Cada vegada som més els que fem per internet la immensa majoria de les compres, tant an nivell tecnològic com de gairebé qualsevol cosa. No obstant això, el problema de l'repartiment en la paqueteria segueix bastant present pel volum de contingut i també perquè molts de nosaltres no estem disponibles al lloc de lliurament quan s'ha acordat la mateixa. És per això que Correos llançar Citypaq, una fantàstica solució que ens permet recollir els paquets quan vulguem en el punt de lliurament més proper als nostres interessos. Et portem un petit tutorial perquè entenguis a fons com funciona Citypaq i com podem treure-li tot el partit per fer-nos la vida més fàcil.
Què és Correus Citypaq?
Bàsicament és una alternativa per a aquelles persones que no sempre estan disponibles per al lliurament d'un paquet i decideixen aprofitar un punt de lliurament fix amb seguretat i passar-se a per la seva paquet en el moment que millor li convingui. Correus ha distribuït aquests Citypaq en punts estratègics al llarg de tot el territori espanyol, És fàcil trobar Correus Citypaq per exemple al costat de gasolineres cèntriques, en centres comercials o en punts d'especial interès per a les persones que habiten la ciutat.
Així és com Correus situa una caixa de grans dimensions de color groc i que està dividit en compartiments de diferents mides. Quan fem una compra en línia i seleccionem XNUMX Citypaq, el missatger diposita la nostra compra en aquest punt de lliurament i ens arriba una notificació a el telèfon mòbil de contacte que hàgim lliurat a l'hora de realitzar la compra, així se'ns proporcionarà la informació necessària per passar a recollir el nostre contingut dipositat en Citypaq. Per a això es van a utilitzar diferents mètodes de seguretat té com a finalitat que el veritable propietari sigui l'únic que pot retirar aquest paquet.
Com puc seleccionar un lliurament en Citypaq?
Quan vam realitzar una compra a una botiga en línia que té acordada amb Correus la paqueteria i missatgeria podem seleccionar-ràpidament prement «Punt de lliurament Correus», Llavors ens apareixerà un mapa i ens permetrà utilitzar aquests punts de lliuraments de Correus Citypaq. Aquesta és la via més senzilla i habitual, sobretot si anem a utilitzar el Citypaq de forma esporàdica, és a dir, no volem fer servir sempre Citypaq, sinó en funció de cadascuna de les compres que nosaltres desitgem, però hi ha una forma d'automatitzar totes les nostres recepcions.
A través de l'aplicació per Android e iOS pots omplir les teves dades d'usuari de Citypaq, llavors seguint la configuració i prement en «Afegir Citypaq» ens permetrà assignar el que més ens interessi de tots els disponibles al nostre voltant. Un cop triat premem a «direcció de compres en línia », en aquest moment se'ns assignarà un codi de vuit lletres majúscules que se situarà davant del nostre nom i cognoms, això vol dir que a partir d'ara a l'seleccionar l'enviament posem aquest codi davant del nostre nom i l'oficina corresponent s'encarregarà de lliurar-lo al Citypaq assignat per nosaltres.
Com faig el seguiment de l'Citypaq i el recullo?
Un cop s'ha enviat un producte a un Correus Citypaq ens arribarà una notificació a través de correu electrònic o SMS (si ens hem registrat correctament en l'aplicació) que ens advertirà que pròximament rebrem un paquet en el Citypaq seleccionat. Aquest correu conté un nombre de seguiment amb un enllaç i a l'prémer es realitza el seguiment de l'estat de la mateixa. Quan el paquet ha estat lliurat de forma correcta en el Citypaq per part de l'transportista rebrem un altre correu electrònic amb les dades necessàries per retirar el paquet.
Aquest correu conté un codi de barres si estem registrats en l'aplicació, així com un codi d'obertures per si el codi de barres falla. Simplement hem de dirigir-nos a la pantalla d'el Citypaq seleccionat. Una vegada que hem introduït de forma totalment correcta el codi de Correus s'obrirà la porta en què està introduït el nostre paquet perquè puguem retirar amb total tranquil·litat. Ara només hem de recollir el paquet i tancar la porta de forma correcta per assegurar-nos que el sistema rep la informació sense cap problema aparent, ja tenim el nostre paquet.
FAQ de Correus Citypaq
Aquestes són les preguntes més habituals mentre que fem servir Correus Citypaq:
- És segur utilitzar Correus Citypaq? No hauries de tenir cap problema mentre utilitzes Correus Citypaq ja que les caixes són segures per estar fabricades de materials resistents, en llocs públics que fan massa cridaner robar-los així com monitoritzats a través de càmeres de videovigilància a la majoria ocasions. Deixar un paquet en un Citypaq no és més insegur que qualsevol altra opció.
- Totes les botigues són compatibles amb Correus Citypaq? Generalment es lliuren sense problemes comandes d'Amazon, GearBest, eBay i qualsevol empresa que utilitzi Correus com a proveïdor, en el cas d'Amazon és habitual que utilitzin altres sistemes d'enviament, per això hem de seleccionar que la comanda es lliuri en una oficina de Correus determinada , que s'encarregarà de dur-lo a l'Citypaq corresponent.
- I si la meva comanda no cap en el Citypaq o no hi ha finestretes disponibles? Llavors l'oficina de Correus es posarà en contacte amb nosaltres perquè ens dirigim a l'oficina de destinació a recollir el nostre paquet per correu o trucada telefònica.
- Quants dies pot estar un paquet a Correus Citypaq? Podem deixar un paquet a les estades de Correus Citypaq un màxim de 3 dies, és a dir, 72 hores des del lliurament, en cas contrari serà retirat i retornat a origen.
Citypaq s'està popularitzant cada vegada més gràcies a la flexibilitat que ofereix, però fins Amazon ha llançat la seva campanya, utilitzant exactament els mateixos dispositius anomenats Amazon Locker, Que en moltes ocasions són fins i tot un Correus Citypaq, de manera que aquest mecanisme s'està generalitzant sense cap dubte. Correus Citypaq sembla una opció segura per fer que ens lliurin un paquet quan no estem a casa i així evitar-nos qualsevol tipus de desplaçament en horaris que no ens convenen.