Amazon právě oznámil příchod do Španělska Alexa Smart Properties for Hospitality, řešení navržené pro hotelové a ubytovací manažery k integraci Alexa AI do jejich zařízení a nabídnout tak svým hostům více personalizované zážitky. Budou si moci vybrat hudbu, kterou mají nejraději, objednat si jídlo z pokojové služby nebo se zeptat, jaké je heslo k WiFi, zatímco ti, kteří jsou za tato zařízení zodpovědní, budou moci efektivněji řídit svůj čas, generovat vyšší příjem a zvyšovat spokojenost. a Zákaznická zkušenost.
Ve Španělsku je prvním hotelem, který tuto službu spustil NH Collection Barcelona Gran Hotel Calderón, kde již bylo v pokojích nainstalováno 8 zařízení Echo Show. V nadcházejících týdnech bude Alexa Smart Properties for Hospitality k dispozici také v Madridu, v hotelech NH Collection Gran Vía, NH Collection Paseo del Prado a NH Collection Abascal.
Tato iniciativa byla speciálně navržena s ohledem na potřeby hotelového průmyslu a nabízí škálovatelné řešení pro vzdálenou instalaci a správu flotil zařízení s integrovanou Alexou. Ředitelé a manažeři hotelů navíc mohou díky datům a statistikám poskytovaným řešením vylepšit zážitek hostů a nabídnout jim nové služby, vždy s respektem k soukromí uživatelů.
Jsme velmi potěšeni, že dnes můžeme představit průkopnický projekt ve Španělsku, který odráží náš závazek k dokonalosti a umožňuje nám na jedné straně nabídnout našim hostům ještě personalizovanější a efektivnější zážitek, který je v souladu s turistickými trendy budoucnosti, a na druhé straně optimalizujeme provozní efektivitu našich zaměstnanců. Z naší společnosti se vždy snažíme předvídat potřeby našich klientů a technologie je nezbytná k dosažení tohoto cíle. – Isidoro Martínez de la Escalera, ředitel marketingu, komunikace a zkušeností v Minor Hotels Europe & Americas.
Tato služba, která dnes přichází do Španělska, je dostupná také ve Spojených státech, Spojeném království, Francii, Itálii, Německu a Kanadě.