Co dělat, když mi ukradnou mobil? V takové situaci se nikdo nerad ocitl a je jasné, že cokoli, co uděláme na první pohled, může zlepšit šance na nalezení nebo obnovení ukradeného zařízení. V každém případě již jsme varovali, že to není jednoduchý úkol a bohužel ve většině případů je obtížné je získat zpět, neměli bychom se přestat snažit.
Pojďme tedy do situace. Představte si, že jsme právě koupili nebo jsme právě dostali zcela nový iPhone XS, iPhone XR, Galaxy S9, Galaxy Note, Google Pixel nebo jakékoli jiné mobilní zařízení vyšší třídy a v dohledu nám to ukradli. V těchto okamžicích se musíme snažit zůstat klidní a postupovat podle kroků, které jsme ukázali po skoku.
V současné době krádež mobilních zařízení značně poklesla díky bezpečnostním opatřením, která výrobci přijímají, aby zabránili jejich použití bez hesla oprávněného vlastníka, takže ve většině případů se z toho stává pěkná těžítko. Je také pravda, že části, které tato zařízení mají (obrazovka, šasi, tlačítka, senzory atd.), Lze použít nebo prodat jiným zařízením a „obchod s krádeží mobilních telefonů“ z tohoto důvodu nadále funguje, i když jsme doufám, že si nikdo nekupuje tato zařízení za části, o kterých nemůžeme lhát, a stále se to děje. V každém případě je to další překážka pro ty, kteří uvažují o krádeži smartphonu nebo tabletu.
Co nejdříve informujte úřady o krádeži
Než se dopustíte něčeho bláznivého, je důležité nahlásit krádež zařízení, protože pokud se někde znovu objeví a úřady ji lokalizují se zprávou ve vašich rukou, budete mít menší problémy, pokud se k vám vrátí. A je to tak, že ne každý uchovává krabici zařízení a ačkoli je to pravda s fakturou od vašeho operátora, můžete opravdu vědět, zda je zařízení vaše nebo ne, cS podanou stížností usnadňujeme postup protože kromě značky, modelu atd. je obvykle vyžadován popis odcizeného zařízení
Takže první věc, kterou musíme udělat, je jít na policejní stanici a nahlásit krádež smartphonu, abychom také přiměli našeho operátora, aby jej úplně zablokoval. Na druhou stranu můžeme zavolat nebo přejít k zablokování operátorovi naše telefonní číslo a že nemůže volat a pak můžeme pokračovat ve snaze obnovit terminál.
Co dělat, když je váš iPhone odcizen
V tomto případě budeme předpokládat, že právě ukradené zařízení je náš zbrusu nový iPhone. Ano, hněv je důležitý, a proto musíme několik sekund dýchat, než uděláme jakékoli špatné rozhodnutí. V mnoha případech vám řeknou, abyste úplně zablokovali zařízení a zavolali operátora, aby zařízení zablokoval prostřednictvím IMEI, ale Před tím můžeme použít skvělý nástroj Apple „Najít můj iPhone“.
Nedávno jsme publikovali další dlouhý článek o Blusens, který ukazuje možnosti „Najít můj iPhone“ a jak je používat. Dnes nebudeme tak výslovní, takže rada zní projděte si přímo tento článek abychom viděli množství možností, které nám tato služba Apple nabízí. V každém případě je první věcí znát možnosti, které máme k dispozici, a první je aktivovat ztracený režim spuštěním relace v icloud.com/find:
- Otevíráme Najít můj iPhone a vybereme zařízení, abychom viděli jeho polohu na mapě. Pokud je zařízení poblíž, můžete jej nechat přehrát zvuk, abyste jej vy nebo někdo z vašich blízkých rychle našli.
- Dalším krokem je aktivace režimu Lost. V režimu Ztraceno můžeme zařízení uzamknout na dálku pomocí kódu (všimněte si, že tento kód je nutný pro opětovnou aktivaci iPhone, pokud jej obnovíme), zobrazit osobní zprávu s vaším telefonním číslem na uzamčené obrazovce ztraceného zařízení a vyhledat přístroj.
- Pokud jste do Apple Pay přidali kreditní, debetní nebo předplacené karty, možnost platba pomocí Apple Pay pomocí zařízení je pozastavena když přepnete zařízení do režimu Ztraceno.
- Krádež zařízení ohlásíme policii, pokud jsme tak dosud neučinili. Policie může požádat o sériové číslo zařízení.
- Vymazání obsahu zařízení může být dalším důležitým krokem, ale buďte opatrní se spěchem. Chcete-li zabránit někomu v přístupu k datům ve vašem ztraceném zařízení, můžete je na dálku vymazat, ale vymazáním obsahu zařízení budou odstraněny všechny vaše informace (včetně kreditních, debetních nebo předplacených karet pro Apple Pay) a pomocí funkce Najít můj iPhone ji nenajdete takže ji nebudete moci najít.
- Pokud zařízení odstraníte ze svého účtu po odstranění jeho obsahu, zámek aktivace bude deaktivován. To umožňuje dalším lidem aktivovat a používat vaše zařízení.
- Informujte svého mobilního operátora, že vaše zařízení bylo ztraceno nebo odcizeno, aby mohl deaktivovat váš účet, aby zabránil odesílání hovorů, textů a používání dat. Na zařízení se může vztahovat plán vašeho mobilního operátora.
Jakmile tyto kroky provedeme, můžeme jen čekat, až budeme mít štěstí a najdeme svůj iPhone. Tyto kroky lze provést se všemi modely iPhone a také s počítači Mac, které mají také možnost umístění. Je zřejmé, že když jsou zařízení vypnutá, není možné je najít, takže další metodou, která by měla být implementována do zabezpečení zařízení Apple a všech společností, je to kód je vyžadován, aby bylo možné terminál vypnout, stejně jako jej zapnoutCelkově zařízení téměř nikdy nevypínáme, takže by nebyl problém jej aktivovat.
Co dělat, když je váš Android odcizen
Kroky jsou ve skutečnosti podobné a tato zařízení mají také podobnou možnost jako Apple. Metoda funguje prostřednictvím aplikace s názvem „Najít moje zařízení“ a lze je stáhnout z obchodu Google Play. Tato aplikace se aktivuje od samotné počáteční konfigurace a je snadno použitelná. Na druhou stranu na Google Play existují i další aplikace třetích stran, ale nejsou úplně stejné. Necháme oficiální zde:
Je zřejmé, že stejně jako u zařízení Apple, existuje řada podmínek, aby bylo možné lokalizovat terminál také některé verze Androidu ve starších modelech nemusí mít možnosti k aktivaci tohoto umístění:
- Smartphone musí být zapnutý
- Uspořádejte relaci v účtu Google
- Být připojeni k Wi-Fi nebo mobilní datové síti
- Buďte viditelní na Google Play a aktivujte polohu
- Aktivujte funkci Najít moje zařízení
Jakmile jsme si prohlédli předpoklady, musíme podniknout další kroky, abychom se mohli pokusit najít zařízení, pokud je někdy odcizeno, nebo dokonce ho ztratíme. Předchozí kroky jsou následující:
- Otevřete v zařízení aplikaci Nastavení
- Klepněte na Poloha a zabezpečení. (Pokud se „Poloha a zabezpečení“ nezobrazí, klepněte na Google> Zabezpečení)
- Klepněte na Najít moje zařízení
- Aktivujte možnosti Vzdáleně vyhledejte toto zařízení a Povolte vzdálené vymazání a uzamčení
Nyní máme zařízení připravené jej vyhledat. Pokud jsou z jakéhokoli důvodu tyto možnosti v době krádeže deaktivovány, nebudeme mít možnost zařízení obnovit, takže Je důležité mít tuto funkci aktivní od začátku, když spouštíme naše zařízení Android. Nyní můžeme pokračovat v procesu pokusu o jeho obnovení z aplikace, kterou jsme zmínili výše, a můžeme přejít k operátorovi a blokovat zařízení prostřednictvím IMEI. To lze také provést po chvíli a pokud vidíme, že je nemožné obnovit terminál, protože jakmile je IMEI zablokován, je obtížné zařízení znovu aktivovat, aby fungovalo znovu.