Una de las cosas que seguro a más de uno le está pasando es que tenga un acceso no deseado a la cuenta del servicio de streaming Netflix. Esto puede pasarnos con cualquier servicio de este tipo que tengamos contratado y hoy veremos los sencillo que es cómo detectar si están usando mi cuenta de Netflix.
Podemos pensar que están usando nuestra cuenta terceras personas sin nuestro consentimiento y en estos casos existe una forma de averiguarlo. También es posible que tú compartas voluntariamente tu cuenta para que otra persona pueda disfrutar del servicio, pero entre el uso compartido consentido y el uso sin permiso hay un gran paso.
Los perfiles en Netflix permiten al usuario compartir una misma cuenta y evidentemente lo que suelen hacer los usuarios de este servicio o al menos la mayoría de ellos es compartir una misma cuenta de Netflix Premium entre cuatro personas. Simplemente estas cuatro personas tienen que compartir los gastos de la suscripción y cada uno con su perfil puede ver todos el contenido que quiera de forma simultánea. El problema llega cuando nosotros no tenemos compartida la cuenta con nadie y creemos que pueden estar usando nuestra cuenta premium de Netflix, ahí es precisamente dónde vamos a incidir hoy.
Cómo saber si alguien está accediendo a nuestra cuenta de Netflix
Esto es algo que puede resultar complicado de encontrar si es que no lo hiciste nunca antes, por lo que vamos a ver los pasos a seguir en este caso. Lo primero que tienes que hacer es loguearte con tu dirección de correo electrónico y tu password.
Una vez que inicies sesión es tan sencillo como acceder a la Actividad reciente de tu cuenta, allí aparecen los datos concretos de los dispositivos que se han conectado para ver tus series de Netflix, ubicaciones y también se puede ver las horas de acceso, el día e incluso las direcciones IP que se han conectado.
Con todos estos datos es realmente mucho más sencillo detectar el uso indebido de nuestra cuenta de Netflix, algo que muchos usuarios ya conocen pero que seguro otros muchos ni sabían que existía. Ahora viendo todo esto sabemos si hay algún dispositivo antiguo que tiene acceso a nuestra cuenta y que no eliminamos o si un tercero se está aprovechando de nuestra cuenta totalmente gratis.
Cerrar sesión en los dispositivos es una opción
Esta puede ser una opción para evitar el acceso de otras personas a nuestra cuenta de Netflix y simplemente consiste en cerrar la sesión abierta de los dispositivos. Esto se puede hacer directamente accediendo desde el servicio de gestión de tus dispositivos que tiene Netflix una vez estamos dentro de nuestra cuenta.
El proceso tarda un poco más de 8 horas en llevarse a cabo, así que en este caso hay que tener un poco de paciencia y esperar que todos y cada uno de los perfiles con los que están conectados a nuestra cuenta se vayan cerrando.
Con ello podemos solventar el problema de acceso pero lógicamente este proceso puede resultar inútil si los demás usuarios tienen nuestra contraseña, por lo que vamos a ver una segunda y más segura opción para evitar que estos puedan acceder a nuestra cuenta. Este método también borrará los datos de ubicación asociados con los dispositivos así que lo mejor es que si realmente crees que estás siendo objeto de robo lo mejor es advertir previamente a las autoridades con los datos que nos ofrece la plataforma en el apartado Actividad reciente de streaming del dispositivo, datos como la IP, localización y demás.
Evita que usen tu cuenta de Netflix fácilmente y gratis
Otra solución a esto algo más brusca es tambien sencilla y rápida de llevar a cabo. Vamos a ver lo que tenemos que hacer si queremos cortar por lo sano en el caso que detectemos un uso indebido de nuestra cuenta de Netflix.
Puede parecer una medida más directa pero es que realmente la solución consiste en cambiar la contraseña del servicio. Sí, restablecer nuestra contraseña es la mejor solución y más directa en estos casos de uso indebido y muchos usuarios incluso sin necesidad de detectar este uso indebido lo hacen cada cierto tiempo para estar más protegidos ante posibles intrusos.
Esta es una medida que se puede aplicar a cualquier tipo de cuenta de servicio en streaming, suscripción de app, cuentas de correo electrónico o similares. Lógicamente este cambio de contraseña es totalmente gratis para el usuario y permite estar más seguro y protegido.
En este caso y una vez logrados tenemos que acceder directamente al apartado web específico para regenerar nuestra contraseña y listo. Añadimos los datos que se nos piden y directamente cambiamos la contraseña de nuestra cuenta. Ahora ya puedes estar tranquilo que tu cuenta de Netflix está totalmente protegida y si no quieres que la utilicen otras personas es la mejor forma de gestionarlo.