Fa uns anys, que ens robessin o perdéssim la cartera era una de les pitjors situacions que ens podia passar, no només pels diners que poguéssim portar a la cartera, sinó també per les targetes de crèdit i la documentació, que si bé és cert es poden anul·lar ràpidament o demanar un duplicat, el procés ens farà perdre un temps molt valuós.
Però quan la tecnologia ha anat evolucionant, la nostra dependència dels smartphones s'ha anat incrementant, arribant a al punt de ser l'element que més ens pot fer mal si ho perdem, més encara que la pròpia cartera, Ja que al seu interior portem les nostres targetes de crèdit, contrasenyes, dades personals ... però ¿Que faig si m'han robat el mòbil?
En primer lloc hem d'assegurar que el nostre mòbil no ha estat robat, sinó que simplement ens hem despistat i ho hem deixat oblidat. Tant Android com iOS posen a la nostra disposició eines que ens permeten saber en tot moment la ubicació del nostre disposició, Encara que aquests s'hagin quedat sense bateria, sempre que tinguem activada aquesta última opció, una opció que no està seleccionada de forma nativa en iOS, per estrany que sembli.
La importància de protegir l'accés al nostre terminal
Els terminals d'avui en dia, ens ofereixen diferents mètodes de seguretat perquè en cas de pèrdua o robatori no es pugui accedir a ells en cap moment i de cap manera. La majoria dels terminals que actualment es troben al mercat, ens ofereixen un sistema biomètric d'empremtes que impedeix l'accés a aquest. Aquesta protecció va de la mà d'un codi perquè en les ocasions en què el codi no vol funcionar (mans humides o tacades) puguem accedir sense problemes.
També podem optar, si volem un extra de seguretat per afegir un patró de desbloqueig, Afegint un extra de protecció i que si es troba disponible en els telèfons més antics i amb versions més antigues d'Android, ja que en iOS l'única manera de protegir el terminal d'accessos no desitjats és a través d'un codi de 4 o 6 xifres.
Alguns terminals, com és el cas l'iPhone X, l'única protecció que tenim és fent ús de la càmera davantera Face ID, una càmera que reconeix el nostre rostre abans de procedir a desbloquejar el terminal, sense tenir la possibilitat de fer ús de la nostra petjada en cap moment. Lògicament, aquest terminal també ens permet introduir una codi numèric per poder desbloquejar el terminal si aquesta tecnologia no funciona correctament, cosa que passa en molt poques ocasions.
Com localitzar el meu telèfon si ho he perdut
Com localitzar un smartphone en Android
Un dels requisits per poder utilitzar un terminal Android és disposar d'un compte de correu a Gmail. Aquest requisit ens permetrà localitzar ràpidament el nostre smartphone a través de la pàgina web que Google posa a la nostra disposició i en què únicament hem d'introduir les dades del compte del nostre terminal i seleccionar el terminal que estem buscant (en cas de tenir més un terminal amb el mateix compte associada). A continuació i després d'uns segons, el mapa ens mostrarà la ubicació de l'terminal actual o l'última fins que s'ha quedat sense connexió.
Com localitzar un smartphone amb iOS
Per localitzar el nostre terminal, hem d'accedir a través d'iCloud.com o mitjançant l'aplicació Cerca de iOS, introduir les dades del compte a la qual està associada el terminal, seleccionar el terminal que estem buscant (en cas que aquesta ID estigui associada a més un terminal) i esperar que el mapa ens mostri la ubicació concreta en aquest moment.
Però per saber l'última posició, prèviament hem hagut de activar a través de Cerca meu iPhone en el propi dispositiu, que s'emmagatzema l'última connexió abans de quedar-se sense bateria, Una opció que hauria d'estar activada per defecte ja que sinó una part important d'aquesta funció es perd. El que sí ens permet és activar l'opció perquè quan es connecti a internet ens enviï un missatge amb la localització exacta de l'terminal, el que ens permetrà confirmar que ha estat robat.
No he perdut el telèfon, me l'han robat
En primer ens hem d'assegurar a el 100%. Si després de tractar d'ubicar el nostre terminal, no hem tingut sort o si bé es troba en una localització que no hem visitat, hem de procedir a realitzar la corresponent denúncia, encara que en la majoria d'ocasions no ens permetrà recuperar el telèfon i procedir a bloquejar el terminal de forma remota i mostrar un missatge mostrant el nostre número de telèfon, Per si realment s'ha perdut i l'ha trobat un bon samarità que a el no poder accedir no pot posar-se en contacte amb nosaltres per tornar-.
Enviar un missatge amb les nostres dades al nostre smartphone Android
Enviar un missatge al nostre smartphone Android no requereix de cap aplicació ni servei que ens ofereixi el fabricant de el terminal, ja que aquesta funció ens l'ofereix directament el servei de localització de Google, Mateix servei que podem utilitzar per trobar la localització del nostre terminal.
Un cop ens trobem en aquesta web, i hem seleccionat el terminal, ens dirigim fins a l'opció Bloquejar. A continuació es mostraran dues caselles que hem d'omplir amb un missatge estil "He perdut el meu telèfon, posa't en contacte amb mi"I el número de telèfon on ens podrà localitzar el bon samarità que tingui la intenció de tornar-nos el terminal. Un cop hem emplenat aquestes dades, farem prémer sobre Bloquejar.
En aquest moment, el terminal quedarà completament bloquejat i cada vegada que algú vol tenir accés a la mateixa, veurà aquest missatge a la pantalla de l'terminal. la única forma d'eliminar aquest missatge és fer-ho a través d'aquesta pàgina web, de manera que si tenim la sort de poder recuperar-lo, tan sols hem de visitar novament aquesta pàgina web.
Enviar un missatge amb les nostres dades al nostre iPhone
Per enviar un missatge al nostre terminal, hem d'accedir a través d'iCloud.com o mitjançant l'aplicació Cercar disponible en iOS per activar la manera perdut en el terminal que hem extraviat. En primer lloc hem d'introduir la contrasenya associada a l'terminal, estableix un missatge i un número de telèfon que es mostrarà en el terminal cada que vegada que s'intenti accedir a la mateixa.
Aquest mètode bloqueja completament el terminal davant de qualsevol intent d'accés, encara que prèviament no haguem protegit l'accés a aquest a través d'una empremta o codi de seguretat, una protecció obligatòria si no volem que el nostre terminal acabi en males mans i que es pugui tornar a posar en el mercat.
De què serveix bloquejar el nostre terminal?
Encara que hagis perdut el teu telèfon o t'ho hagin robat, bloquejar el telèfon segons us he indicat en l'apartat anterior, és una obligació, Si no volem que el nostre terminal arribi a el mercat novament i que el robatori de telèfons mòbils es converteixi en un mètode senzill d'obtenir diners pels amics de l'aliè.
Tant si és un terminal Android com si està gestionat per iOS, no hi ha cap mètode "oficial" que permeti desbloquejar l'accésa el dispositiu tret que siguem els legítims propietaris. I quan em refereixo a un mètode "oficial" em refereixo a una eina que puguis trobar per internet. No em refereixo a la caríssimes eines que poden utilitzar alguns governs per accedir a aquest tipus de terminals i que estan abast de molt pocs, on no es troben els que roben mòbils.
Si hem perdut l'esperança de recuperar el nostre smartphone, l'últim pas que hem de fer és bloquejar el terminal a través d'l'IMEI. I dic última cosa perquè si finalment el trobem, anem a haver de barallar-nos amb les opressores per poder tornar a tenir el telèfon activat, ja que bloquejar l'IMEI és senzill, però no treure-ho de llista de telèfons bloquejats d'aquesta forma.
El bloqueig per IMEI d'un terminal evita que aquest es pugui connectar a qualsevol companyia de telefonia de l'món, de manera que en el cas improbable que aconseguissin accedir a l'terminal, no podran fer ús del més enllà de ser un bonic i car petjapapers amb connexió WiFi.
On es troba l'IMEI de telèfon
Antigament, el nombre d'IMEI es trobava al costat de la bateria de l'terminal, Però a causa de mania de fer més petits els terminals, la majoria de fabricants estan optant per integrar la bateria al terminal sense oferim la possibilitat de poder canviar-la sense acudir a un servei tècnic.
Alguns fabricants com Apple, han optat per incloure el número d'IMEI a la safata SIM. Altres el situen a la part exterior de l'terminal, perquè sigui més senzilla la seva localització en cas de fer falta. Però, per regla general molts són els usuaris que no es compliquen i obtenen aquest nombre a través de la caixa de l'terminal, sempre que encara la conservin.
Una altra forma d'obtenir-, és a través del propi terminal, Introduint el següent codi en l'aplicació de telèfon * # 06 # i prémer la tecla de trucada. Però si hem perdut o ens han robat el terminal, cap d'aquests mètodes és vàlid, exceptuant si encara disposem de la caixa, cosa que malauradament molts usuaris no conserven.
Si hem comprat el telèfon lliure oa través d'una operadora, a la factura de la mateixa també es troba present el nombre d'IMEI. És aconsellable, res més comprar un telèfon nou, emmagatzemar aquest número, per exemple en l'agenda de contactes, ja que tant en iOS com en Android, podem sincronitzar les nostres dades amb el núvol i tenir accés sempre a ells en aquests casos o quan volem passar les dades d'un terminal a un altre de forma senzilla.