Tots els usuaris d'Apple tenen una ID personal per a les dades personals, dades dels dispositius que tenen, dades de targetes de crèdit per poder pagar amb serveis com Apple Pay, dades emmagatzemades en el núvol i altres. però ¿Què passa si perdem la contrasenya de la nostra ID d'Apple? Podem recuperar-la?
La resposta a aquesta pregunta és tranquil·litat, en cas de perdre la contrasenya de la nostra ID d'Apple podem accedir a la recuperació de les dades. Encara hem de tenir en compte que cal seguir uns passos previs i per tant no serà una cosa tan senzilla com pot semblar, més tenint en compte la seguretat que té Apple amb la ID dels usuaris.
El teu ID d'Apple és el compte que fas servir per a tot el que fas amb Apple: comprar al iTunes Store, iniciar sessió en iCloud, comprar una app i altres. Per restablir o recuperar la contrasenya, has de conèixer l'adreça de correu electrònic registrada amb el ID d'Apple i aquest és un d'aquests passos que no podem evitar quan volem recuperar la contrasenya de la nostra Apple ID, així que no queda una altra sortida que conèixer aquesta direcció.
En el cas que no recordis el correu de la ID d'Apple
En el cas d'aquells usuaris que han oblidat per complet l'adreça de correu electrònic registrada o simplement no estàs segur de si tens XNUMX registrat, podem comprovar-ho de forma més o menys senzilla. El primer seria comprovar si ja esteu identificat amb l'ID d'Apple i per a això simplement hem d'accedir a l'iPhone, l'iPad o l'iPod touch i buscar en la configuració d'iCloud, en la iTunes Store o al App Store la nostra ID de Apple.
- Premem a Característiques de l'dispositiu> [el teu nom] i en iOS 10.2 o anterior, premem a Configuració> iCloud
- Premem a Característiques de l'dispositiu> [el teu nom]> iTunes Store i App Store. En iOS 10.2 o versions anteriors, farem clic en Configuració> iTunes Store i App Store
Fins i tot podem provar a cercar en un Mac:
- Anem a menú Apple (la poma superior esquerra)> Preferències de Sistema i, a continuació, fes clic a iCloud
- Anem de nou a menú Apple> Preferències de Sistema> Comptes d'Internet i, a continuació, busca comptes amb iCloud
- Obrim iTunes i selecciona Compte> Veure el meu compte. Si esteu identificat en iTunes amb el teu ID d'Apple, veuràs el nom del teu compte i l'adreça de correu electrònic
- També des del App Store i selecciona Botiga> Veure el meu compte
- Des iBooks i seleccionem Botiga> Veure el meu ID d'Apple
- Obrim FaceTime, vam seleccionar FaceTime> Preferències i, a continuació, clic a Paràmetres
- O des Missatges, vam seleccionar Missatges> Preferències i, a continuació, clic a Comptes
En el Apple TV:
- Obre Configuració i selecciona Comptes> iCloud
- Obre Configuració i selecciona Comptes> iTunes Store i App Store
O finalment des d'un PC:
- Obre iCloud per a Windows
- Obre iTunes i selecciona Compte> Veure el meu compte. Si esteu identificat en iTunes amb el teu ID d'Apple, veuràs el nom del teu compte i l'adreça de correu electrònic
Aquí hem de veure l'adreça de correu registrada, De manera que ja tenim un pas menys que realitzar en el cas de pèrdua de les dades de la nostra Apple ID. Ara toca seguir els passos que marca Apple per recuperar la contrasenya de la nostra Apple ID.
Aquí tenim els passos per recuperar la contrasenya
Un cop ja tenim l'adreça de correu electrònic amb la que ens hem registrat en Apple i faltarà per conèixer la contrasenya i recuperar els nostres dades. Doncs és ben senzill quan accedim directament a aquest lloc web de la pròpia Apple amb el nostre compte de correu de l'Apple ID.
Comencem amb els passos introduint l'ID d'Apple:
- Seleccionem l'opció que apareix a la web per restablir la contrasenya i, a continuació, seleccionem a Continua
- Aquí veurem diverses opcions per restablir la contrasenya:
- Per respondre a les teves preguntes de seguretat, selecciona "Respondre a les preguntes de seguretat" i segueix els passos restants
- Si prefereixes rebre un correu electrònic, selecciona "Rebre correu electrònic". Per restablir la contrasenya, obre el correu que vam enviar a la teva adreça de correu electrònic principal o de rescat.
- Si se't demana la clau de recuperació, segueix els passos de l'autenticació de doble factor o la verificació en dos passos.
Després de restablir la contrasenya, se't demanarà que tornis a iniciar sessió de nou amb la contrasenya nova. És possible que hagis de actualitzar la contrasenya a Característiques de tots els teus dispositius iOS, macOS, tvOS i watchos.
Es complica la cosa amb l'autenticació de doble factor
L'autenticació de doble factor és important tenir-la configurada en els nostres dispositius iOS, Però també pot ser un problema més a l'hora de recuperar la nostra contrasenya pel que és important seguir els passos un a un per recuperar les dades.
Si tens l'autenticació de doble factor activada en el teu ID d'Apple, pots restablir la contrasenya des d'un iPhone, iPad, iPod touch o Mac utilitzant una contrasenya o un codi configurat prèviament. Per a això has d'estar en iOS 10 o superior al teu iPhone, iPad o iPod Touch, després has d'anar a la configuració [el teu nom]> Contrasenya i seguretat> Canvia la contrasenya i, a continuació, seguir els passos que apareixeran a la pantalla per actualitzar la contrasenya.
En iOS 10.2 o versions anteriors hem de prémer en iCloud> [el teu nom]> Contrasenya i seguretat> Canvia la contrasenya i seguir els passos que apareixeran a la pantalla.
No és habitual perdre la contrasenya d'Apple
Estem segurs que la majoria dels usuaris que tenen dispositius i comptes importants com la ID d'Apple en la qual s'emmagatzemen totes les dades personals no els perden de forma senzilla, això és una cosa que pot ser molt puntual i en casos excepcionals. recordar que Apple no ofereix suport a problemes relacionats amb comptes iCloud bloquejades per pèrdua o dades sensibles de privacitat dels seus usuaris. No és una tasca complicada la de recuperar les dades de la iD d'Apple però requereix del seu temps.
La funció principal d'aquest senyal i correu electrònic relacionat amb la ID d'Apple és protegir el màxim les nostres dades personals pel que és important posar una contrasenya amb lletres, nombres i majúscules, que evitaran o seran a la fi i al el terme alguna cosa més complicades de piratejar. Però clar, cal recordar-se de la contrasenya que fem servir o emmagatzemar-la en llocs segurs com algunes aplicacions gestores de contrasenyes. En qualsevol cas és possible recuperar la ID d'Apple sempre que sigui pròpia.