Font: The Verge
Els principals fabricants de programari, i de vegades de maquinari, fa uns anys que treballen en el que serà la intel·ligència artificial del futur, encara que perquè realment arribin a ser indispensables en el dia a dia encara han d'aprendre molt. Google, Apple i Microsoft encapçalen el camp de la intel·ligència artificial però no és l'únic, ja que Facebook també va ficar el cap en sector per no perdre el bitllet. L'assistent personal de Facebook es diu Facebook M, confirmant que la imaginació i en enginy a Facebook no treballen a Facebook, excepte quan ha de copiar els altres, ja que han demostrat no tenir imaginació per batejar el seu assistent amb un nom.
Aquest assistent virtual que funciona com a chatbot ja està disponible en espanyol, però únicament a Mèxic. Gràcies a Facebook M els usuaris de l'aplicació de missatgeria podran obtenir recomanacions sobre llocs per menjar, visitar, informació del transport públic, una botiga per comprar guitarres… El funcionament d'aquest chatbot és el mateix que ens ofereix Google amb Google Assistant, llegint els missatges que escrivim i oferint-nos informació relacionada amb ella.
Un exemple clar del funcionament d'aquest assistent el veiem a l'exemple que ha proporcionat la mateixa Facebook, on en escriure si ens prendrem un cafè, Facebook M ens oferirà l'opció Crear Plan. En prémer sobre ell ens mostrarà una cita per recordar, cita que podrem modificar segons les nostres preferències o necessitats. Però no només els usaurios de Mèxic poden tenir accés a aquest assistent, sinó que també hi pot accedir tots els hispà parlants residents als Estats Units.
Facebook no ha facilitat on obté la informació que recomana, ja sigui Google, Yelp… però és més que probable que la seva àmplia base de dades d'usuaris i empreses que disposen de perfil a Facebook sigui la font d'informació principal d'on obté les dades per recomanar suggeriments als usuaris de l'aplicació de missatgeria Messenger.