Apple es disculpa i baixa el preu de l'canvi de bateria de l'iPhone

Apple demana disculpes cas bateries iPhone

A Apple se li acumulen les demandes. Ser sincers en el tema de la baixa de rendiment en els iPhones antics quan les bateries ja no rendeixen a el cent per cent no ha caigut bé als consumidors -i amb raó-. Tal ha estat l'enuig que Apple ja acumula gairebé una desena de denúncies de diversos països, Sent la francesa una de les més dures.

Per tot això, i per intentar que la imatge de la companyia no continuï sent perjudicada, ha publicat un comunicat a la seva pàgina web en què, sobretot, demana disculpes pel malentès. D'aquí que expressi la companyia quin és el paper de la bateria en tot el conjunt.

iPhone 6 carregant bateria

No obstant això, poc malentès pot haver-hi en l'assumpte: Apple decideix ella sola -i sense permís de l'usuari en qüestió- que el rendiment del teu terminal ha de baixar perquè no has canviat la bateria del teu iPhone, pot considerar mala praxi. Alguns indiquen que tornaríem a jugar amb la tan esbombada «obsolescència programa». O dit d'una altra manera: ¿vols que el teu iPhone torni a rendir com a el principi? Passa per caixa. I la disculpa d'Apple es basa en la possible mala experiència d'usuari que podria comportar no aplicar aquesta baixa de rendiment en el terminal.

A tot això, el canvi de bateria de terminals a partir de l'iPhone 6 en endavant i que estiguin fora de garantia passarà a costar 50 dòlars menys (De 79 dòlars a 29 dòlars). aquesta mesura es durà a terme a tot el món i estarà vigent durant tot l'any 2018. Això sí, en els propers dies Apple publicarà més informació sobre els preus a la resta de països i com es manejarà els temps de substitució de cada model.

Així mateix, Apple també comenta que durant 2018 es llançarà una nova versió de iOS que donarà més informació a l'usuari sobre l'estat de la seva bateria i com aquest afecta el rendiment en general. Finalment, Apple sentència l'escrit amb el següent paràgraf:

En Apple, la confiança dels nostres clients ho és tot per a nosaltres. Mai deixarem de treballar per guanyar-la i mantenir-la. Som capaços de fer la feina que estimem només gràcies a la teva fe i suport. I mai ho oblidarem o donarem per fet.

De debò Apple? Amb aquestes decisions unilaterals sobre els equip dels teus estimats clients, ¿Pots referir-te a la fe que et tinguin i que et donin suport?


El contingut d'l'article s'adhereix als nostres principis de ètica editorial. Per notificar un error punxa http://secbcaixabank.info/SECB-COVIDXNUMX-DENUNCIA-INSPECCION-PROTOCOLO-.pdf.

Sigues el primer a comentar

Deixa el teu comentari

La seva adreça de correu electrònic no es publicarà. Els camps obligatoris estan marcats amb *

*

*

  1. Responsable de les dades: Miguel Ángel Gatón
  2. Finalitat de les dades: Controlar l'SPAM, gestió de comentaris.
  3. Legitimació: El teu consentiment
  4. Comunicació de les dades: No es comunicaran les dades a tercers excepte per obligació legal.
  5. Emmagatzematge de les dades: Base de dades allotjada en Occentus Networks (UE)
  6. Drets: En qualsevol moment pots limitar, recuperar i esborrar la teva informació.