam besplatni roming ako imam pretplatu?
Evo prvog od malih slova. Moramo imati na umu da, da bi roaming bio potpuno besplatan i pod istim uvjetima kao i naša uobičajena cijena, moramo imati ugovor s dežurnom kompanijom teleoperatora. To znači da će pripejd korisnici uživati u besplatnom romingu, međutim, imat će ga pod uvjetima utvrđenim u njihovoj tarifi. To je zbog toga Preporučujemo da ako putujete kroz Europsku uniju i ako ste pretplaćeni korisnik, prvo nazovite svoju tvrtku kako biste bili sigurni koje su karakteristike i ograničenja koja je vaša pretplaćena stopa pripremila za ovaj slučaj.
Koja su ograničenja kraja rominga u Europskoj uniji?
EU i kompanije uspostavile su ono što je poznato razumna upotreba. To znači da je besplatni roming očigledno namijenjen nekome ko putuje povremeno ili iz razloga posla ili zbog posla, a ne upravo kako bi iskoristio različite cijene kompanija u zavisnosti od države. Stoga ova razumna upotreba predviđa čak i slučajeve dugotrajnog boravka. Na primjer, ako ste Erasmus student, možete iskoristiti besplatni roming jer je vaše prisustvo u zemlji odredišta opravdano i nastavljate održavati vezu učenika sa zemljom porijekla.
Međutim, kako bi izbjegle varanje, kompanije mogu od korisnika tražiti informacije o njihovom dugom boravku u inostranstvu, poput univerzitetskih naknada, ugovora o privremenom radu itd. Iz tog razloga je najbolji način da se izbjegnu nesporazumi održavanje direktnog kontakta sa kompanijom koja nam nudi uslugu.
Šta se događa ako premašim "razumnu upotrebu"?
Operator može pregledati roming aktivnosti bilo kog korisnika do prije četiri mjeseca. Ako se u tom vremenskom periodu roaming koristio više od nacionalne usluge, operater će nazvati kontakt sa klijentom, tražeći informacije o njemu i na taj način opravdavajući boravak, za ovo ćete morati dobiti minimalni period od 14 dana od njihove komunikacije.
Ako sve uspije više, primjenjivat će se naknade dodatni troškovi uz već navedenu stopu:
- 1 cent po SMS-u
- 3,2 centa u minuti poziv
- 7,7 eura za 1 GB mobilnih podataka (koji će se smanjivati godišnje, sa 7,70 € na 2,50 € u 2022. godini)
Šta ako živim u jednoj zemlji, a radim u drugoj?
Korisnik može odabrati mobilnog operatera iz jedne od dvije zemlje i iskoristite roming bez nadoplate. Ova vrsta mehanizma namijenjena je, na primjer, graničnim radnicima, poput poljskih stanovnika koji rade u Njemačkoj ili francuskih stanovnika koji rade u Švicarskoj. Ograničenje je da se korisnik mora barem jednom dnevno povezati s nacionalnom mrežom odabrane države.
Kako mogu aktivirati podatke u romingu?
Nemate šta da aktivirate unutar EU ili mobilnog roaminga podataka kao ni bilo koja druga vrsta mehanizma, ovo uklanjanje rominga je automatsko i o tome će se morati brinuti mobilna kompanija.