Sådan ordnes "com.google.process.gapps-processen er stoppet" -fejl

Et af de problemer, som Android altid har været udsat for praktisk talt siden det kom på markedet, har været kompatibilitet med de enheder, hvor det er installeret, da det ikke er designet specielt til specifik hardware, som det er tilfældet med Apples iOS og iPhone. Dette og ingen andre er det største problem, som producenterne støder på, da de opdaterer deres enheder til nye versioner siden ikke kun skal de optimere Android-versionen til deres enheder, men de skal også tilføje det glade lag af personalisering.

Men alligevel kan vi altid finde en fejl, enten på grund af Android-versionen, der ikke er fuldt optimeret til vores terminalmodel, eller på grund af tilpasningslaget. En af de mest almindelige fejl påvirker både applikationer og driften af ​​terminalen. I denne artikel vil vi fokusere på Løs fejlen "com.google.process.gapps-processen er stoppet", en fejl, der i de fleste tilfælde ikke tillader os at downloade applikationer fra Google Play Butik.

Denne fejl begyndte at vises i Android Kitkat 4.4.2, og siden da ser det ud til, at fyrene hos Google ikke har gidet at finde en løsning, der ikke tvinger brugerne til at skulle ty til internettet, da selv i de nyeste versioner af Android kl. tidspunktet for skrivningen af ​​denne artikel er vi på Android 8.0 Oreo, det er stadig et mere end tilbagevendende problem i mange terminaler. Nedenfor tilbyder vi dig forskellige løsninger på dette problem, undgå den mest drastiske løsning til enhver tid som består i hård nulstilling af enheden og sletning af alt dens indhold.

Ryd cachen for det program, der giver os problemer

Hvis denne fejl opstår regelmæssigt hver gang du åbner et program, er det sandsynligt, at selve applikationen er den ene går ned med systemet, så den første handling, vi skal tage, er ryd cachen for det.

For at rydde applikationscachen skal vi bare gå til Indstillinger> Applikationer og vælge den pågældende applikation. Når vi klikker på det, går vi ikke til bunden og klik på Ryd cache.

Fjern de nyeste apps, du har installeret

Når vi finder problemet i et program, der var installeret på vores enhed i et stykke tid, er det meget muligt, at det er i sidste applikation, vi har installeret, noget der desværre er ret almindeligt på Android.

For at løse dette driftsproblem er den første ting vi skal gøre afinstallere applikationenenten direkte gennem Indstillinger> Applikationer eller gennem et tredjepartsprogram, der giver os mulighed for at udføre denne funktion.

Slet de seneste opdateringer, du har downloadet

Hvis siden vi har installeret applikationsopdateringen, er den begyndt at vise os den besked, kan problemet muligvis findes i sidste opdatering af det program, vi har installeret, så for at udelukke problemer er det første, vi skal gøre, at afinstallere opdateringerne.

For at afinstallere opdateringerne går vi tilbage til Indstillinger> Applikationer og vælger den pågældende applikation. Øverst finder vi indstillingen Force stop og Afinstaller opdateringer. Ved at vælge sidstnævnte fjerner vores enhed ethvert spor af den sidste opdatering og efterlader applikationen som den var i starten, når den fungerede korrekt.

Nulstil appindstillinger

Den sidste løsning, vi foreslår, inden vi går ind i hvad det vil sandsynligvis være kilden til problemet og det er ikke relateret til applikationerne direkte, men til systemet, vi kan nulstille applikationsindstillingerne. For at nulstille applikationsindstillingerne går vi til Indstillinger> Programmer og klikker på fanen Alle.

Dernæst går vi til menuen i øverste højre hjørne af skærmen, repræsenteret af tre lodrette prikker, og vælg Nulstil præferencer. Inden processen bekræftes, viser Android os en besked, der bekræfter, at præferencer for alle deaktiverede applikationer gendannes, meddelelser om deaktiverede applikationer, applikationer til standardhandlinger, baggrundsdatabegrænsninger for applikationer og alle tilladelsesbegrænsninger.

Når vi har udført denne proces, og vi har verificeret, hvordan applikationen, der gav os problemer, har fungeret igen, skal vi igen indstil de indstillinger, der individuelt Hver applikation havde, som kan få adgang til placering, mobildata ...

Slet data fra Google Play-tjenester

Hvis alt efter at have prøvet alle de tidligere muligheder synes at indikere, at problemet ikke ligger i selve applikationerne, men at vi finder det i Google Play-tjenesterne. Google Play Services er Android-systemapplikationen, der tillader at have alle systemapplikationer altid opdateret, og de sørger også for, at alle applikationer altid opdateres til den nyeste tilgængelige version.

Ved at gøre dette slettes alle præferencer og indstillinger, der er indstillet på Google Play. gendannelse af standardindstillingerne. For at slette data fra Google Play-tjenester går vi til Indstillinger> Applikationer og klikker på Google Play-tjenester. Derefter går vi til Slet data inden for lagringsafsnittet og bekræfter sletningen af ​​alle data fra denne applikation permanent.

Fabriks nulstillet enhed

Hvis ingen af ​​disse metoder løser com.google.process.gapps problemet, er det muligt, selvom det er usandsynligt, at problemet er i sidste opdatering af den modtagne enhed, så for at udelukke det, skal vi fabriksindstille enheden. Ved at udføre denne proces vender enheden tilbage til den originale version af Android, som den kom på markedet med.

For at gendanne enhedens fabriksindstillinger skal vi gå til Indstillinger> Sikkerhedskopiering og nulstilling og vælge indstillingen Fabriksindstilling af fabriksdata. Denne proces sletter alle applikationer samt alle de fotos og data, der er i terminalen, så først og fremmest skal vi lave en kopi af alle de data, vi vil beholde, især de fotos og videoer, vi har taget med enheden, siden senere der er ingen måde at få dem tilbage a posteriori, til mange applikationer, som vi tester.

En mulighed for at lave denne kopi er at indtaste en hukommelseskort på enheden og flytte alle de billeder og videoer samt de data, som vi vil beholde, for at have dem tilbage ved hånden, når vi gendanner enheden.