Tot i que els nois de Cupertino segueixen obstinant-se a renovar gairebé tots els anys l'iPad, el mercat no està disposat a renovar aquest dispositiu anualment. De fet, molts són els usuaris que no renoven el dispositiu fins passats tres o quatre anys, quan el mateix comença a donar símptomes de flaquesa. Des del llançament de l'iPad, molts han estat els fabricants que han intentat llançar dispositius que puguin acostar-se als nivells de satisfacció i productivitat que ens ofereix, però ningú ho havia aconseguit. A l'almenys fins ara, ja que l'última enquesta realitzada entre els usuaris de tablet en Estats Units afirmen que la Surface és el millor dispositiu d'aquest tipus.
Des del llançament de les primeres versions de la Surface, Microsoft ha anat a poc a poc millorant no només les possibilitats del seu tablet / híbrid, sinó també el rendiment i la durada de la bateria. A més la versatilitat que ens ofereix gaudir de un sistema operatiu complet on executar des del Candy Crush fins Adobe Photoshop és una de les seves principals virtuts, virtuts que l'han situat en el primer lloc de la classificació per rendiment i disseny, superant per primer cop a l'iPad d'Apple.
Segons la classificació realitzada per JD Poers, la Surface ha obtingut una puntuació de 855 punts sobre els 1000 possibles, Mentre que l'iPad, que ha quedat en segona posició va arribar als 849 punts. Samsung per la seva banda, s'ha acostat bastant aquests últims anys i es troba a tan sols 2 punts de l'iPad d'Apple, per 847 punts. Tancant la classificació trobem a Asus, Acer, LG i Amazon. Aquesta enquesta ha estat realitzada entre 2.238 persones que han adquirit un dispositiu d'aquest tipus al llarg de l'últim any i la puntuació que han ofert es dividia en les següent categories: rendiment, senzillesa d'ús, característiques, estil i disseny i finalment el preu .