Som et resultat af min professionelle aktivitet har jeg været i stand til at indse, at Spanien er et land med meget lidt opmærksomhed, når det kommer til e-mail. Multinationale virksomheder, små og mellemstore virksomheder, og hvad der er meget værre, den offentlige administration, har stadig meget at lære, når det kommer til e-mailadministration. Derfor er e-mail nu mere end nogensinde nøglen til den normale drift af enhver tjeneste. Vi vil tage et kig på en analyse, der indikerer, hvad der er den mest effektive metode til at sikre, at vi vil modtage et svar på den e-mail så vigtigt.
Holdet Boomerang, har gennemført denne meget interessante undersøgelse, hvor man har analyseret ikke mindre end 350.000 e-mail-tråde for at nå frem til, hvilke opsigelsesformer der giver flest chancer for at blive besvaret. For det, undersøgelsen har kun taget hensyn til indholdet af den sidste sætning, hvilket ville være konklusionen på samme, uden at tælle signaturen, og dette er blevet resultatet.
- På forhånd tak
- Tak
- Jeg underskriver det
- Hilsner!
Undersøgelsen omfatter mere, men vi ønskede at påpege de fire mest emblematiske. Vi er ikke overraskede over at lære det "Tak på forhånd" opnår en svarprocent højere end 38,3% i mellemtiden følger det "Tak" med en svarprocent på 32,6%. På podiet sniger han sig "Jeg underskriver det", en gratis oversættelse af «Tak», som vi har lavet, da «Tak» er på andenpladsen. Og endelig har vi "Vær hilset!", som vi ønskede at oversætte det daglige ”Cheers”.
Kort sagt, jeg har også altid tænkt det "Tak på forhånd" Det er den mest effektive måde at modtage et svar på den e-mail, vi sender, da vi antyder, at vi venter på den, og vi takker for det. Men når svaret virkelig er nødvendigt, og du ikke vil risikere det, plejer jeg at bruge "Jeg håber snart dit svar, hilsner." og sandheden er, at det fungerer ret godt for mig. Og dig, hvilken bruger du?