Elektronické knihy jsou stále důležitější součástí našeho každodenního života, a to navzdory skutečnosti, že ve Španělsku je podíl tohoto typu knih na trhu přibližně 5%, je pravda, že na jiných trzích, jako je severoamerický a britský, je elektronická kniha velmi důležitou součástí trhu. Měli jsme to potěšení z pohovoru s Fabiánem Gumuciem, vedoucím Rakuten Kobo v Evropě, který byl v naší zemi v rámci Davis Cupu aktivitami Rakuten organizované v těchto dnech. Rozhovor, který jsme vedli s Fabiánem, byl obohacující, toto byl náš rozhovor, nenechte si ho ujít.
Jsme v salonku Caja Mágica, symbolického madridského tenisového kurtu, který má světově unikátní technologii zatahovací střechy. To je místo, kde nás Fabián považoval za vhodné pozvat k uvolněné řeči o současnosti a budoucnosti elektronických knih, zejména jak bude Rakuten Kobo čelit novým výzvám trhu a jak hodlá konsolidovat svou uživatelskou základnu.
P- Začneme téměř povinnou otázkou: Uvažujete o práci na rozhraní pro vaše elektronické knihy, které má něco společného s Androidem?
R- Ano i ne. Rozhraní, které máme, je založeno na technologii Android. Pokud jde o otázku, zda plánujeme integrovat rozhraní Android, které bude více podobné rozhraní tabletů, odpověď zní ne.
Otázka - Nějaká funkce nad rámec právě přítomných? Jsou jasně zaměřeny na konzumaci obsahu, konkrétně knih.
R- Náš život je čtení vše, co chceme udělat, je poskytnout našim uživatelům optimální zážitek ze čtení a pouze ke čtení. Tato zařízení jsou vyrobena pro čtení, nyní začínáme schopností naslouchat a K tomu využíváme výhod naší aplikace, která je k dispozici pro iOS i Android.
P- Vezmeme-li v úvahu vaši prioritu před čtením a s ohledem na současný binomický produkt Amazon Kindle - Rakuten Kobo přítomný na trzích ... jak hodnotí Kobo Rakuten nedávný vstup Xiaomi na trh elektronických knih s přihlédnutím k jeho cenám a produktům?
R- Konkurenční produkty často nekomentujeme, jen vám řeknu, že nás to nezajímá.
Pokud jde o otázku, zda plánujeme integrovat rozhraní Android, které bude více podobné rozhraní tabletů, odpověď zní ne.
P- Tváří v tvář konkurenci je pravda, že existují země jako Spojené království a Spojené státy americké, kde je kultura elektronických knih zakořeněna mnohem více než ve Španělsku. Ve skutečnosti je v těchto zemích 30% prodaných knih v elektronické podobě, zatímco ve Španělsku je to pouze 5% ... Dělá Kobo ruku v ruce s Rakutenem nějaký krok, který přitahuje španělskou veřejnost tak zdráhavě k této technologii?
R- Nevěříme, že je to problém španělské veřejnosti. Problém spíše spočívá v tom, že země jako USA a Spojené království měly příležitost otestovat knihu v elektronickém formátu za skutečně nízké ceny. To v Evropě neplatí kvůli právním předpisům Společenství o fixních cenách. Ve Spojených státech najdeme velký rozdíl mezi cenou elektronických knih a fyzickými knihami. Díky podobnosti mezi cenou ebooku a papírové knihy v Evropě se veřejnost zdráhá vyzkoušet tento nový formát. Proto je velmi důležité, aby si lidé e-knihu vyzkoušeli. Jedním příkladem je, že podle naší analýzy je 80% prvních uživatelů Kobo spokojeno s nákupem a pozitivně ocení změnu.
To neznamená, že naši uživatelé upustí od papírového formátu, ve skutečnosti nechceme, aby se to stalo. Ve skutečnosti, 70% našich klientů nadále konzumuje papírové knihy, což obecně podporuje spotřebu knih.
P- Elektronická kniha tedy podporuje spotřebu knih obecně, a to v papírové i elektronické podobě.
R- Ano, lidé, kteří používají digitální technologie, kupují elektronické knihy, ale kupodivu kupují více papírových knih než předtím, než vyzkoušeli elektronický formát. O tom to je, chceme, aby lidé četli více.
P- A při změně třetího, není divné, že uživatel stále více vyžaduje větší e-knihy? Děje se to stejně jako u velikosti chytrých telefonů a tabletů. Přijímají se formáty, které už ani nepodobají knize, nad šest palců.
R- To je pravda, vlastně nevím, proč bylo zpočátku vyrobeno pouze šest palců. Zdá se, že to má více společného: Podobnost s brožovaným výtiskem a skutečnost, že existuje pouze jeden dodavatel displejů s elektronickým inkoustem. Začali jsme dělat větší obrazovky, protože si to klienti vyžádali, šli jsme na 6,8 ″ s Aura HD a byl to takový úspěch, že na tom pracujeme dál. Poté jsme spustili Aura One na 7,8 palce, ale jáLidé stále žádali více, chtěli větší obrazovku, protože nechtěli otáčet tolik stránek, to je, když jsme vytáhli 8 ″ model, který obsahuje tlačítka, abyste mohli snadněji číst jednou rukou. Dobrá věc je, že se nám podařilo vyrobit velmi velkou obrazovku při zachování ceny pod 200 gramů.
O tom to je, chceme, aby lidé četli více.
P- Stále více se mluví, že elektronická kniha by mohla vstoupit například do vzdělávacího sektoru, příkladem je Sony a její notebook nad 11 palců, má Rakuten Kobo něco takového na mysli?
R- Vždy sledujeme konkurenci, nejen to, ale naši vlastní uživatelé nás často žádají, abychom mohli anotovat prvky, jako je stylus. Vzdělávací sektor i samotní spotřebitelé jsou pro nás vždy referenčním bodem, nicméně tento typ produktu je kvůli implementaci této technologie stále příliš nákladný, a to navzdory skutečnosti, že tento typ produktu měl na mysli Rakuten Kobo, stále se nám to nezdá dost atraktivní pro spuštění uživatelů.
P- Jedním z jeho nejnovějších a největších vydání je Kobo Libra, Umístili jste se dobře ve statistikách prodeje v Rakuten Kobo?
R- Veřejnost na Kobo Libra reagovala velmi dobře, umožnila nám zvýšit průměrnou cenu zařízení a získala také dobré přijetí ze strany veřejnosti. Kromě toho, že také vydal bílý model, hodně pomohl, má svůj úspěch a prodává se mnohem lépe, než se očekávalo.
P- A konečně nemohu ignorovat otázku důležitého soupeření mezi Amazon Kindle a Rakuten Kobo ohledně různých obchodů, Má Kobo Rakuten nějaké kroky, aby bojoval s konkurencí?
R- Ve skutečnosti je těžké o tom mluvit, protože ve skutečnosti nejsou vůbec žádná data. Je nesporné, že Amazon má dobrou pozici. Pokud mluvíme o Španělsku, není pochyb o tom, že Amazon je stále jedničkou v obsahu, ale mezi zeměmi se to hodně mění, ale důležité je, aby lidé četli znovu. Naše konkurence není Amazon, naše konkurence je Netflix, DAZN, HBO ... bojujeme za to, aby lidé konzumovali kvalitní a zdravý obsah, ideální je, aby lidé četli více. Věříme, že čtení je přínosem pro svět a chceme, aby lidé četli. Proto budujeme ekosystém a optimální zážitek ze čtení kdekoli, kdekoli a dokonce na jakémkoli zařízení máme naši aplikaci a naše elektronické knihy. Připomínám, že Kobo jako první začleňovalo světlo v roce 2012, k montáži větších obrazovek v roce 2014 a jako první vyrábělo vodotěsné zařízení. Kobo se vždy snaží zlepšit uživatelský komfort, příkladem jsou audioknihy, díky nimž je produkt dostupnější pro všechny.
Obohacující zkušenost s odborníkem Fabian Gumucio což nám objasňuje, o jakou adresu elektronické knihy jde.