Si hi ha una aplicació que està triomfant en el món de les vendes de segona mà entre particulars avui en dia, aquesta és Wallapop. Tenim un bon grapat d'aplicacions similars disponibles i sobretot pàgines web que ens permeten vendre productes de segona mà sense intermediaris i a el preu que «nosaltres vulguem» sense perdre massa diners.
La llibertat i sobretot la seguretat en les vendes que no ofereixen aquest tipus d'aplicacions són la clau del seu èxit i és cert que no tothom té clars els conceptes previs abans de posar-se a vendre un producte en Wallapop o apps similars, així que avui veurem la forma d'aconseguir vendre el nostre producte de forma més ràpida i senzilla.
Les preguntes són moltes i les respostes són clares
Sempre quan hem de comprar i sobretot vendre a apps com Wallapop o similars hem d'intentar realitzar els tractes en mà i en llocs concorreguts per a la nostra seguretat. No és el mateix enviar un iPhone per missatgeria que mostrar directament a l'comprador, però en tots dos casos hem d'assegurar que tot sortirà bé ja que és un producte de preu elevat i és molt important tenir clars els conceptes bàsics perquè no tenir problemes de cap tipus. El comprador també vol les seves garanties i per això sorgeixen moltes preguntes a l'respecte, en qualsevol cas ara parlarem d'algunes d'elles.
Puc vendre qualsevol cosa a Wallapop? Sí, gairebé tot el que se't passi per la ment el pots vendre. Exceptuant clar està els productes prohibits per la pròpia app. ¿Importen les valoracions en Wallapop? Sí i no. Això depèn de molts factors però evidentment com més gran sigui la nostra valoració més possibilitats de tancar el tracte. Què és més important en la venda d'un producte? Bàsicament el que importa a l'usuari que compra o que vol comprar és l'estat del producte i això es pot veure de moltes maneres, però sobretot mitjançant fotos per això són el següent que anem a tractar.
Les fotos de producte han de ser l'atracció per al comprador
I és que com bé se sol dir a tot el món quan una cosa t'entra per la vista la resta és més senzill. En aquest cas el que hem de tenir en compte són els principals factors que volem destacar del nostre producte i treure les fotografies pertinents perquè llueixin en tot el seu esplendor. Triar un bon lloc per prendre aquestes fotos i amb bona il·luminació és també important pel que hem de tenir clars aquests detalls a l'hora de crear el nostre propi anunci.
Sempre que sigui possible hem d'utilitzar una càmera bona per realitzar les fotos i aquestes han de ser moltes perquè el comprador de Wallapop tingui tota la informació necessària sense necessitat de preguntar massa. A més en aquesta plataforma es poden afegir diferents fotos sense cost extra, De manera que com més imatges tingui el comprador millor.
Sens dubte aquest és gairebé sempre el factor determinant en què la nostra venda sigui un èxit i és que tenir tots els detalls en fotos (possibles danys, millores implementades, etc.) pot ser el que finalment determini si vendrem aquest producte o no.
Netejar o condicionar el producte i tenir la factura si és possible
Aquests detalls són també molt importants de cara a tenir èxit en la venda. I és que l'usuari que observa les fotos penjades i veu restes de brutícia o deixadesa en el producte és possible que passi de llarg del nostre producte fent-nos perdre la venda per la brutícia acumulada o per estar desmuntat en peces o similar.
Un altre detalls important és tenir la factura del producte per verificar que es tracta d'una cosa que nosaltres hem comprat. En aquest sentit no sempre és possible tenir la factura del producte, Però és molt interessant poder oferir un mínim de garantia sobre el que venem i evidentment tenir la factura de compra és un punt a tenir molt en compte. En productes més antics evidentment no servirà com a garantia però tot i això anem a poder mostrar el que ens va costar realment el producte que estem venent i més constatar que es tracta d'alguna cosa que no ha estat robat o trobat.
No enganyar és la clau de l'èxit en les futures vendes
Aquest punt és super important i és que si mentim en una transacció o intentem enganyar el comprador aquest ens votarà en negatiu pel que serà complicat refer d'aquest vot en contra. A més la gent quan la intentes enganyar s'acarnissa en les ressenyes (com hem vist en alguns perfils) i per tant és la norma a seguir des del principi: No podem enganyar el comprador, per això és important també omplir bé la informació del producte i detallar si té o no desperfectes, si funciona amb total normalitat i aquest tipus de detalls sobre el que estem venent.
Aquí també és bo aplicar la norma aquesta que diu: «el que no vulguis per a tu, no ho vulguis per als altres» Així que en aquests casos el millor és mantenir-se allunyat d'intents d'engany en la venda de productes ja que segurament tot això es torni en contra nostra impedint que puguem vendre altres productes més endavant.
Saber negociar i ajustar el preu és important, més en Wallapop
I és que la gent entra de primeres regatejant en aplicacions de compra venda de productes, així que hem de tenir molt clar el preu que volem aconseguir pel nostre producte i el que finalment utilitzem com a reclam en l'aplicació Wallapop. El més normal de món en aquest tipus d'aplicacions és trobar preus elevats i després s'ha d'utilitzar l'art ancestral de l' «regateig» per aconseguir un millor preu, així que és lògic que ens regategin.
Així que cal ajustar el preu a l'màxim i tenir molt clar fins que fa abaixarem el producte que estem venent. Normalment es vendrà millor si li baixem una mica el preu quan establim comunicació amb el comprador mitjançant missatges, però tampoc hem de perdre massa diners i per això dic que cal tenir clar des d'un principi que poques vegades vendrem el producte pel que vam marcar a l'inici llevat que sigui realment una ganga. Hem d'estar preparats per a això i per això és important pensar un preu just tirant sempre cap avall ja que «l'estima personal» que puguem tenir sobre aquest no val euros ...
Enviaments mitjançant Wallapop són realment aconsellables i assegurances
Podem gaudir des de fa uns mesos de l'opció de enviament de productes mitjançant Wallapop. Aquesta opció és molt vàlida tant per al comprador com per al venedor i serà de gran ajuda per realitzar l'operació quan tinguem d'enviar el producte. En aquest sentit és tan senzill com introduir el nostre dades personals en els ajustos de l'app i col·locar el pes en el moment de publicar l'anunci perquè els que el visitin sàpiguen que estem davant d'un producte amb enviament. L'enviament sempre va a càrrec de l'comprador i la tarifa dependrà de l'pes del producte començant des dels 2,5 euros i pujant segons el pes.
Ara ja tot queda en mans de Wallapop i quan el comprador ens envia una oferta pel nostre producte, simplement haurem de seguir els passos per portar el nostre paquet a Correus, totalment embolicat i llest per a ser enviat. A Correus únicament haurem de passar el codi que ens proporciona Wallapop per l'escàner i llest, el paquet trigarà pocs dies a ser rebut pel comprador.
Un cop arriba el paquet el comprador haurà 48 hores per comprovar que tot està correcte i després en 3 dies hàbils rebrem els diners acordat en l'oferta. Davant d'això hi ha un apartat en Ajuda que explica ben clar com funciona el procediment de devolució en cas de problema, deixem una part de el text que trobem dins de l'app:
Hi ha una política de devolucions / Reemborsos?
- Productes no permesos en les nostres regles de convivència
- Productes anunciats amb fotos de tercers
- Productes no originals (rèpliques)
- Productes el contingut o funcionament no puguem comprovar (Cosmètica, perfums, ampolles de vi, climatitzadors etc.)
- Productes avariats o per peces.
- Diferències de color quan el mateix no estigui reflectit en la descripció.
- Productes tacats, bruts o amb altres marques d'ús.
- Productes no complets o que faltin peces però que es puguin utilitzar (cargols, botons, etc.)
- Productes desprecintats (no pot ser l'únic motiu per processar una devolució)
- Element exposat com «Perfecte estat», «A estrenar», etc.
Wallapop té el mercat bastant copat
Wallapop, s'ha convertit en una de les eines més utilitzades a l'hora de vendre ràpidament qualsevol objecte que tinguem a casa i que realment no usem. A més el tenir l'app al telèfon intel·ligent a més de la web fa que el seu accés sigui realment senzill per a tothom i per això està triomfant en aquest segment.
No podem dir que sigui l'única app en la qual podem vendre els nostres productes però sí que s'ha convertit en una de les principals i per això és molt interessant conèixer tots els detalls de l'app i saber bé com funciona. D'altra banda també s'ha guanyat la fama de ser una app per a gent que regateja en el primer missatge que t'envia, però això va molt amb la persona i no sempre és així. La millor manera de comprovar-ho és sens dubte fer la primera venda o penjar el primer producte i esperar a tenir sort en la venda. Utilitzes Wallapop sovint?
