Cómo formatear un iPhone y dejarlo como recién sacado de la caja

Por muy bien que funcione tu flamante iPhone, el temido día siempre llega: hay que formatearlo. Ya sea porque quieres eliminar datos y archivos que te están ocupando memoria y los cuales quieres quitar de raíz o bien porque haya ocurrido algún error crítico durante una instalación del sistema operativo o similar, es muy importante que sepas realizar el proceso. Por eso, en Actualidad Gadget queremos resolver todas tus dudas en este artículo, y vamos a mostrarte cuáles son las distintas maneras de restaurar el iPhone.

Sí, restaurar. Lo primero que debes saber es que, hablando de iPhone, Apple decidió desde su lanzamiento utilizar el término restaurar en lugar de formatear o borrar el contenido del iPhone. Por ello, a partir de ahora, familiarízate con estos términos, pues los verás en muchas ocasiones a lo largo del tutorial. Existen varios métodos para formatear nuestro iPhone, y la principal diferencia radica en si disponemos de un ordenador, ya sea PC o Mac, con iTunes instalado.

Restaura el iPhone a través de un ordenador con iTunes

Lo primero que debemos tener en cuenta es que al restaurar nuestro iPhone vamos a perder toda la información, es decir, archivos, fotos, vídeos y aplicaciones desaparecerán por completo. Básicamente, el iPhone se va a encontrar exactamente como salió de la caja. Por ello, es importante que tengamos muy claros los motivos por los que vamos a restaurar nuestro iPhone, para tomar las precauciones pertinentes. La primera es obvia: realiza una copia de seguridad de tu dispositivo, ya sea en el mismo iTunes o en iCloud, la nube de Apple.

Este método suele ser el más habitual. En alguna que otra ocasión el rendimiento del dispositivo ha disminuido o nos estamos encontrando ante un error que no nos permite utilizarlo con normalidad. La solución más sencilla y segura es la restauración a través de iTunes. Esta es sin duda la opción preferida por la inmensa mayoría y la primera que te vamos a enseñar. No te pierdas ni un sólo detalle del procedimiento, porque es uno de los más fáciles que vamos a encontrar.

Lo primero que debemos hacer es asegurarnos de tener la última versión de iTunes instalada en nuestro ordenador. Conectamos nuestro iPhone al ordenador con el cable USB-Lightning oficial, y acto seguido, cuando abrimos iTunes, veremos el icono de nuestro iPhone en la esquina superior izquierda. Pulsamos dicho botón en el caso de que no haya saltado la ventana emergente de forma automática.

Entre toda la información de nuestro dispositivo, en la parte superior derecha vamos a tener los botones de “Buscar actualización” y  “Restaurar iPhone“. Es este segundo el que nos interesa. Es importante que, tal y como hemos comentado anteriormente, en primer lugar hagamos una copia de seguridad por el método que prefiramos. Para ello usaremos los botones “Realizar copia ahora” que encontramos justo debajo de las anteriores opciones. Con la copia de seguridad ya realizada, nos dirigiremos a Ajustes > iCloud > Buscar mi iPhone para desactivar esta opción. Llegados a este momento, ya podremos pulsar sobre “Restaurar iPhone”, en ese momento comenzará la descarga del sistema operativo y se restaurará nuestro iPhone. Cuando haya terminado todo el procedimiento durante el cual nuestro iPhone se reiniciará varias veces, tendremos el iPhone totalmente restaurado y sin ningún dato, tal y como cuando lo sacamos de la caja.

Restaurar el iPhone desde el propio dispositivo

Otra de las opciones que tenemos disponibles y que quizás es menos conocida es la de restaurar el iPhone sin conectarlo a iTunes y, por ende, a ningún PC o Mac. La ventaja que nos aporta esta opción no es sólo que no vamos a requerir el uso de un PC/Mac, sino que además vamos a seguir manteniendo la misma versión de iOS que teníamos previamente. No obstante, mucha gente mantiene que este tipo de restauración no limpia por completo la memoria del dispositivo y puede generar algún error, aunque no es algo recurrente ni demostrado.

Para borrar toda la información del iPhone sin necesidad de utilizar iTunes sólo tenemos que dirigirnos a la aplicación de Ajustes de nuestro iPhone. Una vez dentro vamos a ir a la sección “General” y veremos que la opción de “Restablecer” se encuentra la última de la lista. Dentro de ella vamos a encontrar las distintas opciones para eliminar los datos del iPhone, que explicamos a continuación:

  • Restablecer ajustes: Sólo borra la configuración del dispositivo, como por ejemplo preferencias de pantalla y todo lo que tenga que ver con la interfaz de usuario, pero mantiene intactos nuestros datos.
  • Borrar contenido y ajustes: Borrará todos los datos del iPhone. Es la alternativa a restaurar nuestro dispositivo desde iTunes.
  • Restablecer ajustes de red: Olvidará y eliminará por completo todas nuestras redes WiFi y Bluetooth. Hay que tener en cuenta que este método puede afectar a las contraseñas almacenadas en el llavero de iCloud.
  • Restablecer diccionario del teclado.
  • Restablecer pantalla de inicio.
  • Restablecer localización y privacidad.

Solo ves el logo de Apple en la pantalla?

Este es uno de los problemas más habituales que encontramos en los dispositivos iOS que han sufrido un problema crítico con el sistema operativo: Lo único que se ve en la pantalla del mismo es el logo de iTunes, tal y como en la imagen superior. En este caso no vamos a tener más opción que restaurar el dispositivo a través de iTunes. Los pasos que vamos  tener que realizar son exactamente los mismos que en el primer apartado, pero sin embargo, vamos a tener que forzar el dispositivo iOS a entrar en el  Modo DFU o modo de recuperación para poder acceder a él desde iTunes y proceder a la restauración.

Para poner el iPhone en Modo DFU vamos a conectar el iPhone al PC o Mac a través del cable USB-Lightning y vamos a pulsar el botón Home al mismo tiempo que pulsamos el botón Power (Volumen – y Power en el caso del iPhone 7 y posteriores) durante cinco segundos. Después mantendremos pulsado únicamente el botón Home o Volumen -. En ese momento si lo hemos hecho de forma correcta aparecerá el logo de iTunes pidiéndonos que enchufemos el iPhone al PC o Mac abriendo iTunes. No te preocupes si no lo consigues a la primera, no es un procedimiento tan fácil de realizar, y suele llevar más de un intento.

Una vez que iTunes detecta nuestro iPhone en modo DFU nos va a aparecer una pantalla emergente que nos pedirá que elijamos entre actualizar y restaurar el iPhone, donde obviamente elegiremos restaurar para volver a instalar el sistema operativo. Lamentablemente, una vez está en modo DFU el iPhone no vamos a poder realizar copias de seguridad, así que tendremos que despedirnos de todos nuestros datos, pero es el único método para que podamos volver a recuperar nuestro iPhone.

Me he encontrado un iPhone, ¿puedo formatearlo?

La respuesta fácil y rápida es que , puedes utilizar cualquiera de estos métodos que te hemos enseñado y formatearlo. La respuesta completa: no te servirá de nada. Desde iOS 7, todos los dispositivos iOS están enlazados al Apple ID de cada usuario, por lo que una vez restaurado el dispositivo, al iniciar el proceso de configuración te va solicitar la contraseña del Apple ID al que está vinculado, por lo que si no eres su legítimo usuario, no te servirá más que de pisapapeles. Así que lo más sensato es, si has encontrado un iPhone, preguntarle a Siri “¿De quién es este iPhone?” para que te muestre los datos de contacto de su dueño, y poder devolvérselo.

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Joven apasionado de la tecnología y el mundo del motor. Proyecto de ingeniero mecánico, navegante por vocación. Con un coche, una caja de herramientas y cualquier gadget electrónico, soy feliz.

2 comentarios

  1.   Saturio dijo

    Tengo una tablet ipad, y me va muy lenta. Se puede restaurar de como de fabrica?
    Gracias.

  2.   Jose Rubio dijo

    Por supuesto! El método es el mismo tanto para iPhone como para iPad. Si notas que ya va muy ralentizada, puedes probar con el primer método del tutorial, eso sí, asegurandote siempre de guardar tus datos en una copia de seguridad.

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