V polovině 90. let bylo snadné být považován za technika. Vše, co jste potřebovali, abyste udělali dojem na své přátele (a možná i nepřátele), byla křiklavá e-mailová adresa.
Nejchytřejší uživatelé internetu se vzdali standardních e-mailových adres, které mají jejich poskytovatelé internetu. Mladí lidé se tehdy soustředili na osobní adresu od externího poskytovatele.
Tehdy neexistoval atraktivnější poskytovatel než Hotmail. Webové stránky GeoCities by měly i opravdové elity, ale to je jiný příběh. Pojďme si zatím vyprávět příběh o tom, co se stalo s Hotmailem a proč se o něm v poslední době málo mluví.
Stálo to jen 4.000 XNUMX dolarů a inovativní nápad
Bezplatnou e-mailovou službu vytvořili Jack Smith a Sabeer Bhatia, kteří byli studenty Stanfordské univerzity. Tito lidé získali v roce 4.000 1995 XNUMX dolarů na stavbu prototypu, což vedlo k tomu, že obdrželi 300.000 XNUMX dolarů od společnosti rizikového kapitálu Draper Fisher.
Hotmail byl spuštěn 4. července 1996, aby demonstroval svobodu služeb založených na ISP. Abychom uvedli tuto časovou osu do kontextu, Hotmail byl spuštěn den poté, co se do kin dostal film „Den nezávislosti“ (ano, ten Will Smith).
Název byl původně vytvořen jako HoTMaiL podle HTML, značkovacího jazyka používaného k vytváření webových stránek.
Jako průkopník webové pošty Hotmail umožnil uživatelům přístup k jejich schránce, odkudkoli na světě, kde mají připojení k internetu.
Ti, kteří si otevřeli účet, si také mohli vytvořit vlastní uživatelské jméno, tedy textový řetězec, který předchází symbolu @. Při pohledu zpět si lze jen představit všechny adresy Hotmail, které byly vytvořeny během tohoto období, některé s velmi vtipnými názvy.
Hotmail byl okamžitým hitem i přes své 2 MB úložiště, což bylo na tehdejší dobu slušné, i když na dnešní poměry zdaleka nestačilo. V prvním měsíci Hotmail přilákal více než 100.000 XNUMX odběratelů a za méně než šest měsíců zaregistrovala svůj první milion uživatelů.
Nová éra ruku v ruce s Microsoftem
Když Microsoft koncem roku 1997 zahájil jednání o koupi HotmailuHotmail měl již 10 milionů předplatitelů po celém světě a ovládal čtvrtinu trhu s webovou poštou.
America Online (AOL), v té době největší světový poskytovatel e-mailů, měl 12 milionů předplatitelů. Bhatia pak řekl Indian Express, který byl zpočátku vůči Microsoftu opatrný kvůli jeho pověsti monopolu.
Bhatia však řekl, že její generální ředitel Bill Gates "neztratil schopnost vnímat, co se dnes děje." Koupě Hotmailu byla potvrzením této vize.
Nakonec Hotmail souhlasil s prodejem společnosti Microsoft, ve swapovém obchodu v hodnotě 400 milionů dolarů, čímž vznikli dva noví internetoví milionáři.
MSN Hotmail, nejpopulárnější e-mail na světě
Microsoft okamžitě využil svého nového aktiva, přidal Hotmail do své skupiny služeb MSN a přizpůsobil jej pro trhy po celém světě. Iniciativa byla velmi úspěšná a uživatelská základna rostla rychleji než kterákoli média v historii.
Na začátku roku 1999 měl MSN Hotmail více než 30 milionů uživatelů a každý den přidával 150.000 90 nových. E-mail byl v té době nejoblíbenější online aktivitou, kterou si osvojilo téměř XNUMX % uživatelů internetu.
S MSN Hotmail Microsoft nabídl rychlou, bezplatnou, spolehlivou a dostupnou službu. z libovolného počítače s přístupem k internetu. S malým počtem konkurentů je snadné vidět, jak tato služba rostla tak rychle jako vyrostla.
Kdo však dělá věci jako první, nemusí je nutně dělat lépe, takže stále přijdou věci, které by znamenaly začátek úpadku Hotmailu.
Problémy se zabezpečením služby Hotmail
Problémy nastaly v roce 1999 když hackeři nahlásili chybu, která umožnila komukoli přihlásit se k účtům Hotmail s heslem "eh."
Microsoft tuto teorii popřel a naznačil, že šlo o zadní vrátka, která po sobě vývojáři omylem zanechali. Bez ohledu na příčinu byla záležitost společností Wired popsána jako „nejrozšířenější bezpečnostní incident v historii internetu“.
Další podobná situace nastala v roce 2001, když se zjistilo, že kdokoli se může nabourat do účtu Hotmail a vytvořte si vlastní adresu URL pro čtení soukromých zpráv z jiných účtů, aniž byste potřebovali heslo.
K nalezení konkrétního cíle bylo potřeba pouze uživatelské jméno a platné číslo zprávy, které mohl uhodnout specializovaný software. Ve stejném roce 2001, Microsoft vydal Windows XP spolu s Internet Explorer 6.
Redmondská společnost byla dominantní technologickou silou, ale v té době čelila válkám prohlížečů a antimonopolnímu soudu proti americké vládě. Obvinil ho z nezákonného monopolního postavení na počítačovém trhu.
Ve vzduchu bylo zjevně několik rozptýlení, a Microsoft na tom v oblasti zabezpečení už pár let není moc dobře.
Vznik Google jako nové možnosti
Ale nakonec tyto problémy vybledly v souvislosti s větší hrozbou pro dominanci Hotmailu. V dubnu 2004 spustil Google Gmail jako beta projekt, který nabízí 1 GB bezplatného úložiště.
Z hlediska marketingu byla nabídka skvělá a 1 GB úložiště zdarma se zdálo neomezené ve srovnání s tím, co nabízely jiné e-mailové služby. To donutilo společnosti Microsoft a Yahoo! zlepšit svou nabídku provedením řady inovací v této oblasti.
Když byl Gmail spuštěn, Hotmail omezil bezplatné úložiště uživatelů na 2 MB. O pár měsíců později rozšířil kapacitu na 250 MB pro bezplatné účty a možnost posílat přílohy až do velikosti 10 MB.
Zatímco měl Google plné ruce práce s Gmailem, Microsoft usilovně pracoval na novém e-mailovém systému, který by v polovině roku 2007 vyšel z beta verze jako Windows Live Hotmail.
Trvalo to příliš dlouho (v internetovém časovém měřítku), což dalo Gmailu dostatečnou dynamiku. Již v této době byl Hotmail považován za staromódní, pomalý a příliš jednoduchý. Současně zaznamenal sestupnou spirálu i MSN Messenger.
Redmondští strávili několik dalších let zrychlováním služby, ale ne dostatečně. Pracovali také na tom, aby byl Hotmail spolehlivější a snadněji se používal, přidání kompatibility s Firefox a Chrome a integrace vyhledávání Bing.
V roce 2010 aktualizace „Wave 4“ od Microsoftu umožnila filtry jedním kliknutím a přejetí doručené pošty. Podpora pro Exchange ActiveSync na sebe nenechala dlouho čekat, v roce 1 byly přidány aliasy, okamžité akce, naplánované vymazání a povolení SSL ve výchozím nastavení.
Z Hotmailu na Outlook.com
Microsoft nebyl schopen vyčistit pošramocenou pověst, kterou si Hotmail vysloužil mezi technologickými nadšenci a mladými lidmi té doby. Služba byla také oblíbená zejména u spammerů.
Snahy vypořádat se se spamem, včetně aktualizace antispamových zásad a vyhrazení práva ukončit jakýkoli účet, který porušoval její podmínky služby, problém nevyřešily.
Nová e-mailová služba společnosti Microsoft, Outlook.com, byla spuštěna v beta verzi v červenci 2012 s čistým a moderním designem. Současní uživatelé Hotmailu dostali možnost ponechat si příponu @hotmail.com nebo ji převést na @outlook.com.
Byl to okamžitý úspěch, během prvních dvou týdnů se na Outlook.com dobrovolně zaregistrovalo více než 10 milionů uživatelů. Služba ukončila beta verzi na začátku roku 2013 a v květnu Microsoft dokončil migraci z Hotmail na Outlook.com.
Společnost tehdy uvedla, že má 400 milionů aktivních účtů na Outlook.com, což je nárůst z vrcholu Hotmailu, který je „více než 300 milionů“, částečně díky organickému růstu taženému nadšením pro nový produkt.
Skype, tmavý režim a další
Microsoft v průběhu let nadále posiloval Outlook.com o nové funkce, včetně integrace Skype, podpory IMAP a dalších. Dokonce vyzkoušeli placenou verzi s názvem Outlook Premium, ale nakonec tyto funkce zahrnuli do Office 365.
Další bezpečnostní problém nastal na začátku roku 2019, když hacker použil přihlašovací údaje zaměstnance k přístupu k e-mailovým účtům některých uživatelů. Dopad narušení nebyl tak škodlivý, ale Microsoft situaci řešil sporným způsobem.
Krátce poté dorazil tmavý režim, který byl vytvořen s cílem prodloužit životnost baterie a snížit únavu očí pro ty, kteří se rozhodli jej používat. Od té doby nedošlo k žádnému zásadnímu oznámení o poštovní službě společnosti Microsoft.
Jaká je současná realita Hotmailu?
Od doby, kdy Microsoft přešel z Hotmailu na Outlook, přechod na www.hotmail.com vás přesměruje na webovou poštovní službu Outlook, která v současnosti žije na doméně outlook.live.com.
Miliony e-mailových adres @hotmail stále existují a stále se používají spolu s mnoha dalšími formami (@live, @msn, @passport a samozřejmě @outlook) a nové e-mailové adresy lze vytvářet i dnes. @hotmail.
E-mail však již není žhavým aktivem mezi webovými službami. AExistuje názor ve prospěch společnosti Microsoft, který je vůči Outlook.com považován za neutrální a pozitivní a služby, které aktuálně nabízejí.
Hotmail sloužil jako základ pro vznik nových poštovních platforem, technologií zasílání zpráv a cloudových úložišť. Hotmail možná uvidíme ještě pár let, i když zjevně ne se stejnou silou jeho začátků.
Stručně řečeno, úpadek Hotmailu souvisí s úpadkem samotného e-mailu jako masově využívaného globálního komunikačního média.