Els dispositius demmagatzematge massiu shan convertit en un gran aliat per a tots els usuaris que requereixen manejar alts volums dinformació. D'aquesta manera, podem veure que al mercat hi ha desenes d'alternatives de discs durs externs amb diferents capacitats d'emmagatzematge i compatibilitat amb tots els sistemes. No obstant això, si tens un ordinador d'Apple, pot passar la situació on el teu Mac no reconeix el disc dur extern i aquí t'explicarem tot el que necessitar saber per solucionar-ho.
Per això, durem a terme un procés de resolució de problemes on abordarem des del més simple fins al més complex per arribar a l'origen de la falla.
Per què Mac no reconeix el meu disc dur extern?
Les raons per les quals Mac no reconeix un disc dur extern poden ser múltiples, considerant tots els factors involucrats en el funcionament. Això va des del cable i el port per a la connexió, passant pel dispositiu mateix, fins arribar al programari que ha de reconèixer a l'ordinador. En aquest sentit, cal que verifiquem cadascun d'aquests apartats per trobar on és el problema.
Veurem cadascun dels aspectes que hem de revisar.
El disc funciona?
La primera pregunta daquest procés pot semblar la més òbvia, però és important anar des del més simple. Tant se val si es tracta d'un disc que acabes de treure de la caixa, ja que, podria portar problemes de fàbrica. En aquest sentit, per comprovar que no hi ha falles al disc hi ha un parell d'accions que podeu prendre:
- Connectar el disc a l'ordinador i comprovar que encenguin els llums Led i que hi ha activitat al dispositiu, és a dir, que emeti algun so que identifiquem amb l'encesa del disc.
- Connectar el disc en un altre equip, no importa si no és una Mac. Aquesta forma és infal·lible perquè ens permet saber immediatament i forma inequívoca si el disc extern està funcionant.
Comprova el cable del disc extern
Un altre factor que necessitem validar usant la Mac no reconeix el disc extern és verificar que el cable amb què el connectem està en bon estat. Si en aparença llueix bé, cal revisar que funcioni correctament i per això tenim dues alternatives:
- Provar un altre disc extern amb el cable.
- Provar el disc extern que utilitzeu amb un altre cable.
Amb qualsevol d'aquestes dues comprovacions, podràs determinar si el problema es troba al cable o no.
La utilitat de discos
Després de determinar que el disc es troba en bon estat a nivell físic, li donarem una ullada al que ens ofereix el sistema operatiu d'Apple per resoldre aquest problema. Per això, executarem l'anomenada Utilitat de Discos que podem trobar al Launchpad. Aquesta eina compta amb diferents opcions per a la gestió i l'administració de les unitats d'emmagatzematge que connectem a l'ordinador.
Connecta el teu disc dur extern i obre la Utilitat de Discos per veure si lordinador el reconeix o no. Aquí pots tenir 3 respostes diferents:
- No apareix el disc. El sistema no ho ha reconegut.
- Apareix el disc, en color gris. Indica que reconeix el disc, però no ha pogut muntar-lo
- Apareix el disc amb una alerta, indicant que ha estat muntat i llegit correctament, però hi ha problemes d'una altra índole. Generalment, en aquest estatus, podeu introduir i veure la informació del disc.
Si el disc no apareix, hi ha una alta probabilitat que tingui problemes físics, al cable o al mateix dispositiu. No obstant això, tampoc no podem descartar que hi hagi algun problema al port que estàs ocupant.
Daltra banda, si el disc apareix en color gris, lopció que ofereix Mac és aplicar un format. Si teniu un suport de la informació en una altra ubicació, procediu a formatar el disc i veureu com és reconegut immediatament després. Això té molt a veure amb el sistema de fitxers sota el qual es troba el disc dur a nivell lògic, per la qual cosa cal aplicar el format per adaptar-lo a Mac.
Així mateix, val la pena esmentar l'opció «primera ajuda» que fa una sèrie de comprovacions sobre el disc per tal de determinar si té algun problema.
Controlador de gestió del sistema
L'anomenat SMC o Controlador de Gestió del Sistema és l'apartat de Mac que s'encarrega de controlar allò relacionat amb l'energia de l'ordinador. Restablir-lo podria generar un efecte positiu en el reconeixement del disc dur extern amb què tenim problemes, per la qual cosa val la pena fer-ho.
Per a això, segueix aquests passos:
- Apaga l'ordinador.
- Pressiona i mantingues durant 7 segons les tecles Control + Opció + Majúscules dretes + Encès.
- Encén lordinador.
Cal ressaltar que, si tens un iMac, aquest procés es redueix a apagar l'equip i desconnectar-lo de la presa de corrent durant uns 15 segons, per després tornar-lo a encendre. A continuació prova que el disc dur sigui reconegut.